150 kişiden daha az çalışanı olan kurumlar

150 kişiden daha az çalışanı olan kurumlar

• 150 kişiden daha az çalışanı olan kurumlar

• Türkiyedeki firmaların yaklaşık %99.5

• İstihdamın %61.1

• Katma değerin %27.7’si

Globalizasyon

• Globalizasyon

• R&D faaliyetlerinin artması

• Bilgi Teknolojilerinin önemi

• Kalitenin ve standartlarının önemi

• Rekabetin artması

• İş yaşam ve yerindeki değişiklikler (SOHO)

• Yönetim ve etkilerdeki değişiklikler

Kobi’lerde Internet kullanımı

• Kobi’lerde Internet kullanımı

• Kobilerin Internet’ten beklentileri

• Kobi’lerin e-ticaret beklentileri

• Kobi’lerin Internet ve teknolojilerinde adaptasyon sorunları

• Internet ve e-ticaret’in Kobi’lere etkisi

Gönderilen firma sayısı yaklaşık 5.000

• Gönderilen firma sayısı yaklaşık 5.000

• Analiz edilen anket sayısı 340

• Web, e-mail, fax, elden anket gönderimi

• Toplam 39 soru (18’i analiz edildi)

• Mükerrer anketler analiz edilmedi

• Katılım Marmara, Ege ve Akdeniz

Katılımcı Profili:

• Katılımcı Profili:

• %36.6 iş sahibi
• %28.9 yönetici

• Ankete katılan firma büyüklükleri:

• 1- 9 çalışanı %32.2
• 1- 49 çalışanı %67.5
• 1-149 çalışanı %85.9

Textil ve makina %12.7, Gıda %10.6

• Textil ve makina %12.7, Gıda %10.6

• Sanayi odaları ve ticaret odaları kat.

• Bilgisayar sek. katılım yüksek değil.

• Ürün ve servis Internet’e en uygun
• Internet’e açılımı çok kolay
• Personel ve iş süreci açısından uygun

• Turizm ve ulaşım çok düşük

• Hizmet sektörü olarak en avantajlıları

• Yeni firmalarda daha az e-posta adresi bulunuyor.

• Yeni pazarlar aramak
• Rekabet üstünlüğünü kaybetmemek
• Teknolojik alt yapıları daha iyi
• Kurumsallaşma daha yüksek

• Uluslararası firmaların e-posta İthalat-ihracat amacı yüksek
• Uluslarası firmalarda web ve e-posta sahipliği yüksek
• Özellikle web sitesi sahipliği 1/2

En yüksek katılım 200.000- 500.000$ (%16,6)

• En yüksek katılım 200.000- 500.000$ (%16,6)

• En düşük katılım 50 milyon$ üstü (%1,4)

• 1.5 milyon$ cirolu firmalarda e-posta trafiği yüksek

• 1.5 milyon$ cirolu firmaların %53’ünde web site.

• Ciro azalıdıkça web site oranı düşüyor
• Az cirolu firmalarda maliyet web sitesi açmama nedeni

Firmalarda genel e-posta sahipliği %65.8

• Firmalarda genel e-posta sahipliği %65.8

• Sektörlere göre dağilımda en yüksekler

• Bilgisayar %92.9
• Diğer sanayi kolları %85.4
• Turizm %83
• Elekrik-Elektronik % 83
• En düşük oranlar:
• İnşaat %30.8
• Tarım %37.5

Firmalar arasında web sitesi sahipliği %38

• Firmalar arasında web sitesi sahipliği %38

• Sektörel web sitesi sahipliği

• Bilgisayar %52
• Sanayi %51.3
• Turizm %50
• Tekstil’de %19

• Web sitesi/ e-posta oranı

• Bilgisayar 1/2
• Elektrik 1/2
• Tekstil 1/3
• İnşaat 1/8

Firmaların %59.2 oranında B.I.B

• Firmaların %59.2 oranında B.I.B

• B.I.B. ile e-posta arasında %79

• B.I.B. ile web sitesi %47.7

• Sektörel dağılım

• Bilgisayar %89
• Makina %73.2
• İnşaat %23.2

Ortalama günlük e-posta sayısı 1-10

• Ortalama günlük e-posta sayısı 1-10

• Firmaların %60’ının trafiği 1-10 arasında

• Firmaların %40’ının tarfiği 10 adetten fazla

• E-posta trafiği en yüksek bilgisayar

• E-Posta trafiği en düşük elektronik

Firmaların %75’ine göre Internet yeterli,

• Firmaların %75’ine göre Internet yeterli,
• E-posta sahibi olanların %25’I Internet’in yetersiz,
• E-posta sahibi olanların%7’si Internet’in çok yetersiz, bir kitleye seslendiği

• Firmaların %95.5’i e-ticaret konusunda destek beklemektedir.

• Internet’in reklam amacıyla kullanımı %37

• Sergi, brosür, dergi ve gazete en yüksek oranlarda

Web sitesi sahipliği %36.4

• Web sitesi sahipliği %36.4

• Firmaların %80’i web sayfası açmayı düşünüyor.

• Firmaların %40’i 1 sene içinde web sayfası açmayı düşünüyor.

Kosgeb ve benzeri kuruluşları daha aktif olmalı

• Kosgeb ve benzeri kuruluşları daha aktif olmalı

• Büyük şirketler ve kuruluşlar Kobi’lere Internet kullanımında destek vermesi

• Devletin Internet kullanımında destek vermesi

• Internet ve teknolojilerinin Medyada öneminin geniş olarak yer verilmesi

• Türkiye’de Kobi’lerle ilgili daha geniş kapsamlı araştırmaların yapılması

• Firmaların E-posta sahipliği ile

• Uluslarası olmaları,
• B.I.B. olması,
• web sayfası açma zamanları,
• Internet’in seslendiği kitle görüşleri ve ciroları

• arasında anlamlı bir ilişki vardır.

• Firma büyüklüğü ve cirosu ile web sayfası sahipliği arasında bir ilişki vardır

• Uluslararası firmalarda, web sayfası sahipliği yüksektir

• Bilgi İşlem Birimi olan firmalarda, web sayfası sahipliği yüksektir.