Müşteri talebi ve memnuniyeti konusunda neler söylemek istersiniz?
Müşteri odaklı bütün iş kollarında olduğu gibi içinde bulunduğumuz sektörde de memnuniyetin ön planda olması gerekiyor. Bunun bilincinde olan bir ekibiz ve memnuniyet bizim için her zaman satıştan önce gelir.
Otogaz alanında bir rekabet yaşanıyor. Aygaz bu rekabet ortamında, bir bayi olarak size ne gibi avantajlar sunuyor?
Aygaz’ın pazarda lider olması diğer firmalara oranla pastanın büyük bir dilimini oluşturmasını sağlıyor. Bu da rekabette bize avantaj sağlıyor. Gerek kampanyaları, gerek reklam politikası, gerek kalite anlayışı ve bayilerine sağladığı yeniliklerle otogaz alanında yaşanan rekabette bizi hep bir adım önde tutuyor. Bunun yanı sıra Aygaz’ın dönüşümcüler ile işbirliği içinde faaliyet göstermesi de fayda sağlıyor.
İş dışında ilgilendiğiniz farklı alanlar var mı? Örneğin sosyal sorumluluk projelerinde yer alıyor musunuz? Koç Topluluğu’nun sosyal sorumluluk projeleri hakkında ne düşünüyorsunuz?
İşten geri kalan zamanımı aileme ayırıyorum. Elbette çeşitli projelerde yer aldım. Koç Topluluğu’nun en yeni üyelerinden biri olarak sosyal sorumluluk projelerinin maddi ve manevi takipçisi olacağız. Bu yıl gerçekleştirilen ‘Ülkem İçin Engel Tanımıyorum’ projesinin çok faydalı ve duyarlı olduğunu düşünüyorum.
Dostları ilə paylaş: |