Kurumlara ayrımcılık konusunda bireylerden şikâyet başvurusu kabul edip etmedikleri sorulmuştur. Bu soruya 4 kurum yanıt vermemiştir. Yanıt veren kurumlardan 46’sı bireylerden şikâyet başvurusu kabul ettiğini belirtirken, 25 kurum şikâyet başvurusu kabul etmediğini ifade etmiştir. Şikâyet başvurusu almayan kurumların 6’sı sendikadır.
Bu soruya verilen yanıtlar, kurumsal bir başvuru mekanizmasının mevcut olmadığını ortaya koymaktadır. Ayrımcılık vakalarıyla karşılaşıldığında kurumların çalışmalarından haberdar olanlar ya da o kurumun mensupları tarafından, maruz kalınan uygulama ile ilgili şikâyetler kurumlara iletilmektedir. Kurumlar da mevcut işleyişleri içerisinde bu talepleri değerlendirmeye almaktadır. Ayrımcılık vakalarıyla ilgili şikâyet başvurusu kabul ettiğini belirten kurumların kurumsallaşmış başvuru mekanizmalarına ihtiyaç duydukları göze çarpmaktadır. Bu durum ayrımcılık mağdurlarına verilecek hizmetin/desteğin kalitesi açısından da zorunluluk oluşturmaktadır. Ayrıca böyle bir mekanizmanın varlığı sistematik ve kalıcı çözümlerin üretilmesini de kolaylaştıracaktır.
Dostları ilə paylaş: |
