INDICATORI CHEIE DE PERFORMANŢĂ PENTRU PROCESUL DE BENCHMARKING AL OFERTEI ÎPT ÎN ROMÂNIA9
Următorul set de 15 indicatori de performanţă reprezintă date de bază care pot fi utilizate pentru a crea indicatori de referinţă pentru compararea furnizorilor ÎPT.
Grup A: Indicatori de intrare:
Număr de referinţă al standardului:
A1
Nume:
Cerere elev/student
Nivel de aplicare:
Curs
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie
Baza pentru comparaţie:
Comparaţie între cursurile din ofertă
DESCRIERE:
A1.1. Numărul candidaţilor pe cursuri şi forma de învăţământ (zi, fără frecvenţă, învăţământ la distanţă);
A1.2. Număr de candidaţi pe loc, în funcţie de forma de învăţământ (zi, fără frecvenţă, învăţământ la distanţă);
A1.3. Număr de candidaţi în comparaţie cu numărul studenţilor/elevilor înregistraţi pentru anul şcolar.
Scop, beneficiu, realizare măsurată: Acesta este un indicator al nivelului cererii pentru anumite cursuri şi pentru instituţie în ansamblu, în comparaţie cu capacitatea reală a instituţiei.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Unii elevi/studenţi candidează pentru acele cursuri unde au şanse mai mari de reuşită sau care presupun mai puţine dificultăţi pentru ei. Prin urmare, un număr mic de candidaţi pentru anumite cursuri poate să nu indice un nivel scăzut al cererii.
În cazurile în care un elev/student aplică pentru mai mult de un curs, numai primul de pe lista de opţiuni ar trebui calculat, astfel încât în datele agregate la nivel de instituţie candidatul să fie numărat o singură dată.
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard: Analizarea proporţiei candidaţilor care îşi trimit documentele de înscriere la mai mult de o instituţie.
Număr de referinţă al standardului:
A2
Nume:
Calificările de admitere ale elevului/studentului
Nivel de aplicare:
Curs; instituţie
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie
Baza pentru comparaţie:
Comparaţie între cursurile din oferta instituţiei respective
DESCRIERE:
A.2.1 Numărul mediu de elevi/studenţi nou înregistraţi ca procent din rata cea mai înaltă;
A.2.2 Nota cea mai mică cu care este înregistrat un elev/student, pe forme de învăţământ;
A.2.3 Procentul noilor elevi/studenţi înregistraţi, pe număr de locuri finanţate de stat, judeţ, sau domeniu;
A.2.4 Procentul noilor elevi/studenţi înregistraţi transferaţi de la alte cursuri/instituţii;
A.2.5 Procentul noilor elevi/studenţi înregistraţi, pe tip de instituţie (ex. urbană, rurală, publică, particulară etc.)
Scop, beneficiu, realizare măsurată: Un indicator al nivelului cererii pentru un anumit curs sau o anumită instituţie, din partea elevilor/studenţilor cu nivelul cel mai înalt şi cel mai scăzut de calificare.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului: Poate induce în eroare în comparaţiile între instituţii unde punctarea realizărilor elevului/studentului nu este standardizată nici la finalizarea nivelurilor educaţionale inferioare, nici la nivelul de intrare în sistemul ÎPT.
Notele mai mici ale candidatului, obţinute la nivelurile anterioare pot fi un rezultat al predării necorespunzătoare mai curând decât al capacităţii insuficiente a elevului/studentului. Deşi acest indicator nu poate fi utilizat pentru comparaţii directe între cursurile şi catedrele instituţiei, tendinţele demonstrează că, de-a lungul unei perioade de timp, poate fi important în unele catedre sau şcoli.
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
Un indicator pentru numărul sau procentul de elevi/studenţi care au intrat în anumite domenii cu rezultate excelente de la studiile anterioare (sau de la examenele/testele de admitere, dacă este cazul).
Număr de referinţă al standardului:
A3
Nume:
Caracteristicile contextului cohortei de studenţi/elevi
Nivel de aplicare:
Curs; instituţie
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie, judeţ, Ministerul Educaţiei
Baza pentru comparaţie:
Perioada de timp. Comparaţii între cursuri, instituţii şi tipuri de instituţii
DESCRIERE:
A.3.1 Procent al elevilor/studenţilor noi, pe sexe, în comparaţie cu numărul total al elevilor/studenţilor noi
A.3.2 Procent al elevilor/studenţilor noi provenind din familii cu venituri mici, în comparaţie cu numărul total al elevilor/studenţilor noi
A.3.3 Procent al elevilor/studenţilor noi provenind din grupuri minoritare în comparaţie cu numărul total al elevilor/studenţilor noi
A.3.4 Procent al elevilor/studenţilor noi cu dizabilităţi în comparaţie cu numărul total al elevilor/studenţilor noi
A.3.5 Procent al elevilor/studenţilor noi provenind din zone rurale în comparaţie cu numărul total al elevilor/studenţilor noi.
