Doç. Dr. Ertuğrul yaman

• Doç.Dr.Ertuğrul YAMAN

• (Elmek: [e-mail])

Kalpten çıkan söz kalbe gider,

• Kalpten çıkan söz kalbe gider,

• Ağızdan çıkan söz kulağa gider.

• Akıllı insanın ağzı kalbinde,

• Akılsız insanın kalbi ise ağzındadır.

• Konuşma dili

• Beden dili

• Gönül dili

• “Gönlü ve sözü bir olmayan kimsenin, yüz dili bile olsa o, yine dilsiz sayılır.”

• (Mevlana)

• Konuşma Dili

• (Söz)

• Beden Dili

• (Yüz)

• Gönül Dili

• (Göz)

• Bakış ile insanın ruh hali arasındaki ilişki:

• Dosdoğru bakışta; saffet

• Yan gözle bakışta; hıyanet

• Yukarıdan aşağıya bakışta; kibir ve azamet

• Aşağıdan yukarıya bakışta; kin ve husumet.

İçtenlik

• İçtenlik

• “Samimiyetin lisanı yoktur.Samimiyet kabili izah değildir. O, gözlerden ve nasiyelerden anlaşılır.”

• Atatürk

• Alçakgönüllülük

• “Meclisimde en çok öfkelendiğim kişiler kibirli bir eda ile anlaşılması güç olan sözleri geveleyip konuşanlardır.”

• Hz. Muhammed

• Ön yargısızlık

• “Bir insan hakkında hüküm vermeden önce,

• onun ayaklarıyla kırk gün gezin.”

• Kızılderili Atasözü

• “Ne hazin bir çağda yaşıyoruz. Bir önyargıyı yıkmak, atomu parçalamaktan daha zor.”

• Albert Einstein

Öz güven

• Öz güven
• Saygı ve Nezaket
• Sevgi dili (siz dili)
• Sevecenlik (sempatiklik)
• Empatik davranma(diğergamlık)
• İnandırıcılık (ikna kabiliyeti)
• Anlayış ve Hoşgörü
• Tutarlılık
• Erdemlilik
• Kendisiyle barışıklık

Farklılıkları hoş gör

• Farklılıkları hoş gör

• Benzerlikleri ön plana çıkar

• Eleştirme ve suçlama

• İlk saniye ve isme dikkat!

• Sıkı tokalaş

• Gülümse

• Göz teması kur

• Adaplı ol!

• Mütevazı ol!

• “Kibir bele bağlanan taş gibidir;

• onunla ne yüzülür, ne de uçulur...”

• Hacı Bayramı Veli

• Duyma, dinle!!
• Bilgi % 12.5
• İyi ilişki % 87.5

DIŞ ÖZELLİKLER

• % 55 Göz

• % 38 Ses

• % 7 Konuşma

• “İnsanın süsü, yüz; yüzün süsü göz;

• aklın süsü, dil; dilin süsü, sözdür.”

• Yusuf Has Hacib

DIŞ ÖZELLİKLER

• Beden Dili

• Dil yoluyla 40 bin sinyal
• Beden dili 750 bin sinyal

• Kılık Kıyafet ve Dış Görünüş

• Duruş Şekilleri

• Jest ve Mimikler

ETKİLİ İLETİŞİMİN YARARLARI

• İç huzuru
• Öz güven
• Tatmin duygusu
• Psikolojik rahatlama
• Etkileyicilik
• Samimiyet
• İkna kabiliyeti

Hoşgörü

• Hoşgörü

• Sevecenlik

• Tutarlılık

• Erdemlilik

• Saygınlık

• Toplumsal Statü

• Mevki ve Makam

• Geniş bir çevre

• Huzur, Mutluluk ve Başarı...

