Dərs vəsaiti kimi tövsiyyə edilib. 3-cü nəşr Moskva: Akademik Layihə

2. Əhalinin sosial xidmət sistemi: prinsiplər, funksiyalar, növlər və fəaliyyət formaları
Sosial xidmət sosial xidmətlər sistemi vasitəsilə həyata keçirilir. "Sosial xidmət" anlayışı əhalinin sosial xidmət sistemində əsas anlayışlara aiddir.
Hal-hazırda bütovlükdə sosial xidmətə ehtiyac duyan vətəndaşlarla müxtəlif formalar və iş metodlarını tətbiq edən müəssisələrin dövlət şəbəkəsinin yaradılması başa çatmışdır. O, kompleks xarakterə malikdir və sosial narahatlığın profilaktikasının təminatına yönəldilmiş ölçülərin geniş dəstini özündə ehtiva edir (yardım etmə çətin həyat vəziyyətində olanlara, onların sosial müdafiəsinə, əhalinin ictimai cəhətdən zəif qruplarına aiddir).
SOSİAL XİDMƏT sosial işi həyata keçirən və tərkibində sosial xidmətlərin göstərilməsi və idarəedilməsi vəzifəsini yerinə yetirən xüsusi müəssisələri olan dövlət və qeyri-dövlət strukturlar sistemi kimi müəyyən edilir. Sosial xidmət şəbəkəsinə Rusiyada demək olar ki, qocaların sosial xidmətinin və əlillərin 1200 stasionar müəssisəsi daxildir. Buraya həmçinin 600-dən çox ev-internat, 440 psixonevroloji internat da daxildir. Son illərdə yaşlı insanların və əlillərin stasionar sosial xidmətinin yeni formaları, gənc yaşlı (24) əlillər üçün bərpa mərkəzləri, mərhəmət (64) evləri, gerontoloji mərkəzlər (13) inkişaf edir .
Sosial işin aləti kimi ictimai xidmət iki istiqamət üzrə öz fəaliyyətini təşkil edir: sosial müdafiə və sosial yardım.
Sosial xidmət sistemi özünə dövlət, bələdiyyə və qeyri-dövlət xidmətlərini daxil edir.
Dövlət sosial xidmətinə müəssisələr və sosial xidmət müəssisələri, Rusiya Federasiyasının icra hakimiyyəti orqanları və subyektləri aiddir, bunların səlahiyyətinə sosial xidmətin təşkili və həyata keçirilməsi daxildir.
Bələdiyyə sosial xidmətinə müəssisələr və sosial xidmət müəssisələri aiddir, səlahiyyət dairəsinə təşkilat və sosial xidməti həyata keçirən yerli özünəxidmət orqanları daxildir.
Qeyri-dövlət sosial xidmətinə xeyriyyə, ictimai, dini müəssisələr və başqa qeyri-dövlət təşkilatları və özəl şəxslər tərəfindən yaradılan sosial xidmət müəssisələri aiddir.
Bu yanaşma kontekstində çətin həyat vəziyyətinə düşmüş müştəri onun sorğuları əsasında müəyyən dəstək ala bilər.
Dövlət sosial xidməti əsasən müxtəlif növ xidmətə ehtiyac duyan şəxslərin təminatına yönəldilmişdir. Bununla da funksiyalar məcmusu və onun məzmunu təyin edilir. Bunlar sırasında Rusiya Federasiyasının (1993) əhaliyə sosial xidmətinin inkişafı Konsepsiyasına əsasən, aşağıdakı sahələr göstərilir: