Document General

3.5.3.7Accions massives sobre el resultat de la cerca d’expedients

3.5.3.7.1Modificació massiva de dades específiques

3.5.3.7.1.1Descripció

Aquesta funcionalitat està disponible a partir de la v10 del TG. Us permetrà modificar el valor d’una o diverses dades específiques de tots els expedients que hàgiu seleccionat dins del conjunt resultant de l’execució de la cerca.

Cal que premeu el botó de Dades específiques, dintre de l’apartat Accions massives, per poder accedir a la pestanya Expedients des d’on podreu seleccionar els expedients als quals caldrà aplicar la modificació massiva de dades específiques. La pestanya Dades específiques, us permetrà informar els valors de les dades específiques a modificar de forma massiva.

Per tal de garantir un rendiment òptim de l’aplicació, aquesta funcionalitat es limita a un màxim de 1500 expedients.

Com a resultat de la cerca d’expedients, podeu veure expedients en manera Gestió i expedients en manera Consulta, si premeu el botó de Modificació massiva de Dades específiques, a la pestanya Expedients només apareixen els expedients que podeu gestionar.

3.5.3.7.1.2Operativa de la Funcionalitat

Una vegada heu obtingut el conjunt d’expedients resultats de l’execució de la cerca, caldrà que premeu el botó de Dades específiques (primer botó dintre de l’apartat Accions massives) que trobareu en la part inferior dreta de la pantalla.

En fer-ho, accedireu a la finestra emergent anomenada Modificació massiva de dades específiques. Aquesta finestra té dues pestanyes: Expedients, on haureu de seleccionar els expedients als quals caldrà aplicar la modificació massiva i Dades específiques, on haureu d’informar els valors de les dades específiques a modificar de forma massiva. La pestanya Expedients és la que es mostra en primera instància quan s’obre aquesta finestra emergent, però podeu navegar d’una a una altra pestanya revisant o modificant les dades que considereu oportunes.

Una vegada seleccionat com a mínim un expedient i una dada específica, el botó Acceptar s’activarà i el podreu prémer per tal que s’iniciï el procés de modificació massiva de dades específiques sobre tots els expedients seleccionats.

El Sistema us demanarà que confirmeu l’acció amb dos botons Sí o No, que heu de prémer segons vulgueu confirmar l’acció o no.

Els canvis realitzats queden registrats a l’Historial de Tramitació de cada expedient seleccionat a la taula d’expedients amb el tipus acció Dades específiques informades.

1. Pestanya Expedients

Aquesta pestanya mostra els expedients resultats de la cerca d’expedients que prèviament heu realitzat abans de prémer el botó d’acció massiva Dades específiques. Cal tenir present que només es mostren els expedients que podeu gestionar. Els expedients es mostren ordenats per data de modificació per ordre descendent, és a dir, primer apareixen els expedients que s’han modificat més recentment.

Si el resultat de la cerca supera el màxim de 10 resultats a visualitzar per pàgina, s’activarà automàticament la barra de desplaçament vertical. El resultat es pot ordenar de major a menor o a l’inrevés segons els valors continguts en les columnes: P(Prioritat), Codi Expedient, Estat i Data Modificació. Per a fer-ho, només cal que feu un clic sobre el nom de la columna. El primer clic realitza l’ordenació de major a menor. El segon clic realitza l’ordenació a l’inrevés.

Per a seleccionar els expedients als quals caldrà aplicar la modificació massiva de dades específiques, caldrà que feu un clic sobre la casella de verificació de la fila que conté l’expedient. En fer-ho veureu que queda marcat amb un tic de selecció. Per a seleccionar-los tots podeu clicar a la casella que hi ha a la barra de títols. Si voleu desseleccionar un expedient que ja havíeu seleccionat, només caldrà que torneu a fer un clic sobre el mateix camp de selecció de la fila i, automàticament, aquesta quedarà sense el tic de selecció marcat.

Una vegada realitzada la selecció dels expedients, caldrà que informeu els valors de les dades específiques a modificar a la pestanya Dades específiques que es descriu en el següent apartat.

2. Pestanya Dades específiques

Aquesta pestanya mostra la llista de totes les dades específiques definides per al tràmit/modalitat, amb les corresponents seccions si n’hi ha, amb el mateix ordre que ha definit l’administrador del tràmit d’aquest TM. És a dir, és igual que la pantalla “Dades específiques” de qualsevol expedient d’aquest TM.

En aquesta pestanya, s’activa automàticament la barra de desplaçament vertical si s’escau.

Atès que es presenten totes les dades específiques de múltiples expedients i que cadascú pot tenir, o no, informat un valor diferent de dades específiques, aquestes es mostren sense cap valor assignat, malgrat que l’expedient seleccionat sí que tingui la dada específica informada amb un valor concret.