A.3.6 Procent al elevilor/studenţilor adulţi noi, în comparaţie cu numărul total al elevilor/studenţilor noi.
Scop, beneficiu, realizare măsurată: Aceştia sunt indicatori pentru nivelul de implementare a politicii guvernamentale sau a instituţiei respective şi pentru nivelul de atingere a anumitor ţinte sociale, de ex, creşterea nivelului de educaţie în grupurile minoritare, lărgirea accesului la educaţie şi formare profesională pentru grupurile dezavantajate, adulţi etc.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Datele privind contextul familial pot fi dificil de obţinut sau incomplete sau nevalide.
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
Identificarea grupurilor importante de elevi/studenţi şi a caracteristicilor contextului familial şi îndrumarea administratorilor din ÎPT privind modul de colectare, definire şi interpretare a acestora.
Număr de referinţă al standardului:
A4
Nume:
Rată elevi(studenţi)/personal
Nivel de aplicare:
Curs; catedră; instituţie
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie. Nivel de judeţ, nivel naţional
Baza pentru comparaţie:
Perioada de timp. Comparaţii între cursuri/discipline, catedre şi instituţii
DESCRIERE: A.4.1 Număr de elevi/studenţi echivalenţi în comparaţie cu numărul total al cadrelor didactice.
A.4.2 Număr de elevi/studenţi echivalenţi în comparaţie cu numărul cadrelor didactice cu grad didactic I.
A4.3 Număr de elevi/studenţi echivalenţi în comparaţie cu numărul cadrelor didactice cu grad didactic II.
A4.4 Număr de elevi/studenţi echivalenţi în comparaţie cu numărul cadrelor didactice cu grad didactic III.
A.4.5 Număr de elevi/studenţi echivalenţi în comparaţie cu numărul profesorilor de specialitate.
A.4.6 Număr de elevi/studenţi echivalenţi în comparaţie cu numărul membrilor personalului asistent.
Scop, beneficiu, realizare măsurată:
O modalitate de măsurare a calităţii predării.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
Număr de referinţă al standardului:
A5
Nume:
Receptivitatea faţă de piaţa muncii
Nivel de aplicare:
Curs; catedră; instituţie
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie. Nivel de judeţ, nivel naţional
Baza pentru comparaţie:
Perioada de timp. Comparaţii între catedre şi instituţii
DESCRIERE: A5.1 Numărul parteneriatelor de afaceri încheiate/semnate în anul X comparativ cu anul X-3;
A5.2 Numărul unităţilor de competenţe elaborate în parteneriat cu mediul de afaceri în anul X comparativ cu anul X-3
A5.3 Numărul acordurilor cadru semnate cu parteneri de afaceri în anul X comparativ cu anul X-3
Scop, beneficiu, realizare măsurată:
O modalitate de măsurare a receptivităţii şcolii şi a răspunsului acesteia la nevoile de forţă de muncă competitivă, competentă şi calificată ale pieţei muncii.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului: Decizia privind perioada de efectuarea comparaţiei ar trebui luată în baza politicii privind implementarea şi a planurilor de acţiune ale guvernului, şi a fezabilităţii acestora.
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
Ar trebui elaborat un model de memorandum sau protocol de „parteneriat pentru învăţare” între şcoala ÎPT şi partenerii acesteia, aceştia având în mod clar menţionate atribuţii privind stabilirea cerinţelor pentru validarea şi recunoaşterea unităţilor de competenţe şi a punctelor de credit asociate acestora.
Numǎr standard de referinţǎ:
A6
Denumirea:
Eficacitatea personalului
Nivelul de aplicare:
Curs, catedrǎ, şcoalǎ
Nivelul/uri de utilizare:
Curs de studii (specializare); catedrǎ de disciplinǎ; şcoalǎ. Nivel judeţean, nivel naţional
Baza de comparare:
Perioada de timp. Comparaţii între cursuri/discipline, catedre şi şcoli.
