Application packet for the competitive selection of junior research scientists

PROGRAMME DE RECHERCHE détaillÉ

Nom / Last name: GANDON Prénom / First name: FABIEN

1. 
   Contexte d'application : les motivations de recherche.
   

La globalisation des échanges d'informations de cette dernière décennie a provoqué une modification des règles des marchés économiques et forcé les entreprises à adapter leur structure et à améliorer leur temps de réaction. Plus généralement, les frontières organisationnelles sont de moins en moins tangibles, et les systèmes d'information soutiennent leur perpétuelle restructuration en devenant de véritables réseaux nerveux assistant la gestion orientée projet et les équipes virtuelles, ainsi que le renseignement et la veille technologique pour détecter des mouvements aussitôt que possible et surtout essayer de les prévoir pour être novateur. Les organisations et leurs acteurs ont ressenti la nécessité d'une politique de gestion de l'information pour assurer l'acquisition, la diffusion, et l'évolution des connaissances vitales à leur activité. L'intérêt pour les méthodologies et les outils permettant l'acquisition, la capitalisation et la gestion des connaissances organisationnelles s'est donc considérablement accru ces dernières années, comme en témoigne la notion maintenant très répandue de "knowledge management".

Ces problématiques, je les ai étudiées au sein d’ACACIA sous l'appellation de mémoire organisationnelle i.e. une représentation persistante, explicite, désincarnée des connaissances et des informations dans une organisation, afin de faciliter leur accès, leur partage et leur réutilisation par les membres adéquats de l'organisation, dans le cadre de leurs tâches individuelles et collectives [5]. L'enjeu de la construction d'un système de gestion de mémoire organisationnelle est de réussir l'intégration cohérente de la connaissance dispersée dans l'organisation afin d'en promouvoir la croissance, la communication et la préservation [9].

Une mémoire organisationnelle peut exister dès lors que des personnes conjuguent leurs efforts au sein d'un groupe pour agir collectivement. Sauvegarder et maintenir une représentation explicite de cette mémoire permet d'assister des scénarios d'application demandant : une assurance de la disponibilité des informations pertinentes pour les acteurs d'une organisation, une amélioration de la communication entre individus et entre groupes, une assistance de la formation des employés, un suivi complet du cycle de vie d’un produit, etc. Dans tous ces scénarios la mémoire organisationnelle cherche à éviter qu'une organisation oublie une connaissance utile et à l’activer et la présenter aux acteurs de l'organisation dès qu'elle leur est pertinente.