Buletin informativ

ARSIT: Fiscul rămâne politicos, dar inutil - funcţionarii nu ştiu cum se aplică TVA la încasare

19 dec /Agerpres/ - Peste 84% dintre funcţionarii administraţiilor financiare, chestionaţi în cea de-a doua etapă a programului 'Fiscul util şi politicos', au evitat să răspundă sau au dat răspunsuri greşite la o întrebare privind aplicarea TVA la încasare, se arată într-un comunicat al Asociaţiei pentru Reformarea Sistemului de Impozite şi Taxe /ARSIT/.

Cea de-a doua etapă a programului 'Fiscul util şi politicos' s-a derulat la nivelul a 216 administraţii financiare din toată ţara, în perioada 20-30 noiembrie 2012.

ARSIT recomandă transformarea Centrului de asistenţă a contribuabililor într-un call-center unic la nivel naţional pentru acordarea de asistenţă telefonică, angajarea unui număr mai mare de funcţionari publici pentru acest centru şi structurarea activităţii pe tipuri de impozite, astfel încât, atunci când un contribuabil sună, să i se dea posibilitatea să aleagă tipul de impozit pentru care solicită asistenţă.

Potrivit ARSIT, funcţionarilor din cadrul acestor administraţii le-a fost adresată o întrebare foarte simplă şi de actualitate: 'Săptămâna aceasta vom înfiinţa în România o sucursală a unei companii din Franţa. Această sucursală trebuie să aplice sistemul de TVA la încasare?' Răspunsul corect ar fi trebuit să fie 'nu'.

Dintre cele 216 de administraţii studiate, în peste 84% din cazuri funcţionarii au evitat să răspundă sau au dat răspunsuri greşite: 61 au dat răspunsuri eronate, 122 nu au oferit un răspuns, 8 au răspuns evaziv 'Citiţi legea!', 25 au dat răspunsul corect.

Funcţionarii au dat şi răspunsuri cel puţin 'curioase', cum ar fi: 'Faceţi cum doriţi dumneavoastră!', 'Aplicaţi sistemul numai dacă vă convine!', 'Noi nu avem atâta personal cât să se ocupe de toate problemele.', 'Această informaţie o să o aflaţi de la Registrul Comerţului.', 'Mă depăşeşte! Sunaţi la jurişti.', 'Eu mă ocup de ajutoarele de căldură!'.

'Una dintre explicaţiile plauzibile pentru aceste rezultate ar putea fi noutatea sistemului de aplicare a TVA la încasare, însă contribuabilii au avut obligaţia de a depune declaraţia 097 de luare în evidenţa sistemului de TVA la încasare la 25 octombrie 2012, moment în care funcţionarii publici trebuiau să ştie să ofere îndrumări privind aplicabilitatea acestui sistem', se spune în comunicatul ARSIT.

Dintre cele 25 de administraţii care au dat răspunsul corect cele mai profesioniste şi mai amabile echipe au fost cele din Filiaşi (judeţul Dolj), Orăştie (judeţul Hunedoara), Râmnicu-Vâlcea (judeţul Vâlcea), Topoloveni (judeţul Argeş), Vaslui (judeţul Vaslui).

'Fiscul util şi politicos' este primul proiect derulat de ARSIT în 2012 care îşi propune să creeze o competiţie pozitivă între administraţiile fiscale din România, în scopul oferirii de servicii de calitate contribuabililor. În septembrie 2012 ARSIT a derulat prima etapă a acestui studiu, în rândul a 47 de administraţii financiare, rezultatele dovedind că fiscul este politicos, dar nu neapărat util. Numai 23% din administraţiile din eşantion au dat răspunsul corect la întrebarea ARSIT.