DESCRIERE: A.6.1 Este asigurat personalul pentru toate programele de studii oferite de cǎtre şcoalǎ/catedra – necesar prin raportare la posturi acoperite efectiv;
A6.2 Personal calificat şi cu experienţǎ – necesar prin raportare la efectiv existent;
A6.3 Eficacitatea evaluǎrii profesorilor – pe baza comparaţiilor între rezultatele evaluǎrii profesorilor înregistrate în timp;
A6.4 Eficacitatea dezvoltǎrii profesionale a personalului – pe baza feed-back-ului primit de la personalul implicat în programe de dezvoltare profesionalǎ a personalului sau alte activitǎţi.
Obiectiv, beneficiu, realizare mǎsuratǎ:
Mǎsura în care resursele umane sunt bine planificate şi ajutate sǎ se îmbunǎtǎţeascǎ şi mǎsura în care capacitǎţile personalului didactic sunt susţinute şi dezvoltate.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Dezvoltarea în continuare necesarǎ pentru standardul respectiv:
Grup B: Indicatori de proces:
Număr de referinţă al standardului: B1
Nume:
Număr de elevi/studenţi în program de-a lungul anilor de studiu
Nivel de aplicare:
Curs; catedră
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie.
Baza pentru comparaţie:
Timpul obişnuit pentru finalizare; comparaţie între cursurile oferite de catedră; comparaţie între catedrele instituţiei şi între instituţii.
DESCRIERE:
B.1.1 Numărul elevilor/studenţilor înregistraţi în al doilea an de studii în anul X+1, împărţit la numărul elevilor/studenţilor înregistraţi în anul X. Numărul elevilor/studenţilor înregistraţi în al treilea an de studii în anul X+2, împărţit la numărul elevilor/studenţilor înregistraţi în anul X+1. (Acelaşi mecanism se aplică elevilor/studenţilor din anii următori de studiu, dacă este necesar);
B.1.2 Procent al elevilor/studenţilor din anul întâi, înregistraţi în anul X, care îşi continuă studiile în anul X+1. Procent al elevilor/studenţilor din anul doi, înregistraţi în anul X+1, care îşi continuă studiile în anul trei în anul X+2. (Acelaşi mecanism se aplică elevilor/studenţilor din anii următori de studiu, dacă este necesar);
B.1.3 Numărul elevilor/studenţilor care aplică pentru alt curs/program după finalizarea primului an de studii.
Scop, beneficiu, realizare măsurată: B.1.2 Indică dacă respectivul curs păstrează contingentul de elevi/studenţi. Dacă volumul B.1.1 este considerabil mai mare, aceasta indică fluctuaţii în numărul elevilor/studenţilor (de exemplu, ca urmare a influxului de elevi/studenţi de la alte cursuri sau a părăsirii acestui curs de către elevi/studenţi), care poate deveni motiv de analiză suplimentară pentru a constata motivele acestor fluctuaţii.
B.1.3 indică satisfacţia şi aspiraţiile elevilor/studenţilor
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
Număr de referinţă al standardului:
B2
Nume:
Rezultatele învăţării elevilor/studenţilor
Nivel de aplicare:
Curs/disciplină
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate);Modul (dacă este cazul), catedră; instituţie.
Baza pentru comparaţie:
Timpul pentru studierea unui anume curs/unei anume discipline, necesar pentru obţinerea calificării; comparaţie între cursuri
DESCRIERE:
B.2.1 Notă medie primită per curs/disciplină
B.2.2 Procent al elevilor/studenţilor a căror notă finală la acel curs este satisfăcătoare sau mai mare
B.2.3 Procent al elevilor/studenţilor a căror notă finală la acel curs nu este satisfăcătoare.
Scop, beneficiu, realizare măsurată: Un indicator al nivelului realizărilor elevilor/studenţilor, precum şi al calităţii predării
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
De luat în calcul relevanţa analizării rezultatelor elevilor/studenţilor în funcţie de sex, şcoală anterioară şi alte caracteristici contextuale.
Număr de referinţă al standardului:
B3
Nume:
Satisfacţia elevilor/studenţilor
Nivel de aplicare:
Disciplină; Curs (specialitate)
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie
Baza pentru comparaţie:
Perioada de timp. Comparaţii între cursuri
DESCRIERE: Acest indicator ar trebui să aibă la bază un chestionar standardizat pentru feedback, administrat periodic de autorităţile instituţiei.
