Zwischen 22 und 54 Jahre alt, StudentInnen,Dipl.Ing. / Programmierer
Selbsteinschätzung:
Englischkenntnisse: gut bis schlecht
PC-Kenntnisse: gut bis geht so
Internetkenntnisse: gut
Erfahrung in der Informationssuche: Sehr gut bis geht so
Auf den ersten Blick
Je öfter man mit Daffodil arbeitet, desto „egaler“ werden einem die Symbole.
Die Funktionen der Werkzeuge findet man durch Neugierde auch selbständig heraus. Aber es dauert.
Einige Werkzeuge werden seltener (bis kaum) benutzt als andere.
Start Oberfläche
Bei der Startoberfläche wurden die Menüleiste und das Suchfenster erkannt. Mit der persönlichen Bibliothek gab es dreimal Probleme.
Einmal wurde die Menüleiste der persönlichen Bibliothek für die Menüleiste des gesamten Programms gehalten.
Bei der Suche nach Literatur von Herrn Fuhr gab es Systemfehler. Doch alle Probanden haben die Suche richtig eingegeben und auch eingegrenzt auf „intelligente Systeme“. (Auch bei der Eingrenzung gab es Systemfehler)
Was kann man mit den Ergebnissen machen?
In persönliche Bibliothek verschieben – zum Teil nur mit Hilfe erkannt
Auge erscheint wenn Text gelesen – zum Teil nur mit Hilfe erkannt (Vorstellung, dass man im Internet nach Text suchen kann, oder das es ein Hinweis auf einen Dateitypen sei)
Ordner erscheint wenn verschoben – nur mit Hilfe erkannt
Was könnte es bedeuten: Textverarbeitung, Text einfügen etc.
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: meistens erkannt , dass es ein Thesaurus ist – zweimal Bedeutung des Wortes unklar
Wie benutzt man sie: Die Hälfte der Probanden hat die Funktion erkannt und sie richtig benutzt.
Wo traten Probleme auf: kein „voller Thesaurus“, walk – keine Ergebnisse,
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: Nutzung eines Open Source Thesaurus, damit man auf einen vollen Thesaurus zurückgreifen kann/ mittleres Feld zu klein, man muss zuviel scrollen / Symbol muss geändert werden / besser als das Tool von Word
Menüleiste: Networks
Nach was sieht das Icon aus: Kopf
Was könnte es bedeuten: einstimmig keine Ahnung / Autoren / Netzwerke
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: Networks ist nicht aussagekräftig, das Wort sagte den Probanden nichts
Wie benutzt man sie: die meisten haben nach Öffnen des Fensters erkannt, dass es eine Autorensuche ist, Tiefensuche auch erkannt, aber keine weiterführenden Funktionen erkannt ( Rechte Maustaste)
Wo traten Probleme auf: Add to query und Filter results wurden nicht erkannt, die Ergebnisse waren nicht alle sichtbar
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: optisch unübersichtlich, mehr Platz zwischen den Autoren, oder Pop ups wenn man drüber geht, so dass man die Namen besser lesen kann / schönes Spielzeug
Menüleiste: Classification
Nach was sieht das Icon aus: keine Ahnung / sieht aus wie Netzwerke / Diagramm
Was könnte es bedeuten: keine Ahnung / Netzwerke / wer was wozu geschrieben hat
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: keine Ahnung
Wie benutzt man sie: bei Öffnen des Fensters erkannt, dass es sich um eine Suche nach Themenfeldern handelt / einmal hat das Englisch abgeschreckt, sich mit der Funktion vertraut zu machen
Wo traten Probleme auf: es ist nicht klar, dass man es in die Suche mit Rechtsklick übernehmen kann, es sollte nicht in Autoren einzufügen sein! / einmal ging gar nichts
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: gut, dass die Genre schon vorgegeben sind!
