În anul 2017, CNA a trebuit să recupereze restanțele acumulate în anul anterior, fapt ce a afectat viteza de reacție și ritmicitatea soluțiilor.
Subiectele politice controversate de pe agenda publică au afectat consensul în rândul membrilor CNA și au accentuat polarizarea în interiorul forului decizional.
Refuzul președintei CNA de a-și da demisia a afectat și mai mult reputația instituției.
Frecvența și cuantumul amenzilor acordate de CNA nu au descurajat radiodifuzorii să se abată de la prevederile legislației audiovizuale.
Conflictele interne dintre membrii Consiliului au provocat adeseori blocaje instituționale care au afectat grav misiunea instituției și aplicarea legii.
Recomandări:
Membrii CNA trebuie să aplice legea ținând cont de interesul public, indiferent de opțiunile politice și ideologice.
Plecând de la dosarele complexe înregistrate în 2016 și 2017, CNA ar trebui să fie proactiv în relația cu radiodifuzorii, astfel încât populația să fie informată corect în exercițiile electorale din 2019 și 2020, precum și în eventualitatea organizării unui referendum de revizuire a Constituției în sensul modificării definirii familiei.
CNA ar trebui să monitorizeze în timp real subiectele majore din agenda mass-media, pentru a preveni și redresa campanii mediatice dezechilibrate.
Pentru a evita blocajele generate de sesizări irelevante sau venite în fluxuri mari, instituția ar trebui să dezvolte o campanie de informare a publicului privind zonele de intervenție și subiectele relevante pentru activitatea CNA.
