Anadolu Üniversitesi

Peugeot “Tenten’in Maceraları” Filmi’nin resmi sponsoru oldu
Büyük Amerikan stüdyoları ile işbirliği stratejisini sürdüren Peugeot, şimdi de “Tenten’in Maceraları: Tek Boynuzlu Atın Sırrı” serüveninin sinemaya uyarlanmasına katkıda bu- lunuyor.
Eylül ayından bu yana, Peugeot Tenten’in dünyasını konu alan kapsamlı bir iletişim stratejisi uyguluyor. Buna göre, Peugeot 5008’lerin Tenten dünyasında sahneye konduğu, son derece etkileyici ve film yapımcılarının onayladığı animatik bir reklam filmi ile sinemalarda Peugeot
5008 tanıtılıyor. Video Pack hediyesi ile sinema keyfi Peugeot 5008 ile yolda da sürüyor. Peuge- ot, sinema reklam kampanyasının dışında, www.peugeot.com.tr internet sitesinden ulaşılabi- len bir oyunla da Tenten sevenleri şaşırtıyor. “50 ipucu” isimli oyunda Tenten dünyası ile ilişkili 50 referansın bulunması amaçlanıyor. Steven Spielberg ve film ekibi, ilki Brüksel’de ve ikincisi Paris’teki Grand Rex sinemasında düzenlenen iki galaya katıldılar. Film ekibinin transferleri her iki şehirde resmi olarak Peugeot 508 ve 607’ler ile yapıldı.
www. arabam.com 14 Kasım 2011

Internet

Internet hiç kuşkusuz günümüzün en önemli kitle iletişim aracıdır. Tüm dünyayı küçük bir köye çeviren internet sadece günlük hayatımızı değil toplumsal dinamikleri de de- ğiştirmektedir. Pek çok insan interneti hayatlarını kolaylaştıran bir araç olarak kullan- dığı kadar, sosyalleşme ihtiyaçlarını da yine internet üzerinden gidermektedir. Internet bilgiye ulaşmak ve bilgi ulaştırmak için son derece hızlı ve etkin bir iletişim ortamıdır. İnternet sayesinde halkla ilişkilerciler hedef kitleleriyle daha fazla etkileşimli iletişim kurmaya başlamışlardır. İnternetin etkileşimli olanağı ile mesajlar hedef kitlelerin özel- liklerine göre; farklı dil seçenekleri oluşturma, birden fazla web sitesi hazırlama, sitenin bireysel ihtiyaçlara göre uyumlu hale getirilmesi, farklı e-posta adresleri kullanma, farklı gruplara göre ilgi çekecek linklere yer verme ve haber grupları oluşturma şeklinde kişi- selleştirilmektedir. Bu yüzden internet temelli pek çok araç kuruluşların halkla ilişkiler çalışmalarında kullanılabilir.