Scop, beneficiu, realizare măsurată: Indicaţii privind calitatea predării şi învăţării privite cu ochii elevului/studentului.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Chestionarul de feedback trebuie să fie aplicat experimental, şi trebuie testate relevanţa şi validitatea fiecărui element, înainte de adoptarea acestuia în întregul sistem. Personalul însărcinat cu colectarea şi analizarea datelor trebuie format. Rezultatele ar trebui să atragă măsuri prompte de îmbunătăţire, mai curând decât sancţiuni aplicate unor profesori.
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
Elaborarea unui chestionar standardizat pentru feedback
Număr de referinţă al standardului:
B4
Nume:
Satisfacţia factorilor interesaţi
Nivel de aplicare:
Disciplină; Curs (specialitate)
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie
Baza pentru comparaţie:
Perioada de timp. Comparaţii între cursuri
DESCRIERE: Acest indicator ar trebui să aibă la bază un chestionar standardizat pentru feedback, administrat periodic de autorităţile ÎPT.
Scop, beneficiu, realizare măsurată: Indicaţii privind calitatea predării şi învăţării privite cu ochii angajatorilor şi ai altor factori interesaţi.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Chestionarul de feedback trebuie să fie aplicat experimental, şi trebuie testate relevanţa şi validitatea fiecărui element, înainte de adoptarea acestuia în întregul sistem. Personalul însărcinat cu colectarea şi analizarea datelor trebuie format. Rezultatele ar trebui să atragă măsuri prompte de îmbunătăţire, mai curând decât sancţiuni aplicate celor însărcinaţi cu planificarea în cadrul şcolii.
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
Elaborarea unui chestionar standardizat pentru feedback
Număr de referinţă al standardului:
B5
Nume:
Elevi/studenţi pentru care se asigură stagii de pregătire practică
Nivel de aplicare:
Curs; catedră; instituţie
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie. Inspectorat. MECI- CNDIPT.
Baza pentru comparaţie:
Perioada de timp. Comparaţii între cursuri/discipline, catedre şi instituţii
DESCRIERE:
B5.1 Număr de elevi/studenţi pentru care se asigură stagii de pregătire practică în comparaţie cu numărul total al elevilor/studenţilor;
B5.2 Distribuţia elevilor/studenţilor pentru care se asigură stagii de pregătire practică, în funcţie de cursuri/discipline şi catedre
B5.3 Distribuţia elevilor/studenţilor pentru care se asigură stagii de pregătire practică, în funcţie de sectorul de activitate (domenii industriale)
Scop, beneficiu, realizare măsurată:
Indicator al nivelului în care se oferă oportunităţi pentru învăţare experienţială în timpul studiilor şi al nivelului de cooperare între instituţia de învăţământ şi mediul de afaceri.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
De analizat dacă indicatorul este valid pentru a compara receptivitatea şcolii faţă de schimbările şi inovaţiile intervenite în mediul de afaceri şi industrie.
Grup C: Indicatori de ieşire:
Număr de referinţă al standardului:
C1
Nume:
Nota finală medie
Nivel de aplicare:
Curs. Catedră
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie. Inspectorat. MECI- CNDIPT.
Baza pentru comparaţie:
Perioada de timp. Comparaţii între cursuri şi catedre în cadrul instituţiei şi între instituţii.
DESCRIERE:
C1.1 Media notelor, pe discipline studiate de absolvenţi;
C1.2 Media notelor la examenul final de absolvire;
C1.3 Frecvenţa distribuţiei notelor la examenele finale, inclusiv a celor „proaste”
Scop, beneficiu, realizare măsurată:
Indicator al nivelului de realizare al elevului/studentului la absolvirea cursului
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
De analizat dacă media notelor primite în ultimul an de studii nu este un indicator mai bun de realizare la finalul procesului de studiu decât media notelor de la examenul de absolvire.
Număr de referinţă al standardului:
C2
Nume:
Productivitatea programului
Nivel de aplicare:
Curs
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie. Inspectorat; MECI- CNDIPT
Baza pentru comparaţie:
Perioada de timp. Comparaţii între cursuri similare din alte instituţii
DESCRIERE: C2.1 Elevii/studenţii care au absolvit la timp în anul X, ca procent al studenţilor înmatriculaţi în anul X minus 2, 3 sau 4, în funcţie de situaţia aplicabilă pentru respectivul program ÎPT.