ÜSLÛP ÖZELLİKLERİ

• İçtenlik

• Duruluk

• Akıcılık

• Özgünlük

• Açıklık

• Coşkunluk

• Duygusallık

• İncelik

KONUŞMADA GEREKSİZ SES VE KELİMELER

• aaartı,

• atıyorum,

• dermişim,

• eeee,

• evet,

• falan oldum,

• gibi,

• hı hı,

KONUŞMANIN TEMELLERİ

• KONUŞMA- DÜŞÜNCE İLİŞKİSİ

• Nadan ile sohbet etmek güçtür bilene,

• Çünkü nadan ne gelirse söyler diline.

• KONUŞMA- DİNLEME İLİŞKİSİ

• “Kulağımızla işitir; zihnimizle dinleriz.” “Konuşma sentez, dinleme analizdir.”

• Aptal, susarak kazandıklarını konuşarak kaybedendir

• “Dinlemekten akıl, söylemekten pişmanlık doğar”

• İtalyan atasözü

• Beş duyumu kaybetsem bile düşüncelerimle yaşamaya devam edeceğim: çünkü insan düşünceleri ile görür,düşünceleri ile yaşar.

KONUŞMA- KİŞİLİK İLİŞKİSİ

• KONUŞMA- KİŞİLİK İLİŞKİSİ

• “İnsan dilinin altında gizlidir.”

• Mevlânâ

• “Dışarıdaki gürültü sizi rahatsız ettiğinde, içinizdeki musikinin sesini yükseltin.”

• KONUŞMA - TARTIŞMA İLİŞKİSİ

• “Herkes benim düşünceme katılırsa yanılmış olmaktan korkarım.”

• Oscar Wilde

• “Bazı horozlar, yalızca kendileri öttükleri için sabah olduğunu zannederler.”

• “Bütün dostları gezdim, gördüm;

• dili muhafaza etmekten daha iyi dost görmedim.”

• Hz. Ömer

KARŞILIKLI KONUŞMALAR

• ● Selamlaş !

• ● Hatır Sor !

• ● Söze Başla !

• “Herkesle arkadaşlık yapın. Ama sadece erdemlilerle dost olun!”

• Konfüçyus

• ● Takdim Et / Tanıştır !

• “Bir insan hakkında hüküm vermeden önce, onun ayaklarıyla kırk gün gezin.”

• Kızılderili Atasözü

• ● Özür Dileme(!)

KARŞILIKLI KONUŞMALAR

• ● Teşekkür Et !

• “Yapılan iyiliği takdir etmek, minnet

• duymak bir terbiye ve kültür meselesidir.

• İnce hisler kaba insanlarda bulunmaz.”

• ● Kutla !

• ● Telefonla Konuşma(!)

KENDİNİ YENİLE !!!

• Fiziksel olarak (sağlıklı)

• Sosyal olarak (tanışma)

• Zihinsel olarak (kitap)

• Ruhsal olarak (şükret)

HUZUR VE MUTLULUK İÇİN ?!

• 1. Kendine güven, inan

• 2. Olumlu düşün, davran

• 3. Planlı ol, sıkı çalış

• 4. Zamanı iyi kullan

• 5. Yoğunlaş

• 6. Ümidini kaybetme

Ümidini kaybedersen

• Ümidini kaybedersen

• her şeyini kaybedersin.

• Sabırlı, ümitli ve

• gayretli ol !!!

• “Dostların sevinciyle sevinirsen,

• bu cihan sana bir gül bahçesi gibi görünür.”

• Hz. Ali

Biliyorsan konuş ibret alsınlar,

• Biliyorsan konuş ibret alsınlar,

• bilmiyorsan sus adam sansınlar.

• (?)

• “Çocuklarınıza susmayı öğretin, onlar konuşmayı nasıl olsa öğrenirler.”

• Benjamin Franklin

• “İki şey ruhumuzu karartır, konuşacakken susmak, susacakken konuşmak.”

• Sadi

• Cümleler doğrudur sen doğru isen,

• doğruluk bulunmaz sen eğri isen.

• Yunus Emre

• Sözün Özü:

• “İnsani kemalat olmadan,

• Lisani kemalat olmaz!”

İlginiz ve sabrınız için;

• İlginiz ve sabrınız için;

• Teşekkürler...

• Doç. Dr.Ertuğrul YAMAN