Azərbaycan respublikasi təHSİl naziRLİYİ azərbaycan döVLƏT İQTİsad yniversiteti
Sığorta bazarının marketinq tədqiqi onun rəqabət qabiliyyətinin
Yüklə 1,24 Mb. Pdf görüntüsü
|
| 2.3. Sığorta bazarının marketinq tədqiqi onun rəqabət qabiliyyətinin
yüksəldilməsi amili kimi Bu gün marketinq tədqiqatları aparmadan çətin rəqabət şəraitində mövcud olan bazara daxil olmaq şirkətin iflası ilə nəticələnə bilər. Sığorta bazarında aparılan tədqiqatlar zamanı tələb və onun ödənilmə səviyyəsi öyrənilir. Bu mərhələnin mahiyyəti daha çox sığorta haqqı yığmağa çalışan sığorta şirkəti ilə təhlükəli hesab etdiyi risklərdən müdafiə olunmağa çalışan sığortaçının məqsədlərinin kəsişmə nöqtəsini tapmaqdır. Ümumiyyətlə bu mərhələdə görülməli olan tədbirləri aşağıdakı kimi daha dolğun göstərmək olar: 1. Sığorta məhsuluna olan tələbin müəyyən edilməsi, o cümlədən: - hazırki dövr üçün hər bir sığorta növü üzrə : - tələbin ödənilmə səviyyəsinin; - növlər üzrə ödənilməyən tələbin səviyyəsinin; - sığorta xidmətlərinə gələcəkdə yarana biləcək tələbin araşdırılması; 2. Sığorta şirkətlərinin bazardakı davranışının araşdırılması, o cümlədən: - onların bazar paylarının və fəaliyyət göstərdiyi sığorta növlərinin; - təklif etdiyi 50 xidmətin keyfiyyətinin; - həyata keçirdiyi satışın həcminin; - ən nəhayət reklam fəaliyyətinin müəyyən olunması; 3. Digər bazar iştirakçılarının fəaliyyətinin tədqiqi, o cümlədən: - sığorta broker fəaliyyətinin; - sığorta agent fəaliyyətinin; - filial və nümayəndəliklərin fəaliyyətinin araşdırılması; 4. Bu mərhələdə yuxarıda göstərilən tədbirlərlə yanaşı şirkət fəaliyyət göstərmək istədiyi ölkənin siyasi, sosial-iqtisadi və demoqrafik vəziyyətini, sığorta bazarında rəqabətin və inhisarçılığın səviyyəsini də öyrənməlidir. Digər sığortaçıların fəaliyyəti, onların sayı, maliyyə gücü və təklif etdikləri sığorta növlərinin həcmi təhlil edilir. Sığorta bazarında tələbin ödəmə qabiliyyəti və onun artım imkanları qiymətləndirilir. Bunlarla yanaşı müştərilərin konkret sığorta növlərinə, failiyyətdə olan sığorta təşkilatlarına və ümumiyyətlə sığortaya olan münasibətlərini öyrənmək məqsədləri onlar arasında müxtəlif sorğular keçirilir. Toplanmış bütün informasiyaların təhlilindən sonra əldə olunmuş məlumatlar əsasında sığorta xidmətləri bazarının həcmi və digər sığortaçıların potensial imkanları proqnozlaşdırılır. Təhlil edilmiş məlumatların əsasında şirkət öz gələcək fəaliyyət planını işləyib hazırlayır. Bu plan aşağıdakı müddəaları özündə əks etdirir: 1) Növbəti dövr üçün şirkətin məqsədlərinin və strategiyasının müəyyən olunması; 2) Sığortalının sinfinin, ödəmə qabiliyyətinin və həcminin öyrənilməsi; 3) Sığorta bazarında təklif olunacaq sığorta xidmətlərinin müəyyən olunması; 4) Sığorta məhsullarının satışı və həvəsləndirlməsi metodlarının seçilməsi. Bəzən şirkətlər strateji planlamaya əhəmiyyət verməyərək onun bazar qanunları ilə uzlaşmayacağını düşünürlər. Onlar belə fikirləşirlər ki, bazarda vəziyyət çox sürətlə dəyişdiyindən planlamadan lazimi nəticəni əldə etmək mümkün deyil. Amma elə məhz strateji planlama gözlənilməz dəyişmələrə hazır edir. Strateji planlama hər bir şirkət üçün həqiqətəndə çox böyük faydalar gətirə 51 bilər. Planlaşdırma, şirkət rəhbərini şirkətin bu günkü bazar fəaliyyəti ilə yanaşı onun gələcəyi haqda da düşünməyə məcbur edir. Azərbaycanda bazar iqtisadiyyatına keçid dövrünün əvvəllərindən sığorta bazarı sürətlə formalaşmağa və inkişaf etməyə başlamışdır. 1991 – 2015 ci illərdə Azərbaycanda yaradılan və fəaliyyət göstərən sığorta şirkətlərinin sayını və strukturunu 2.1 saylı cədvəldə nəzərdən keçikək: Cədvəl 2.1 Azərbaycanda 1991 - 2015 ci illərdə fəaliyyət göstərən sığorta şirkətlərinin sayı və strukturu Yüklə 1,24 Mb. Dostları ilə paylaş:
|