Anadolu Üniversitesi

değildir?

1. 
   Örgütün varlığını tehdit etmesi
   
2. 
   Korku ve paniğe yol açması
   
3. 
   Kontrol edilmede güçlük yaratması
   
4. 
   Çalışanların kariyerine katkıda bulunması
   
5. 
   Yöneticiler üzerinde stres ve gerilim yaratması
   

2. 
   Aşağıdakilerden hangisi krize neden olan örgüt içi et- menler arasında yer almaz?
   
   1. 
      Örgütün çevresel değişimleri takip etmemesi
      
   2. 
      Örgütün kültürel şebekelerindeki olumsuzlukları
      
   3. 
      Ulusal ekonomide krizler yaşanması
      
   4. 
      Örgütsel iletişim ortamının bozuk olması
      
   5. 
      Esnek olmayan örgüt yapısı
      

3. 
   Aşağıdakilerden hangisi krize neden olan örgüt dışı et- menler arasında yer almaz?
   
   1. 
      Doğal felaketler
      
   2. 
      Örgütün üst yönetiminin anlayışı
      
   3. 
      Ekonomik felaketler
      
   4. 
      Teknolojik faktörler
      
   5. 
      Hukuksal faktörler
      

4. 
   Aşağıdakilerden hangisi kriz evresi değildir?
   
   1. 
      Krizin belirme anı
      
   2. 
      Kuluçka dönemi
      
   3. 
      Hücum safası
      
   4. 
      Yeniden yapılanma safası
      
   5. 
      Krizin önlenmesi
      

5. 
   Aşağıdakilerden hangisi imaj ve itibar arasındaki farklar- dan biri değildir?
   
   1. 
      İtibarın geçici ve yüzeysel bir özellik gösterebilmesi
      
   2. 
      İtibarın uzun vadede oluşması
      
   3. 
      İtibarın, bütün imajların toplamını temsil etmesi
      
   4. 
      İtibarın kompleks ve belirsiz bir yapısının olması
      
   5. 
      İmaj oluşturmak, itibar oluşturmanın ilk basamakla- rından olması
      

6. 
   Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun itibarı yönetilirken göz önüne alınan temel etkenlerden biri değildir?
   
   1. 
      Ürün ve hizmet kalitesi
      
   2. 
      Yenilikçilik anlayışı
      
   3. 
      Sosyal sorumluluğu
      
   4. 
      Finansal durumu
      
   5. 
      Ürün ve hizmet çeşitliliği
      

7. 
   Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun itibarının yönetim aşamalarından biri değildir?
   
   1. 
      Durum analizi
      
   2. 
      Kaynakların kontrolü
      
   3. 
      İmaj analizi
      
   4. 
      Tutarlılık analizi
      
   5. 
      Geçiş sürecini ve değişimi yönetmek
      

8. 
   Aşağıdakilerden hangisi itibarın bileşenlerinden biri