Seyahat acentelerinde veya otellerin satış departmanlarında çalışan satış elemanlarının, bilerek ve farkında olarak ürün ile ilgili yanlış veya yanıltıcı bilgi vermesi, müşterinin anlamakta zorluk çekeceği teknik terimlerin kullanılması, rakip ürünlerle ilgili eksik ve yanlış bilgilendirme vb. gibi durumlar söz konusu olduğunda ise, satış elemanlarının yanlış tanıtım konuları ile ilgili etik sorunları ortaya çıkacaktır. Diğer taraftan, kişisel satış faktörünün önemli bir yer tuttuğu turizm sektöründe, müşterilerden alınan ya da müşterilere satış için teklif edilen hediye ve eğlencelerin işletmenin belirlemiş olduğu sınırlar dışına çıkması durumu, pazarlama etiği açısından da bir sorun teşkil edecektir.
