Anadolu Üniversitesi

Zamanı iyi değerlendirin: Kampanyanın belirlenen hedefe ulaşması için dikkat edil- mesi gereken bir diğer durum ise zamanı iyi planlamaktır.


Halkla ilişkilerin en önemli özelliklerinden birisi daha önce yapılmamış aktiviteleri bulmak, diğer bir deyişle yaratıcı fikirler ile yeni yaratıcı aktiviteler planlamaktır, ya da daha önce yapılmış olan aktivitelere yeni bir soluk kazandırmak arayışı içinde olmaktır. Hayır işi veya yardım toplama fikri ile ünlüleri bir araya getirmek son dönemlerin popüler tekniklerinden birisidir. Örneğin, bir kurum Aids’e karşı bir kampanya başlatabilir ve ün- lüler de geliri bu kampanyaya aktarılacak olan baskılı tişörtler için modellik yapabilirler veya tişört, çanta vb. tasarlayabilirler. Ünlü insanlar ve kutsal bir amaç birlikteliği çok sık kullanılmış olsa da, bu tekniği kullanan halkla ilişkiler kampanyalarında zamanlama, fikir ve mesaj uygun ise, başarılı olma şansı çok yüksektir. Yaratıcı ve yenilikçi taktiklerle farklı fikirler oluşturmak mümkündür. Ancak tüm girişimleri genel stratejiye bağlamak ve bir- birinden kopuk işler çıkartmamak çok önemlidir (Barry, 2003: s. 119-120). Çünkü halkla ilişkiler stratejiisi oluşturmak hem iç hem de dış güçlere bağlıdır. Pierce ve Robinson stra- teji oluşturanların izleyeceği yolu şöyle belirlemektedir (Aktaran Davis, 2003: 151):

• 
  Kurum misyonu geliştirilmesi
  
• 
  Kurum profili geliştirilmesi
  
• 
  Dış çevresel öngörüler
  
• 
  Seçeneklerin belirlenmesi için interaktif fırsat analizi
  
• 
  Misyonla uyumlu olan ve arzu edilen seçeneklerin belirlenmesi
  
• 
  Seçenekleri tatmin edebilecek uzun vadeli hedefler ve kısa vadeli stratejilerin belirlenmesi
  
• 
  Daha önceki hedef ve stratejilerle uyumlu, yıllık amaç ve kısa vadeli hedeflerin be- lirlenmesi
  
• 
  Uygulama
  
• 
  Gözden geçirme ve değerlendirme
  

Halkla ilişkiler çalışmalarını kurumların izlediği stratejilerden bağımsız düşünmek imkânsızdır. Bu sebeple halkla ilişkiler uygulamalarının, kurumların stratejik yönetim ve stratejk plan çalışmaları doğrultusunda oluşturulması gerekir. Böylelikle başarılı halkla ilişkiler kampanyaları oluşturulur.
Başarılı Kampanyaların Özellikleri
Başarılı kampanyalar, hedef kitlesine kendini hissettirebilen, fark yaratan, gündemi oluş- turabilen, hedef kitlesini kampanyanın hedefleri doğrultusunda harekete geçmesini sağ- layabilen işler oluşturabilmektir. Halkla ilişkiler kampanyalarının başarısı kurumu güç- lendirir. Kuşkusuz bu başarılar kurumun pek çok alanda başarısını da tetikleyebilen bir durumdur. Unutulmaması gereken bir şey var ki o da; “başarıyı yakalamanın en önemli yolunun, kampanyaya doğru yerden başlamayı bilmektir.” Bir kampanyanın başarılı olabilmesi için yapılması gerekenler listesi uzun olabilir. Ancak Newsom, Turk ve Krucke- berg başarılı kampanyaların beş temel özelliğini şöyle sıralamaktadır (2007: 302):

• 
  Önceliği olan kitlenin ihtiyaçlarının, amaçlarının ve olanaklarının değerlendirilmesi
  
• 
  Sistematik kampanya planlaması ve uygulaması
  
• 
  Kampanya planında düzenli yürüyen kısımların ve düzenli yürümeyen kısımlarda ekstra çaba veya değişikliğin nerede gösterilmesi gerektiği ile ilgili olarak sürekli izleme ve değerlendirme
  
• 
  Kitle iletişim araçları ve bireylerarası iletişimin tamamlayıcı rollerinin dikkate
  

alınması

• 
  Her öncelikli kitle için uygun medyanın seçimi (mesajı ulaştıracak her aracın yete- neğini dikkate alarak)
  

Çeşitli halkla ilişkiler kampanyalarının teorik boyutunu ve uygulama aşamalarını görebil- meniz Ceyda Aydede’nin Teorik ve Uygulamalı Halkla İlişkiler Kampanyaları kitabını oku- yabilirsiniz. İstanbul: MediaCat Yayınları

Halkla ilişkiler bir iletişim biçimidir. Bu çerçevede kuruluşun çevresini tanıması ve ken- dini bu çevreye tanıtabilmesi için de planlı programlı bir şekilde yürütülebilecek iletişim çalışmalarını ifade eder. Kuşkusuz bu süreçte araştırma son derece önemli bir aşamadır. Halkla ilişkiler uzmanı düzenlenecek kampanyada amaçlarını doğru belirlemek ve hedef kitlesini seçebilmek için bulunulan durumu objektif olarak değerlendirmelidir. Böyle araş- tırma ile oluşturulan halkla ilişkiler kampanyaları çok daha iyi planlanacak ve sonuçları etkili olacaktır. Halkla ilişkiler tanımında da belirtildiği gibi hedef kitlede anlayış ve kabul yaratabilmek (Cutlip, 2000:340) ve bir halkla ilişkiler kampanyasından maksimum verimi alabilmek için öncelikle bu süreç hakkında olabildiğince bilgi sahibi olmak, ikinci olarak da kişisel ilgi ve katkının dozunu doğru ayarlamaktır (Barry, 2003: 114-116). Bu dozu iyi ayarlayabilmek için halkla ilişkiler sürecinin aşamalarını incelemekte yarar vardır.