7 Amaliy mashg’ulot Xodimlar va xodimlarni boshqarish. Rahbarlik uslublari Ishdan maqsad

7 - Amaliy mashg’ulot
Xodimlar va xodimlarni boshqarish. Rahbarlik uslublari
Ishdan maqsad: Xodimlar bilan ishlash va rahbarlik uslublarini bilan tanishish.
Nazariy qism
Xodimlarni boshqarish kontseptsiyasi - bu xodimlarni boshqarishning mohiyati, mazmuni, maqsadlari, vazifalari, mezonlari, tamoyillari va usullarini tushunish va aniqlash bo'yicha nazariy va uslubiy qarashlar tizimi, shuningdek, mexanizmni shakllantirishga tashkiliy va amaliy yondashuvlar. uni tashkilotlar faoliyatining o'ziga xos sharoitlarida amalga oshirish uchun. U quyidagilarni o'z ichiga oladi: xodimlarni boshqarish metodologiyasini ishlab chiqish, xodimlarni boshqarish tizimini shakllantirish va xodimlarni boshqarish texnologiyasini ishlab chiqish.
Amaliy tajriba va ilmiy tadqiqotlar tashkilotdagi shaxsning rolini turli yo'llar bilan tahlil qilgan xodimlarni boshqarishning eng muhim tushunchalarini shakllantirishga imkon berdi .
Xodimlarni boshqarishning zamonaviy xorijiy kontseptsiyalari va yondashuvlari xodimlarni boshqarishning quyidagi tamoyillarini ajratib ko'rsatadi: xodimlarni boshqarishga strategik yondashuvga e'tibor berish; tashkilotning samaradorligi va raqobatbardoshligining hal qiluvchi omili sifatida xodimga yondashuv; inson resurslarini shakllantirish va rivojlantirishga investitsiyalarning iqtisodiy maqsadga muvofiqligi; ijtimoiy sheriklik va boshqaruvni demokratlashtirish; mehnatni boyitish va mehnat hayoti sifatini yaxshilash; kadrlarni doimiy ravishda tayyorlash va rivojlantirish; xodimlarni boshqarishni professionallashtirish. Shunday qilib, yapon va amerika korporatsiyalari shunday tamoyillardan foydalanadilar: topshiriqlarning bajarilishini nazorat qilish, umrbod bandlik, korporativ madaniyat, xodimlarning ko'pchiligining majburiy roziligi asosida qaror qabul qilish. Printsiplar majburiy va doimiydir. Ular har bir usulni yoki yaxlit usullar tizimini shakllantirishga imkon beradi.
Xodimlarni boshqarish tashkilotning insoniy tarkibiy qismiga maqsadli ta'sir sifatida uni amaliy tashkil etish usullari va usullarini belgilaydigan ilmiy yondashuvga asoslanadi. Boshqaruv usullarini korxona, birlashma, iqtisodiy rayon darajasidagi boshqaruv faoliyati usullaridan (yoki usullaridan) farqlash kerak; turli toifadagi rahbarlarning o‘z faoliyatida qo‘llagan faoliyat usullaridan; muayyan boshqaruv funktsiyalarini (rejalashtirish, tashkil etish, nazorat qilish va h.k.) amalga oshirish usullaridan (yoki usullaridan). Ko'pincha o'ziga xos boshqaruv usullari deb ataladigan ushbu usullar yoki usullarning barchasi mahalliy, xususiy xususiyatga ega, chunki ular alohida organga, xodimga tegishli yoki alohida funktsiya bilan bog'liq.
Boshqaruv usulining mazmuni ob'ektiv qonuniyatlar mazmuni bilan bog'liq bo'lib, ularni o'ziga xos tarzda amalga oshirish faqat boshqaruv usullari yig'indisining harakat mexanizmi orqali mumkin. Shunday qilib, ko'pincha boshqaruvning barcha usullari kengaytirilgan asosda umumiy ilmiy va maxsus (xususiy) deb tasniflanadi. Umumiy ilmiy usullar muammolarni hal qilishda tizimli, har tomonlama, tarixiy yondashuvga asoslangan, uning umumiy ilmiy metodologiyasini shakllantiradigan, xodimlarni boshqarish usullari tizimining asosini tashkil qiladi.
Etakchilik uslublari (yoki etakchilik uslublari) tushunchasi 1930-yillarda Kurt Lyuin tomonidan kiritilgan. U shuningdek, uchta asosiy (asosiy) etakchilik uslubini shakllantirdi: avtoritar, demokratik va liberal.
Etakchilik uslubi deganda menejerlarga bo'ysunuvchilarga ta'sir qilishning o'ziga xos usullari to'plami, boshqaruv jarayonida rahbarning odatiy xatti-harakatlari tushuniladi.
Avtoritar (avtokratik) uslub - qattiq harbiy turdagi boshqaruv uslubi. Bu uslub munosabatlarning rasmiyatchiligini, boshqaruvchi qo'lida hokimiyat va mas'uliyatni birlashtirishni, u va uning qo'l ostidagilar o'rtasidagi masofani saqlashni, buyruq shaklida buyruq berishni, jazolash orqali motivatsiyani o'z ichiga oladi. Asosan avtoritar boshqaruv uslubiga ega bo'lgan rahbarlar qo'l ostidagilarning maslahatisiz mustaqil ravishda qaror qabul qilishni afzal ko'radilar.
Avtokratik uslub doirasi:
1. Inqiroz yoki tanqidiy vaziyatlar: baxtsiz hodisalar, tabiiy ofatlar, korxonaning tashqi muhitidagi vaziyatning keskin tez o'zgarishi. Bularning barchasida qaror qabul qilishda kechikish noto'g'ri qaror qabul qilish ehtimolidan ko'ra ko'proq zarar keltirishi mumkin.
2. Etarlicha uzoq vaqt davomida shunday holatda bo'lgan yomon tashkil etilgan boshqaruv ob'ektlarida. Avtokratiya bu erda boshqaruv ob'ekti tashkiliy uyg'unlikka erishmaguncha juda samarali bo'lishi mumkin. Avtokratik uslubdan keyingi foydalanish rahbar va bo'ysunuvchilar o'rtasidagi munosabatlardagi keskinlikka olib kelishi mumkin, bu boshqa narsalar qatorida yuqoridagi umidsizlik fenomeni orqali namoyon bo'ladi.
Demokratik uslub - rahbar qo'l ostidagilarga ishonadi, ular bilan maslahatlashadi, vakolatlar beradi, qulay ma'naviy-psixologik muhit yaratadi, rag'batlantirishdan keng foydalanadi. Qarorlar qabul qilish jarayoniga bo'ysunuvchilarni jalb qilgan rahbar boshqaruvda ham funktsional, ham malakaviy xususiyatlar bo'yicha eng chuqur mehnat taqsimoti tamoyilidan kelib chiqadi. Bundan tashqari, tashkilot rivojlanishining strategik yo'nalishini belgilamaydigan bir qator qarorlar uchun bo'ysunuvchilarga mustaqil harakat qilish uchun to'liq huquq beriladi. Bularning barchasi xodimlarning qiziqishini oshiradi, tashkilotga sadoqatini oshiradi. Odatda, bu uslub ijodiy yondashuvni talab qiladigan murakkab ishlarni bajarishda qo'llaniladi.