Menüleiste: Conferences
Nach was sieht das Icon aus: drei Männchen
Was könnte es bedeuten: Yahoogroup, Informationsaustausch mit anderen (Wiki)
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: Konferenzen
Wie benutzt man sie: Benutzungsprobleme, Fuhr eingegeben und nichts kam heraus, an sich sehr unverständlich, obwohl das Tool als Idee sehr gut ankam
Wo traten Probleme auf: hat nicht gesucht, keine direkte Suche nach Namen oder Jahren /Tool funktionierte nicht /Verständnisschwierigkeiten am Anfang
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: missverständlich: „Search Conferences WITH“ / unter Konferenzen versteht man Meinungsaustausch mit anderen
Menüleiste: Journals
Nach was sieht das Icon aus: Zeitung, Mosaik
Was könnte es bedeuten: Zeitungssuche? Keine Ahnung / News / Artikelsuche
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: Fachzeitschriftensuche wahrscheinlich, waren sich nicht sicher. / Funktion nach Artikelsuche war schnell klar
Wie benutzt man sie: Benutzung nicht klar, man kann nicht nach Autoren suchen, oder nach Jahren, sondern nur nach Schlagworten
Wo traten Probleme auf: siehe Punkt davor / „Zero results in result list“ (2x)
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: Eventuell in Search Tool integrieren, es sollte Autoren und Jahrsuche geben / ganz praktisch, wenn es funktioniert
Menüleiste: Clipboard
Nach was sieht das Icon aus: Clipboard, dreimal sofort erkannt
Was könnte es bedeuten: Zwischenablage
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: Zwischenablage
Wie benutzt man sie: vorübergehend etwas ablegen, speichern
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: man sollte sich die zwischen abgelegten Sachen auch angucken können
Menüleiste: Einstellungen
Nach was sieht das Icon aus: ein I für Information
Was könnte es bedeuten: Information
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: Vorlieben, persönliche Einstellungen, keine Ahnung, bevorzugte Dateien??
Wie benutzt man sie: Benutzung völlig unklar, durch ausprobieren einige Funktionen erkannt, aber die meisten wurden nicht erkannt. / eigene Einstellung
Wo traten Probleme auf: unverständliche Englische Begriffe, keine Ahnung für was was gut ist
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: das Icon sollte aussehen wie ein Werkzeug, Look plastic sollte als Grundeinstellung genommen werden, ist augenfreundlicher! / für „Otto-Normal“ nicht nötig, sollte ein festes Look and Feel geben
Proaktive Hilfe
Wurde meistens wahrgenommen, aber nicht beachtet, da zwar blau oder rot unterschlängelt wird, aber keine weitere Hilfestellung folgt.
Pop up-Fenster erscheint nicht lang genug (zu unaufdringlich, kann nicht helfen)
Wo traten Probleme auf: zu viele Farben (blaue und rote Schlängel, rote Klammern)/ Syntax nicht erkennbar, bringt einem Anfänger nichts, wenn da nicht AND oder OR zur Auswahl vorgegeben werden.
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: So wie es dargeboten wird, hilft es nicht. Es ist eher lästig und nur bedingt hilfreich. Auswahlkasten AND / OR.
Abschlussfragen
Würden Sie Daffodil persönlich nutzen? 6 x Ja
Sehen Sie besondere Vorteile von Daffodil?
Die Abstracts bei der Detailübersicht sind sehr hilfreich, tolle Funktion
Autorensuche ist sehr interessant, gut für wissenschaftliche Arbeiten, da es die Literatursuche erleichtert. Toll wäre wenn man dies mit einer Schlagwortsuche verbinden könnte.
Thesaurus ist eine nette Funktion
Classification/ Bibliotheksindex ist nicht unbedingt notwendig aber okay.
Conference-Tool ist cool, leider fehlt Autorensuche und Jahressuche.
Tolle nützliche Werkzeuge in einem „Programm“ vereint.
Man findet sofort Online-Dokumente.
Möglichkeit der gezielten Suche (im Gegenteil zu bspw. Google)
Abschlussfragen
Kritik an Daffodil im allgemeinen:
Journals sollte in Search integriert werden, ist undurchsichtig.
Persönlicher Ordner ist überflüssig (Einzelmeinung)
Icons sind nicht eindeutig
An manchen Stellen unübersichtlich.
Infoleiste sollte immer (fest) oben liegen.
Suche dauert meist zu lange (und Uhr wird leicht übersehen).
Die Sprache ist ein Hindernis.
