Anadolu Üniversitesi


Ayrı, fakat eşit fonksiyonlar



Yüklə 8,35 Mb.
səhifə115/173
tarix13.12.2023
ölçüsü8,35 Mb.
#139876
1   ...   111   112   113   114   115   116   117   118   ...   173
halklailiskiler2 XOKefLy (2)

Ayrı, fakat eşit fonksiyonlar: Geleneksel bakış, pazarlama ve halkla ilişkilerin perspektifleri ve kapasitelerinin farklı olduğudur. Pazarlamada his, hizmet ve kârda müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak vardır. Halkla ilişkilerde kuruluşun de- ğişik hedef grupları arasında iyi niyet oluşturma amacı vardır.

  • Eşit, fakat üst üste binen fonksiyonlar: Pazarlama ve halkla ilişkiler önemli ve ayrı fonksiyonlardır, fakat bazı genel alanları paylaşmaktadırlar. En belirgin olanı ürün tanıtımıdır. Bir kuruluş ürün tanıtımını hem pazarlama bölümü içine koya- bilir, hem de halkla ilişkiler bölümünden bu konuda faydalanabilir.

  • Pazarlamanın baskın olması: Kurumsal halkla ilişkiler, kurum pazarlamasının kontrolü altına konulmalıdır. Halkla ilişkilerden pazarlamaya destek olması için faydalanılır.



    A

    B

    A grubundaki işletmede halkla ilişkiler ile pazarlama tamamıyla iki ayrı fonksiyon alanı oluşturmaktadır. Her birimin başındaki yönetici farklı bir eğitim almıştır (Biri genellikle iş idaresi mezunuyken, diğeri halkla ilişkiler veya gazetecilik mezunudur.). Çalışma alanları bağımsız ve kopuktur.

    B işletmesinde ise bir kesişme alanı görülmektedir. Bu alan da daha çok ürün halkla ilişkilerine yöneliktir.

    C

    D

    E

    C işletmesinde ise halkla ilişkiler, pazarlama tarafından absorbe edilmiş durumdadır. Pazarlamaya yönelik işletmeler genellikle çevrelerinin halkla ilişkilere yönelik baskıları nedeniyle böyle bir alanı kendi içlerine entegre etmişlerdir. D işletmesinde ise, tamamıyla tersi bir durum söz konusudur.

    E işletmesinde ise, pazarlama ve halkla ilişkiler eşit konuma sahiptirler. İşlev alanları birbirleri içerisinde erimiştir.




    1. Yüklə 8,35 Mb.

      Dostları ilə paylaş:
  • 1   ...   111   112   113   114   115   116   117   118   ...   173




    Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©muhaz.org 2024
    rəhbərliyinə müraciət

    gir | qeydiyyatdan keç
        Ana səhifə


    yükləyin