Liberal uslub - rahbar ijrochilar oldiga vazifa qo'yadi, ularning ishlashi uchun shart-sharoit yaratadi, uning qoidalarini belgilaydi, yechim chegaralarini belgilaydi va u o'zini baholovchi maslahatchi yoki ekspert funktsiyalarini ortda qoldirib, fonga o'tadi. natijalar va guruh qaror qabul qilishda to'liq erkinlikka ega. Ushbu uslub odatda fan va tadqiqot sohasida o'z qo'llanilishini topadi.

Uslubning afzalliklari:
1. Qo'l ostidagilar tomonidan o'zlarining potentsial qobiliyatlarini to'liq oshkor qilish imkoniyati.
2. Bo'ysunuvchilarning o'z ishlaridan yuqori darajada qoniqishlari.
3. Bo'ysunuvchilarning faoliyatini nazorat qilish uchun kam xarajatlar.
Uslubning kamchiliklari:
1. Umumiy birlashtiruvchi g'oya bo'lmasa yoki kam rivojlangan bo'lsa, boshqaruv ob'ektida parchalanish tendentsiyalarining paydo bo'lishining yuqori ehtimoli.
2. Liberal uslubdan foydalanishga yordam beruvchi omillar yo'qolsa yoki yo'q bo'lsa, samaradorlikning pasayishi va jamoaning qulashi boshlanishining yuqori ehtimoli.
Tanlangan etakchilik uslubi - bu menejerning professional faoliyatining natijasi ko'p jihatdan bog'liq bo'lgan ma'lum bir taktika. Bundan ko'rinib turibdiki, har qanday ierarxik darajadagi rahbar barcha boshqaruv uslublaridan foydalana olishi kerak. U ularning kuchli va zaif tomonlarini, har bir uslubni to'g'ri qo'llash shartlari va chegaralarini bilishi kerak.

Topshiriq
Rahbarlik uslublaridan ozingizga mos uslubni tanlab, tushuncha bering.
Nazorat savollari
1. Xodimlarni boshqarish tushunchasi nima?
2. Xodimlarni boshqarish tamoyillari va usullari qanday?
3. Avtoritar uslub nimani anglatadi?