Wimis / insgesamt 3 Probanden
Zwischen 29 und 31 Jahre alt
Selbsteinschätzung:
Englischkenntnisse: sehr gut bis geht so
PC-Kenntnisse: sehr gut und gut
Internetkenntnisse: sehr gut und gut
Erfahrung in der Informationssuche: Sehr gut
Benutzung auch anderer digitaler Bibliotheken
Daffodilbentzung 2-3 Mal die Woche / häufig (Nutzung für Dipl.)
Start Oberfläche
Bei der Startoberfläche wurden die Menüleiste, das Suchfenster und die persönliche Bibliothek erkannt.
Bei der Suche nach Literatur von Herrn Fuhr gab es Systemfehler. Doch alle Probanden haben die Suche richtig eingegeben und auch eingegrenzt auf Intelligente Systeme. (Auch bei der Eingrenzung gab es Systemfehler)
Was kann man mit den Ergebnissen machen?
In persönliche Bibliothek verschieben – ohne Probleme erkannt
Auge erscheint wenn Text gelesen – ohne Probleme erkannt (wichtig, hilft öfter)
Ordner erscheint wenn verschoben – ohne Probleme erkannt
Anklicken für mehr Informationen – ohne Probleme erkannt
Nutzung Google Suche - ohne Probleme erkannt (nie benutzt)
Nutzung Google Scholar - ohne Probleme erkannt (nie benutzt)
Nutzung Homepage-Suche - ohne Probleme erkannt (kaum benutzt)
Nutzung Fulltext-Suche - ohne Probleme erkannt (kaum benutzt)
Extract Tool erkannt – ohne Probleme erkannt
Menüleiste: Thesaurus
Nach was sieht das Icon aus: ein T
Was könnte es bedeuten: Textverarbeitung / Terme / Telefonbuch / Thesaurus
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: voll erkannt
Wie benutzt man sie: voll erkannt
Wo traten Probleme auf: braucht sehr lange, keine Ergebnisliste, oder Trefferanzeige ( z.B. Es gibt 43 Suchergebnisse)
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: missverständlich, die Erklärung im unteren Feld könnte sich auch auf das Suchwort an sich beziehen. (keine Probleme)
Menüleiste: Networks
Nach was sieht das Icon aus: Kopf / Person
Was könnte es bedeuten: Person, Autoren
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: unverständlich
Wie benutzt man sie: voll erkannt
Wo traten Probleme auf: schlecht lesbar, grafisch auseinanderziehen wäre besser
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: Icon, das untere Icon mit den drei Köpfen wäre besser (selten genutzt)
Menüleiste: Classification
Nach was sieht das Icon aus: Hierarchie erkennbar / Baum
Was könnte es bedeuten: Hierarchie / Classification
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: Bibliotheksindex
Wie benutzt man sie: voll erkannt
Wo traten Probleme auf: versucht in Suche zu übernehmen, hat nicht ganz geklappt, aber drag and drop hat funktioniert
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: Erklärung rechts ist etwas groß, nimmt den halben Bildschirm ein. Icon ist okay / es wäre schön eine andere Form der Classification selbst wählen zu können (IEEE). Add to author ist unsinnig.
Menüleiste: Conferences
Nach was sieht das Icon aus: erkannt
Was könnte es bedeuten: erkannt
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: Konferenzen
Wo traten Probleme auf: hat nicht gut funktioniert, da man entweder gar keine Ergebnisse oder zu viele bekommt. Benutzung unklar, keine weitere Hilfestellung, beschränkte Suchmaske
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: missverständlich: Icon okay, aber sieht nicht unbedingt nach Conferences aus. / Icon wird eher mit Gruppenzusammenarbeit verbunden
Menüleiste: Journals
Nach was sieht das Icon aus: Zeitung
Was könnte es bedeuten: Journals
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter:
Wie benutzt man sie:
Wo traten Probleme auf:
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: Icon ist passend
Siehe Conferences
Menüleiste: Clipboard
Nach was sieht das Icon aus: Clipboard
Was könnte es bedeuten: Zwischenablage
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: Zwischenablage
Wie benutzt man sie: vorübergehend etwas ablegen, speichern
Wo traten Probleme auf: bis jetzt noch nie benutzt, immer direkt in den Ordner verschoben
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: keine
Menüleiste: Einstellungen
Nach was sieht das Icon aus: eine Art i, Schlüsselloch
Was für eine Funktion versteckt sich dahinter: Vorlieben, persönliche Einstellungen, Sicherheit und eigene Einstellungen
Wie benutzt man sie: Benutzung meistens klar, Funktionen durch ausprobieren erforscht.
