2007 : CCP/plan de prévention entreprise de ménage
Je recherche des conseils ou des pièges à éviter pour rédiger le volet
hygiène et sécurité du CCP d'un marché de travaux de nettoyage des locaux
pour l'Université. Y a t-il à ce stade des indications à faire préciser
autrement que par renvoi aux plans de prévention pour chaque UFR ?
Nous avons essayé de faire un plan de prévention qui reprenne tous les risques encourus par les agents de la société de nettoyage et tous ceux encourus par les usagers de part le fait de l'intervention de la société de nettoyage. Sur notre site voici les points qui me semblent importants et auxquels on ne pense pas toujours :
- demander à ce que les agents sachent appeler les secours et situer exactement là où ils se trouvent (par exemple, chez nous dire "Cité Scientifique" c'est comme dire "Villeneuve d'Ascq"...les pompiers ne vous trouvent pas !)
- demander à ce qu'ils comprennent et éventuellement lisent le français là où des consignes écrites ou des messages de vigilance sont affichés
- surveiller les flaconnages : ils ont souvent de gros bidons de produit qu'ils transvident dans des flacons non adaptés non étiquetés.
- Prendre en compte les risques spécifiques pour les femmes enceintes (et les porteurs de prothèses)
- faire respecter le tri sélectif : si les agents mélangent ce que les personnels de l'établissement ont trié, tout le monde abandonne le tri des déchets
- leur prévoir des locaux dignes de ce nom : dissocier les vestiaires des stockages de produits et penser aux lieux de rechargement des batteries des machines : il faut de la place, de la ventilation, une arrivée de courant adaptée et une surveillance (nous avons déjà eu un départ de feu sur un poste de rechargement de grosses batteries comme celles qu'ils utilisent)
- chez nous les salariés de la Société de Nettoyage arrivent avant les premiers personnels de l'Ecole : pas encore de sel en cas de verglas et découverte éventuelle de situation anormale (intrusion - inondation - panne de courant....) il faut qu'ils sachent à qui s'adresser
- chez nous je demande un contrôle de qualité hebdomadaire par quelqu'un de l'Ecole et mensuel avec le responsable du chantier entreprise : les problèmes de sécurité font partie du contrôle qualité. De la même façon je demande un interlocuteur unique sur le site en plus du responsable de chantier : quelqu'un qui travaille sur place et que je vois tous les jours pour discuter de tout : le travail à faire - ce qui est bien fait - ce qui ne l'est pas - mais aussi ce qu'ils trouvent dans les poubelles, les soucis des uns et des autres sur le site (femmes enceintes - chutes - coupures - problèmes de santé parfois incompatibles avec l'activité - intervention d'un remplaçant bien sympathique que personne ne comprend - arrivée de nouveaux produits - problèmes de machines.....)Je leur donne l'ordre de ne faire que ce qui est prévu dans le contrat : tout travail complémentaire demandé dans les services est étudié : exemple : "un petit coup dans la réserve de produits chimiques" "enlever juste le caca de pigeon qui salit telle baie vitrée à 7 m de haut" "merci d'évacuer ces déchets, j'ai rangé mon bureau (sacs ou cartons de 40 kg de vieux bouquins)"...
Enfin, je me suis rendue compte que leurs accidents et problèmes ne me revenaient pas forcément et que si des clés leurs sont remises certains décalent leurs horaires : arrivée à 5h00 et moins au lieu de 6h00....et déclenchement des alarmes.
On peut faire cas des prises de courant multiples et autres connecteurs avec ou sans dominos régulièrement laissés sous tension à même le sol (labos, cuisines, coin repas, ateliers, garages, bureaux, couloirs...). Le passage de serpillières, utilisation de liquides ou tuyaux d'arrosage, etc... doivent être interdits aux agents de nettoyage dans les locaux dès que ces situations se présentent (éléments sous tension ou non). Il ne leur appartient pas d'intervenir dans des tableaux électriques pour réarmer des circuits, quels qu'ils soient: consignes à faire...application à contrôler. La connaissance des étiquetages conventionnels est à vérifier.
|
