Annex №1 to the Order №120 as of February 15- th, 2013

1. General provisions

 

 

 

1.1. Rules for carriage of passengers, baggage and cargo is the main regulatory document regulating the 

activities of the national carrier, represented by Azerbaijan Airlines CJSC (hereinafter - the Airline) 

relating to the carriage of passengers, baggage and cargo by air, and provides for the Airline and 

customers relationship.  

 

The Airline Rules for carriage of passengers, baggage and cargo are developed on the base of international 

legal  instruments  relating  to  the  air  carriage,  recommendations  of  the  International  Civil  Aviation 

Organization (ICAO) and International Air Transport Association (IATA), the Law “On Aviation” of the  

 

Republic  of  Azerbaijan,  №  944  –  IIQ  dated  24

th

  of  June  2005,  and  normative  legal  documents  of  the 

Republic of Azerbaijan.  

 

1.2. The purpose of  these Rules is to define the  conditions  of carriage of  passengers, baggage and cargo 

with aircrafts of Azerbaijan Airlines CJSC, which ensure a proper level of safety and service quality, as well 

as the  principles and norms of  responsibility of  persons during the  carriage of  passengers, baggage and 

cargo by air, including the carriage related services.  

 

 

1.3. These Rules apply to the personnel of "Azerbaijan Airlines" CJSC, Service Agents, Transportation Sales 

Agents and Passengers of the Airline.  

 

1.4. These Rules apply to any carriage of passengers, baggage and cargo, including the services related to 

such carriage and performed by "Azerbaijan Airlines" CJSC, unless otherwise specified in special carriage 

conditions.  

 

1.5. Service Agents, Transportation Sales Agents, employees or representatives of the Airline are required 

to strictly comply with these Rules and do not have rights to distort or modify provisions hereof.