C2.2 Toţi elevii/studenţii care au absolvit în anul X, ca procent al studenţilor înmatriculaţi în anul X minus 2, 3 sau 4, în funcţie de situaţia aplicabilă pentru respectivul program ÎPT.
Scop, beneficiu, realizare măsurată: Indicator al productivităţii cursului. Diferenţa dintre C2.1 şi C2.2 este procentul elevilor/studenţilor care au absolvit mai târziu decât timpul definit pentru curs şi inică, de asemenea, perioada de timp pentru absolvire care depăşeşte timpul impus prin reglementările şcolare.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
Număr de referinţă al standardului:
C3
Nume:
Satisfacţia absolventului
Nivel de aplicare:
Curs (specialitate); catedră
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie
Baza pentru comparaţie:
Perioada de timp. Comparaţii între cursuri şi catedre în cadrul instituţiei
DESCRIERE: Un chestionar de feedback furnizat tuturor absolvenţilor, prin care se cere opinia acestora privind experienţa generală de învăţare în acel curs.
Scop, beneficiu, realizare măsurată: Permite măsurarea punctelor forte şi a punctelor slabe ale predării şi învăţării.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Elevii/studenţii care nu au reuşit să absolvească ar trebui să îşi indice, de asemenea, opiniile.
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
Elaborarea unui chestionar centralizat de feedback de la absolvent, pentru a fi adoptat în România.
Număr de referinţă al standardului:
C4
Nume:
Valoarea adăugată
Nivel de aplicare:
Curs (specialitate)
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie
Baza pentru comparaţie:
Perioada de timp. Comparaţie între cursurile (specializările) oferite de catedră şi/sau de instituţie.
DESCRIERE:
Acesta este un standard cu 2 componente şi se aplică numai elevilor/studenţilor care au absolvit la timp şi au îndeplinit toate condiţiile pentru acordarea diplomei:
C.4.1 Media notei finale a clasei, primită la finalul cursului (C1), împărţită la media notei la admiterea la curs (A2.1).
C.4.2 Aceşti elevi/studenţi (C.4.1) ca % din numărul total al elevilor/studenţilor înmatriculaţi la cursul respectiv.
Scop, beneficiu, realizare măsurată: Aceasta este o măsurătoare complexă a nivelului valorii adăugate prin studierea unui anumit curs,
compensată prin calificările deţinute la admitere de elevi/studenţi. În C.4.2 nivelul valorii adăugate este compensat de procentul mai mare de persoane care abandonează studiile sau se transferă la alte cursuri sau instituţii. Procentele înalte indică o înaltă valoare adăugată.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Sugerează calcule neprelucrate, din cauza lacunelor în datele primare. Dacă nu se procedează la asigurarea calităţii proceselor şi mecanismelor de certificare a elevilor/studenţilor la finalul cursului şi de admitere în program, datele primare de la B1 şi A2.1 pot să nu fie valide, iar acest lucru poate afecta credibilitatea standardului ‘valoare adăugată’.
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
Număr de referinţă al standardului:
C5
Nume:
Ocupabilitatea absolvenţilor
Nivel de aplicare:
Curs (specialitate); catedră
Nivel de utilizare:
Curs (specialitate); catedră; instituţie. Inspectorat şcolar, Minister
Baza pentru comparaţie:
Perioada de timp. Comparaţie între cursurile (specializările) oferite de catedră şi/sau de instituţie. Comparaţii între cursuri similare din instituţii diferite
DESCRIERE:
C.5.1 Procentul absolvenţilor din anul şcolar anterior care:
Şi-au continuat studiile;
S-au angajat în domeniul lor de specializare;
S-au angajat, dar nu în domeniul lor de specializare;
Sunt şomeri;
Au părăsit ţara.
Scop, beneficiu, realizare măsurată: Permite identificarea rolului acelui curs/specializări în formarea forţei de muncă care joacă un rol productiv în economia naţională.
Comentarii, dezavantaje în implementarea standardului:
Datele necesare pentru calcularea acestui indicator se pot baza pe un procent redus al respondenţilor, astfel încât pot să nu fie suficient de credibile pentru continuarea analizei.
Distribuţia absolvenţilor angajaţi ar trebui urmărită în conformitate cu clasificarea naţională a ocupaţiilor.
Dezvoltări ulterioare necesare pentru standard:
Elaborarea unui chestionar standardizat, cu definiţiile şi clasificările necesare. Confirmarea relevanţei clasificării naţionale a ocupaţiilor.