Per a seleccionar les dades específiques a modificar, caldrà que feu un clic sobre la casella de verificació de la fila que conté la dada específica. En fer-ho veureu que queda marcat amb un tic de selecció. Si voleu desseleccionar una dada específica que ja havíeu seleccionat, només caldrà que torneu a fer un clic sobre el mateix camp de selecció de la fila i, automàticament, aquesta quedarà sense el tic de selecció marcat.

Podeu modificar el valor de la dada específica seleccionada per a:

• 
  Modificar o informar el valor de la dada específica en funció de si prèviament aquesta tenia o no un valor informat.
  
• 
  Eliminar el valor de la dada específica.
  

Per a la primera opció caldrà que seleccioneu la dada específica i introduïu el valor que aquesta ha de tenir. No es pot introduir cap valor si prèviament no s’ha seleccionat la dada específica a modificar.

Per a la segona opció només caldrà que seleccioneu la dada específica a la qual se li vol eliminar el valor, en cas que el tingués prèviament informat.

Podreu seleccionar totes les dades específiques que necessiteu modificar. Atès que el sistema interpreta que ha d’eliminar el valor de la dada específica seleccionada si la dada específica se selecciona però no s’informa cap valor, no s’ha habilitat cap casella a la barra de títols per a seleccionar totes les dades específiques.

Una vegada hàgiu seleccionat com a mínim un expedient i una dada específica, s’activarà el botó Acceptar i l’haureu de prémer per tal que s’iniciï el procés de modificació massiva de dades específiques sobre tots els expedients seleccionats.

El Sistema us mostrarà una finestra emergent on us demanarà que confirmeu l’acció. El missatge d’aquesta finestra de confirmació de l’acció us informarà del nombre total d’expedients a modificar. En el cas que hàgiu eliminat el valor d’alguna dada específica, també us informarà del nombre total de dades específiques a les quals li voleu eliminar el valor. A la part inferior dreta d’aquesta finestra es mostren dos botons Sí o No, que heu de prémer segons vulgueu confirmar l’acció o no. El botó Sí romandrà inactiu fins que no feu clic a la casella de confirmació de l’acció.

En el moment que s’actualitzen les dades específiques de tots els expedients seleccionats, el sistema us retornarà a la pestanya Expedients de la finestra emergent Modificació massiva de dades específiques on la columna Resultat mostrarà la icona d’OK o de KO al costat de cadascun dels expedients seleccionats.

Els canvis realitzats queden registrats a l’Historial de Tramitació de cada expedient seleccionat amb el tipus acció Dades específiques informades.

3.5.3.7.2Etiquetatge massiu

3.5.3.7.2.1Descripció

Aquesta funcionalitat us permetrà realitzar prioritzar expedients i/o assignar etiquetes de forma massiva a un conjunt d’expedients que haureu seleccionat, prèviament, des de les funcionalitats de cerca d’expedients.

Tant la priorització com l’etiquetatge es realitzarà simultàniament sobre tots els expedients que hàgiu seleccionat dins del conjunt resultant de l’execució de la cerca.

Cal que premeu el botó d’Etiquetatge, dintre de l’apartat Accions massives, per poder accedir a la pantalla des d’on podreu seleccionar els expedients als quals caldrà aplicar la:

• 
  Priorització.-
  
• 
  Classificació.- Assignant o desassignant les etiquetes requerides per a la realització de l’activitat d’etiquetatge.
  

Per tal de garantir un rendiment òptim de l’aplicació, aquesta funcionalitat es limita a un màxim de 1500 expedients.

Com a resultat de la cerca d’expedients, podeu veure expedients en manera Gestió i expedients en manera Consulta, si premeu el botó d’etiquetatge, a la pantalla d’Etiquetatge massiu només apareixen els expedients que podeu gestionar.

3.5.3.7.2.2Operativa de la Funcionalitat

Una vegada heu obtingut el conjunt d’expedients resultats de l’execució de la cerca, caldrà que premeu el botó d’Etiquetatge (dintre de l’apartat Accions massives) que trobareu a la part inferior dreta de la pantalla.

En fer-ho, accedireu a la finestra d’Etiquetatge massiu

En aquesta pantalla:

• 
  a la part superior, es mostra el conjunt d’expedients resultants de la cerca anterior, però només el que podeu veure en manera Gestió.
  
• 
  a la part inferior, apareixen totes les etiquetes associades a tots els tràmits als quals pertanyen els expedients mostrats. En el cas que hi hagin etiquetes duplicades, només es mostren una sola vegada
  

Si el resultat de la cerca supera el màxim de 10 resultats a visualitzar per pàgina, s’activa automàticament la barra de desplaçament vertical, per tal de facilitar la navegació. El resultat es pot ordenar de major a menor o a l’inrevés segons els valors continguts en les columnes: P(Prioritat), Codi Expedient, Estat i Data Modificació. Per a fer-ho, només cal que feu un clic sobre el nom de la columna. El primer clic realitza l’ordenació de major a menor. El segon clic realitza l’ordenació a l’inrevés.