• 
  Web Sitesi: Günümüzde hemen her kuruluşun bir web sitesi bulunmaktadır. Ba- şarılı bir web sitesi, kuruluşla ilgili hedef kitlelerin ihtiyaç duyabileceği her tür bilgiyi içermelidir. Kuruluşun web sitesine giren bir kişi kolaylıkla aradığı bilgiye ulaşmalıdır. Bu yüzden web sitesinin ilk bakışta anlaşılır menülere sahip olması gerekir. Gelişen teknoloji web sitelerinin tasarımında yaratıcı uygulamalara ola- nak sağlamaktadır. Animasyonlar, ses ve görsel efektler gibi çeşitli uygulamalar estetik olarak hoş bir ortam yaratsa da; kurumsal bir web sitesinin temel amacı bilgi sağlamaktır. Bilgiye ulaşmayı geciktiren veya engelleyen her türlü tasarımdan kaçınılmalıdır. Kuruluşlara ait web sitelerinin güncelliği bu açıdan çok önemlidir. Sadece hedef kitleler değil, medya da kuruluşla ilgili bir bilgiye ihtiyaç duyduğunda web sitesine başvuracaktır. Özellikle bir kriz durumunda kuruluşun web sitesini hemen güncellemesi, yaşanan krizle ilgili kuruluş mesajının siteye yerleştirilmesi son derece önem taşır. Halkla ilişkiler uzmanı basın bültenlerini ve ilgili görsel ma- teryalleri de kuruluşun web sitesine yükleyerek medya mensuplarının işini kolay- laştırmalıdır. Eğer kuruluşun web sitesi etkileşimli olarak planlandıysa, yani hedef kitleler site üzerinden kuruluşa mesaj yollayabiliyorlarsa, halkla ilişkiler uzmanları gerekli etkileşimi sağlama adına hazırlıklı olmalıdırlar. Internetin bilgiye ulaşma- yı hızlandırması, insanları daha sabırsız bir yapıya büründürmektedir. Kuruluşa web sitesi aracılığıyla ulaştırdığı bir sorusuna kısa sürede cevap alamayan kişiler, bu durumda kuruluşla ilgili olumsuz fikirlere kapılacaklardır. Internet kullanıcıla- rı çoğunlukla kuruluşun web sitesine ulaşmak için arama motorlarını kullanırlar. Halkla ilişkiler uzmanı, kuruluşun web sitesinin arama motorlarında bulunur du- rumda olmasını sağlamalıdır. Kuruluşun faaliyet gösterdiği sektörle veya kurulu- şun destek verdiği bir organizasyonla ilgili anahtar sözcük aramalarında da web sitesi ilk sıralarda yer almalıdır. Halkla ilişkilerin etkililiği açısından web sitesinde yer alan bilgilerin açık, anlaşılır, amaca yönelik, ilginç, her bir hedef kitleyi ilgilen- direcek ve ihtiyaç duyduğu bilgiyi bulacağı ve güven duygusu içinde doğru olması gerekir. Ayrıca bir tanıtım aracı olarak kurumsal web sitelerinde kurumun iletişim
  

bilgileri, faaliyet alanlarının tanıtımı, fotoğrafları, diğer sitelere link bağlantıları, sipariş formu, arama motoru gibi temel bilgiler yer almalıdır. Yapılan araştırma- lara göre insanlar bir sitede kalıp kalmayacağına 15-20 sn’de karar vermektedir. Bu nedenle web sitelerinin ana sayfalarının ilginç olması, interaktivite, etkileşim sağlaması, güncel bilgi vermesi, eğlendirici olması, kısa sürede açılması, basit, sade ve doğru bir ravigasyona sahip olması, link sayısı yeterli olmalı, ziyaretçilerin nere- de olduğunu tanımlamalı, sayfalar birbirine en fazla 3 tıklama ile ulaşmalı, linkler açık, anlaşılır, kolay ve görülebilir bir yerde olmalı, sayfalar arası içerik ve biçim açısından tutarlılık sağlamalıdır.

• 
  Elektronik Posta: Kısaca e-posta olarak adlandırılan ve günümüzde mektubun yeri- ni alan haberleşme aracı elektronik postadır. Internet kullanan hemen herkesin bir e-posta adresi mutlaka vardır. Ücretsiz ve hızlı olmasından ötürü tercih edilen bu haberleşme aracı, halkla ilişkiler faaliyetlerinde sıklıkla kullanılır. Hedef kitlelerin e-posta adreslerini bir veri tabanında tutan kuruluş, özel günlerde veya kuruluş- la ilgili önemli gelişmeleri duyurmak için e-postalar yollar. Birçok insan tarafına ulaşan böyle bir e-posta sayesinde kuruluşun kendisini hatırlamasından mutlu olacaktır. Elektronik posta medyaya hızlı bilgi akışı sağlamak için de son derece uygundur. Diğer yandan, günümüzde insanlar gün içerisinde onlarca e-postayı okumak zorundadır. Medya kuruluşlarına ulaşan e-postaların sayısı daha da faz- ladır. Hem hedef kitleler hem de medya gereksiz e-postalarla meşgul edilmemeli, bu iletişim aracı gerektiğinde ve insanların dikkatini çekecek şekilde tasarlanarak yollanmalıdır.
  
