Fiziki şəxslərə verilən kreditlərin penetrasiya əmsalı son 10 ildə 6 dəfədən çox artıb. Lakin kreditlərin penetrasiyası çox deyil, xüsusilə pərakəndə biznes seqmentində - ÜDM-in 7% (Ukrayna - 17%, Qazaxstan - 12%);
Əhalinin əmanətləri ≈ 20 milyard dollar təşkil edir, banklarda olan depozitlərin məbləği ≈5 milyard dollardır. Adambaşına düşən əmanət məbləği 560$ təşkil edir (Rusiyada təqribən ≈ 2800 $).
2011-2013-cü illərdə FŞ kreditləşdirilməsinin artım tempi 15-17% səviyyəsində saxlanılır, depozitlərin artım tempi18-16%;