Göstərdiyi xidmətləri vicdanla və Müqavilədə nəzərdə tutulmuş müddətdə yerinə yetirir onların lazımı səviyyədə və keyfiyyətdə olmasını təmin edir.
Əgər Sifarişçi müqavilədə nəzərdə tutulmayan əlavə xidmətlərin göstərilməsini tələb edirsə, İcraçinın həmin işləri yerinə yetirməyə görə əlavə xidmət haqqı almaq hüququ vardır. İcraçı əlavə xidmət haqqı almaq hüququ barəsində işə başlamazdan əvvəl məlumat verməlidir.
Sifarişçi tərəfindən sifariş edilmiş əməliyyatın başladılması üçün Sifarişçi İcraçıya aşağıdakı sənədləri təqdim etməlidir:
Yükün daşınması üçün yükün qəbul (təhvil) yerini, son təyinat məntəqəsini, növünü, çəkisini, həcmini, xüsusiyyətlərini və s. məlumatları özündə əks etdirən yazılı sifarişi;
Sifarişçi aşağıdakılar barədə İcraçıya dəqiq məlumat verməlidir:
İcraçı Sifarişi qəbul etdikdən sonra Baki və Sumqayıt şəhərləri ərazisində olduqda 8 saat, digər bölgələrdə olduqda ən çoxu 24 saat ərzində daşınma həyata keçirilməlidir.
