2008 Faaliyet Raporu

Tüketicinin Korunmasında Uluslararası Çalışmalar

AB müktesebatının 28 inci faslı, ‘Tüketicinin ve Sağlığın Korunması’dır. Anılan başlık iki farklı alanı içermektedir. Bunlardan birincisi ürün güvenliği diğeri ise tüketicinin ekonomik çıkarlarının korunmasıdır. Ürün güvenliği konusunda Genel Ürün Güvenliği Direktifi Ekonomi Bakanlığı’nın sorumluluğu altındadır. Kusurlu Ürün Sorumluluğuna ilişkin Direktif ise Genel Müdürlüğümüz sorumluluğundadır. İkinci konu olan AB müktesebatının tüketicinin ekonomik çıkarlarını korumaya yönelik düzenlemeleri Bakanlığımızın sorumluluk alanına girmektedir. Bu kapsamda 1 tanesi Tüzük 13’ü Direktif olmak üzere 16 adet düzenleme bulunmaktadır.

Faslın kapanışına ilişkin ise, 6 adet kapanış kriteri öngörülmüştür. Bunlardan birisi, Türk tüketicinin korunması mevzuatının AB mevzuatı ile tam uyumunun sağlanmasıdır. Avrupa Birliği-Türkiye Katılım Müzakereleri kapsamında, müzakerelere açılan ‘Tüketicinin ve Sağlığın Korunması’ faslının kapanabilmesi için öngörülen kriterlerden biri olan mevzuat uyumunu tamamlamak amacıyla, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda değişiklik çalışmaları halen devam etmektedir. Mevzuat değişikliği çalışmalarında, AB tüketicinin korunması mevzuatına uyuma azami ölçüde dikkat gösterilmiştir.
Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgütünün (OECD) Bilim, Teknoloji ve Sanayi Direktörlüğü altında oluşturulan Tüketici Politikaları Komitesi nezdinde Ulusal Eşgüdüm Birimi görevi Genel Müdürlüğümüzce yürütülmektedir. Bu çerçevede, anılan komite nezdinde yılda iki kez düzenlenen toplantılara iştirak sağlanarak, bu toplantılar neticesinde oluşturulan belgelere gerektiğinde ilgili kurumların görüşü de alınarak katkı sağlanmaktadır.
Bakanlığımız tarafından tüketicinin korunması alanında çeşitli ülkelerle işbirliğine yönelik çalışmalar da yapılmaktadır. Bu bağlamda, 17 Kasım 2012 tarihinde Kahire’de Bakanlığımız ile Mısır Arap Cumhuriyeti Ticaret ve Sanayi Bakanlığı arasında “Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi ve Denetimi Alanlarında İşbirliği Anlaşması” yapılmıştır.
Anlaşma ile; Tüketicinin sağlığını, güvenliğini ve ekonomik çıkarlarını korumak ve iki ülke arasında ikili ticareti teşvik etmek amacıyla, iki taraf arasında tüketiciyi koruma ve mal ve hizmet kontrolü alanlarında karşılıklı ve devamlı bir işbirliği çerçevesinin ortaya koyulmasının şart ve koşullarını belirlenmesi amaçlanmıştır.
Cezayir Ticaret Bakanlığı Ekonomik Kontrol ve Kaçakçılıkla Mücadele Genel Müdürlüğü’nden gelen teklifle Bakanlığımız ve söz konusu kurum ile tüketiciyi koruma, mal ve hizmetlerde kalite kontrolü alanlarına ilişkin bir işbirliği anlaşması yapılması amacıyla çalışmalarımız halen devam etmektedir.
Katılım Öncesi Yardım Aracı (IPA) 1. Bileşeninin 2012 yılı programlaması sürecinde Bakanlığımızca sunulan “Further Alignment in Consumer Protection” isimli proje teklifinin programlama paketine dahil edilmesi öngörülmüştür. 2013 yılının son çeyreğinden itibaren başlaması planlanan projenin amacı; tüketicinin korunması mevzuatında AB ile teknik, kurumsal ve yasal açıdan tam uyum sağlanması, Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, tüketici mahkemeleri ve tüketici örgütlerinin kapasitesinin arttırılması ve halkın bilinçlendirilmesidir.
Bu doğrultuda Adalet Bakanlığı, Türkiye Adalet Akademisi ve Yargıtay Başkanlığının projenin ortak faydalanıcıları olması planlanmaktadır.