• 
  Blog: Blog veya diğer bir adıyla web günlüğü; teknik bilgi gerektirmeden oluştu- rulabilen, kişi veya kurumlara ait internet sayfalarıdır. İnternet ortamında herkese açık metin, imaj ve linklerden oluşan bir web günlüğüdür. Çok sayıda bilgi, de- dikodu ve yorum içerir, iş dünyası ve bireylerin sosyal kültürel yaşamlarında çok etkilidir. Internetin gelişmesiyle beraber; kullanıcıların içerik oluşturabilme, bu içerikleri paylaşabilme olanakları artmıştır. Blog yazarları günlük hayatlarını, ilgi alanlarını, siyasi ve sosyal görüşlerini bloglarına taşımakta, bu içerikleri herkesle paylaşmaktadır. Bloglar samimi ortamlardır. Çoğunlukla ticari amaç taşımazlar. Bu yüzden çok sayıda insanın takip ettiği bir blogda yazılanların inandırıcılığı yüksektir. Popüler blog yazarları insanları etkileme gücüne sahiptir. Kuruluşlar halkla ilişkiler faaliyetleri kapsamında sadece geleneksel medyayı değil, blogla- rın da dahil olduğu sosyal medyayı da takip etmeli ve bu alana dönük stratejiler oluşturmalıdır. Kuruluşla ilgili bloglarda, video paylaşım sitelerinde, internet söz- lüklerinde, sosyal paylaşım ağlarında, anlık haberleşme sağlayan mikroblog uygu- lamalarında, forumlarda neler konuşulduğu ve paylaşıldığı saptanmalıdır. Halkla ilişkiler uzmanı, kuruluşla ilgili doğru haberlerin internette yer almasından so- rumludur. Internetin bir diğer özelliği de içerikleri depolamasıdır. Kuruluşla ilgili bir söylentinin veya olumsuz bir haberin, müdahale edilmedikçe paylaşılıp ço- ğalacağını tahmin etmek güç değildir. Internetin gelişimi, halkla ilişkiler çalışma alanını rahatlatan pek çok unsur barındırsa da beraberinde mücadele edilmesi ge- reken yeni alanların doğmasına sebep olmaktadır. Halkla ilişkiler uzmanı popüler blog yazarlarını bir medya mensubu gibi kabul edip, olumlu ilişkiler kurmalıdır. Sosyal medyada kuruluşla ilgili paylaşılan bilgiler incelenmeli, gerekli müdahale- ler yapılmalıdır. Kuruluşun sosyal medya araçlarını tanıması ve bu araçları etkin şekilde kullanması da gereklidir. Popüler sosyal paylaşım ağlarından olan Facebo- ok ve Twitter pek çok kuruluş tarafından kullanılmaktadır. Kuruluşun Facebook profilinden hedef kitlesiyle iletişim kurması, çeşitli bilgi ve materyalleri paylaş-
  

masının pek çok getirisi vardır. Geleneksel medyada kuruluşla ilgili bir haberin yayınlatılmasının zorluğundan ve süreçlerinden önceki bölümlerde bahsetmiş- tik. Oysa sosyal medya aracılığıyla mesajın dağıtılması çok daha hızlı ve kolay olmaktadır. Hedef kitlenin ilgisini çekecek şekilde tasarlanan bir mesaj, yine hedef kitle tarafından gönüllü olarak çevresine ve arkadaşlarına dağıtılacaktır. Elbette kuruluşun sosyal paylaşım ağlarını yönetmesi önem taşımaktadır. Sosyal medya yönetimi ayrı bir uzmanlık alanıdır ve bir ekip işidir. Günümüzde sosyal medya- da varolmayan bir kuruluşun, hedef kitleleriyle etkin bir iletişim içinde olduğunu söylemek zordur. Sosyal medyayı yönetmeyi başaran bir kuruluş ise, halkla ilişki- ler konusunda rakiplerinin bir adım önünde yer alacaktır.

• 
  Sanal Haber Bültenleri ve Elektronik Dergiler: Sanal haber bültenleri ve elektronik dergiler internet ortamındaki halkla ilişkilerin etkili araçlarındandır. Ayrıca bu araçlar web sitelerinde “e-bülten” başlığı altında da yer almaktadır. Kurumun yap- tığı işleri, etkinlikleri ve çalışanlara yönelik haberleri, toplum, sektör ve dünya gün- demindeki haberleri sunmaya yarar. Baskı ve posta ücretinin olmaması, etkileşimli olması, aynı anda binlerce kişiye ulaştırılması önemli avantajlarındandır. Farklı dil, görüntü seçenekleri eklenebilir, kurumsal itibarı arttırır, web sitesine ilgiyi ölçer ve e-posta listesi oluşturulmasını sağlar.