Ünsiyyət problemini yaradan səbəblər. Ünsiyyət problemini yaradan səbəbləri iki qrupa bölmək olar:
Sosial xarakter daşıyan səbəblər
Psixoloji səbəblər.
Sosial xarakter daşıyan səbəblər: Müxtəlif sosial qruplara mənsub olan adamlar arasında sosial, siyasi, dini, peşə fərqləri və s. kəskin şəkildə özünü göstərdikdə aşağıdakı ünsiyyət problemləri yaranır:
Situasiya eyni şəkildə başa düşülmür;
Ünsiyyət prosesində anlayışları müxtəlif mənada işlədilir;
Baş vermiş hadisələrə müxtəlif baxımdan yanaşılır və fərqli mövqelər ifadə edilir.
Şübhəsiz ki, belə maneələr olduqda da ünsiyyət prosesi həyata keçirilir. Hətta hərbi düşmənlər belə danışıqlar aparırlar. Lakin belə halda ünsiyyət xeyli mürəkkəbləşir, çətinləşir.
