Müştərinin birbaşa müalicəsi.
Sistemləşdirmə
Birbaşa təsir
Tədqiqat, təsvir, müzakirə
İnsanın aşağıdakılara bağlı vəziyyətlərinin əks etdirilməsi:
başqaları, xarici aləm, müştərinin fərdi səhhəti;
şəxsi davranış, digər insanların davranışı;
şəxsi davranışının təbiəti;
başqa insanlarla qeyri-konstruktiv əlaqəyə təhrik edən amillərin səbəbi;
özünüqiymətləndirmə kontekstində;
sosial işçi və müalicə prosesi
Situasiyanın inkişafı ilə bağlı qarşılıqlı fəaliyyətə baxışın müzakirəsi
Çevrə vasitəsilə müalicə prosedurası
Resursun növü:
sosial agentlik;
ictimai təşkilat;
başqa sosial agentlik;
patronaj işçilərinin muzdlu, sosial işçilərin isə muzdlu olmadığı agentlik;
patronaj işçiləri muzdlu olmayan, işçiləri müştəri ilə a) instrumental münasibətdə və ya b) təsirli münasibətdə olan agentliklər;
Əlaqə növü (ilk dörd kateqoriyada öz əksini tapmış sosial işçi və müştəri münasibətlərinə uyğun olur);
Sosial işçinin tipik rolları:
Resurs təchizatçısı;
Resursların mövqeyini müəyyənləşdirən;
Digər insan qarşısında müştərinin tərcüməçisi;
Müştəri və digəri arasında vasitəçi;
Digər insan qarşısında müştərinin müdafiəçisi.
Sosial işçi təcrübədə müalicənin bütün proseduralarından istənilən kombinasiyada istifadə edir. Belə ki, bu, hadisənin xüsusiyyətindən, müştərinin individuallığından və ətraf mühitin özünəməxsusluğundan asılıdır.
Psixo-sosial yanaşmadan fərdi və sosial problemlərin, həmçinin xərçəng, mastektomiya, oliqofreniya və bir sıra bu kimi xəstəliklərdən birinə düçar olmuş müştərinin səhhəti ilə bağlı problemlərinin dərk edilməsində intensiv şəkildə istifadə edilir.
Dostları ilə paylaş: |