Avrupa Birliği Türkiye'ye Yönelik Katılım Öncesi Mali Yardım Programı

6.4.Öneriler

Bu bölümde hem İŞKUR’a kayıtlı olan hem de kayıtlı olmayan işsiz ve yeni işe girenlere İŞKUR’un hizmetlerini geliştirmek için alması gereken önlemleri önem sırasına göre sıralamaları istenmiştir.

1. Teklifler

İşsizler İŞKUR’un verdiği hizmetler arasında öncelikle şu konularda iyileştirme talep etmektedir:

• 
  Nitelikli işçiler için uygun nitelikte açık işlerin bulunması;
  
• 
  Mesleki rehberlik ve danışmanlığın yaygınlaştırılması;
  
• 
  İşgücü yetiştirme eğitim programının iyileştirilmesi;
  
• 
  Kontenjan kapsamında işe yerleştirme hizmetinin etkin bir şekilde gerçekleştirilmesi;
  
• 
  İŞKUR personelinin bilgisinin, kapasitesinin, yeteneklerinin ve halkla ilişkilerinin iyileştirilmesi;
  
• 
  İlk kez başvuranlar için rehberlik ve kayıt işlemlerinin iyileştirilmesi;
  
• 
  İŞKUR personelinin bilgisinin, kapasitesinin, yeteneklerinin ve halkla ilişkilerinin iyileştirilmesi.
  

Yeni işe girenlerin hizmetlerinin iyileştirilmesi konusunda öncelik verilmesini istedikleri konular da şunlardır:

• 
  Nitelikli işçiler için uygun nitelikte açık işlerin bulunması;
  
• 
  Kurumun İmajını değiştirmesi veya iyileştirmesi.
  

Sonuç olarak İŞKUR nitelikli çalışanlar için açık işler bulması ve yeniden yapılanarak kurum imajını düzelterek iş arayanları kendine çekebilmelidir.

TABLO 6.6 Hizmet türü ve önem derecesine göre İŞKUR 'u iyileştirme önerileri (1= çok önemli, 2= önemli, 3= önemsiz)

İŞKUR hizmet türü	İŞKUR Müşterisi olan		İŞKUR Müşterisi olmayan
	Önem derecesi	Cevaplayan Kişi sayısı	Önem derecesi	Cevaplayan Kişi sayısı
Nitelikli işçiler için uygun nitelikle açık işlerin bulunması	1	56	1	49
Mesleki rehberlik ve danışmanlığın yaygınlaştırılması	1	55	2	48
İşgücü yetiştirme eğitim programlarını geliştirme	1	55	2	47
Kontenjan kapsamında işe yerleştirme hizmetinin etkin bir şekilde gerçekleştirilmesi	1	55
İŞKUR personelinin bilgisinin, kapasitesinin, yeteneklerinin ve halkla ilişkilerinin iyileştirilmesi	1	55
İlk kez başvuranlar için rehberlik ve kayıt işlemlerinin iyileştirilmesi	1	55
İmajının iyileştirilmesi ya da değiştirilmesi			1	43
Diğer	1	2	1	2