Wo traten Probleme auf: unverständliche Englische Begriffe (plastic, skin??), Wenn man auf Store drückt, passiert nichts, keine Rückmeldung.
Verbesserungsvorschläge / Kommentare: Icons in Preferences übernehmen, damit es verständlicher wird. / eventuell mehrere Checkboxen waagerecht nebeneinander
Proaktive Hilfe
Wurde wahrgenommen und erkannt. Sie wurden als eher hilfreich und eher unaufdringlich angesehen.
Wo traten Probleme auf:
Verbesserungsvorschläge / Kommentare:Präfix – Vervollständigen von bestimmten Worten wäre gut. / im Moment gerade richtig / eventuell Warnung bei semantisch falscher Angabe (z.B. Jahre 1999 und 2002 angegeben)
Abschlussfragen
Würden Sie Daffodil persönlich nutzen? Ja (wenn es genau so ausführlich wäre, ja)
Sehen Sie besondere Vorteile von Daffodil?
Im Gegensatz zu Google ist eine konkrete Suche möglich, das ist toll.
Bewertung links neben der Ergebnisliste ist hilfreich (Relevanz)
Abstracts sind wirklich sehr gut.
Man kann Anfragen und Suchergebnisse zusammen verwalten.
Bietet viele verschiedene Möglichkeiten, an Infomationen zu kommen
Eine Suchanfrage auf mehrere angegebene Datenbanken
Eine Suchanfrage auf mehrere angegebene Datenbanken
Eine Eingabemaske
Personalisierungsmöglichkeit
Sortierung nach Ranking
Verlinkung der Tools
Arbeiten in Arbeitsgruppen (Whiteboard)
Abschlussfragen
Kritik an Daffodil im allgemeinen:
Wartezeiten auf Ergebnisse sind zu lange.
Kringel unten ist sinnlos, da er nicht die verbleibende Zeit anzeigt, hat also keine richtige Funktion. Besser wäre die normale Sanduhr, oder eine Restzeitangabe.
Icons müssen konsistent sein (Ordner in Ergebnisliste, in Menüleiste und in persönlicher Bib sind unterschiedlich!)
Weniger ist mehr, bestimmte Tools standardmäßig deaktivieren. Dann kann man sich später für die Extra-Tools entscheiden und sie aktivieren und es ist am Anfang nicht so verwirrend.
Es fehlt ein Kontextmenü mit Auswahlmöglichkeiten.
Es fehlt ein Kontextmenü mit Auswahlmöglichkeiten.
Jedes Tool sollte eine eigene Resultatliste haben
Die Resultatliste sollte von der Suche getrennt werden und von allen Tools angesprochen werden können
Es sollte ein Clustering Tool geben, das nach Ähnlichkeiten sortiert – die Ergebnisse in Gruppen zusammenfasst.
Zusammenfassung
Filter-Tool muss grafisch überarbeitet werden
Die Icons sind nicht aussagekräftig, bzw. nicht einheitlich
Icon Networks , als Pop-Up-schrift besser: Author Networks
Search-Tool inkl. Filtertool, persönliche Bibliothek sollten als erstes erklärt werden.
Journals und Conferences sind die erklärungsbedürftigsten Tools, hier muss unbedingt eine Hilfe erstellt werden.
Thesaurus musste öfters erklärt werden, missverständliche Erklärung unten im Fenster, zu viel scrollen.
Danach erst alle anderen Tools erklären
Zusammenfassung
Proaktive Hilfe wurde meistens wahrgenommen aber nicht als solche erkannt und meistens nicht genutzt, weil keine Erklärung.
Zeitkringel ist uneffektiv, weil er nicht die Restzeit angibt, sondern sich immer weiter dreht. Besser nur Eieruhr, oder richtige Restzeitangabe!