A la taula d’expedients, entre les columnes de Data modificació i Resultat, s’informa de les etiquetes associades a l’expedient. En el cas que la informació no càpiga dins la casella veureu els caràcters «...» I, si passeu el cursor per damunt, totes les etiquetes es veuran en una finestra d’ajuda addicional sensible a la posició del cursor.

Haureu de seleccionar els expedients als quals caldrà aplicar la priorització i/o l’etiquetatge.

Per a seleccionar els expedients, heu de fer un clic sobre la casella de verificació de la fila que conté l’expedient. En fer-ho veureu que queda marcat amb un tic de selecció. Per a seleccionar-los tots podem clicar a la casella que hi ha a la barra de títols.

Si voleu desassignar un expedient que ja havíeu seleccionat, només caldrà que torneu a fer un clic sobre el mateix camp de selecció de la fila i, automàticament, aquesta quedarà sense el tic de selecció marcat.

3. Priorització d’expedients de forma massiva

Una vegada realitzada la selecció dels expedients, caldrà que premeu el botó Prioritzar o Desprioritzar segons si voleu marcar els expedients seleccionats com a prioritaris o eliminar la marca de prioritat dels expedients seleccionats.

El Sistema us demanarà que confirmeu l’acció amb dos botons Sí o No, que heu de prémer segons vulgueu confirmar l’acció o no.

Els canvis realitzats queden registrats a l’Historial de Tramitació de cada expedient seleccionat a la taula d’expedients amb el tipus acció Expedient prioritari: Marcat o Expedient prioritari: Desmarcat segons correspongui a les vostres accions.

4. Assignació d’etiquetes de forma massiva

Una vegada realitzada la selecció dels expedients, caldrà que assigneu o desassigneu les etiquetes necessàries per a realitzar l’acció d’etiquetatge.

No hi ha un nombre màxim d’etiquetes per expedient. La limitació bé donada pel tràmit/modalitat que només pot tenir associades 30 etiquetes com a màxim.

Les etiquetes es mostren en dues taules una, la de la dreta de la pantalla amb les etiquetes seleccionades i l’altre, la de l‘esquerra, amb les que encara no ho estan. Podeu passar les etiquetes d’una a l’altra segons necessiteu amb les icones o si necessiteu seleccionar una, varies o totes les etiquetes o amb les icones o si necessiteu desassignar una, varies o totes les etiquetes.

• 
  Per assignar totes les etiquetes als expedients seleccionats, podeu prémer la icona . La taula de l’esquerra quedarà buida i la de la dreta plena. En acabar, premeu el botó Assignar.
  
• 
  Per assignar una etiqueta als expedients seleccionats, l’heu de seleccionar, de la taula de l’esquerra, fent clic sobre l’etiqueta i prémer la icona . L’etiqueta passarà de la taula esquerra a la taula de la dreta. En acabar, premeu el botó Assignar.
  
• 
  Per assignar diverses etiquetes als expedients seleccionats, les heu de seleccionar, de la taula de l’esquerra, fent clic sobre cadascuna de les etiquetes mentre premeu la tecla Ctrl, per a la selecció múltiple. Una vegada teniu seleccionades les etiquetes, premeu la icona . Les etiquetes seleccionades passaran de la taula de l’esquerra a la taula de la dreta. En acabar, premeu el botó Assignar.
  
• 
  Per desassignar totes les etiquetes als expedients seleccionats, podeu prémer la icona . La taula de l’esquerra quedarà buida i la de la dreta plena. En acabar, premeu el botó Desassignar.
  
• 
  Per desassignar una etiqueta als expedients seleccionats, l’heu de seleccionar, de la taula de l’esquerra, fent clic sobre l’etiqueta i prémer la icona L’etiqueta passarà de la taula esquerra a la taula de la dreta. En acabar, premeu el botó Desassignar.
  
• 
  Per desassignar diverses etiquetes als expedients seleccionats, les heu de seleccionar, de la taula de l’esquerra, fent clic sobre cadascuna de les etiquetes mentre premeu la tecla Ctrl, per a la selecció múltiple. Una vegada teniu seleccionades les etiquetes, premeu la icona . Les etiquetes seleccionades passaran de la taula de l’esquerra a la taula de la dreta. En acabar, premeu el botó Desassignar.
  

El Sistema us demanarà que confirmeu l’acció amb dos botons Sí o No, que heu de prémer segons vulgueu confirmar l’acció o no.

S’assignaran o desassignaran, a tots els expedients escollits a la taula d’expedients, totes les etiquetes seleccionades sempre que l’etiqueta estigui associada al tràmit de l’expedient.

Els canvis realitzats queden registrats a l’Historial de Tramitació de cada expedient seleccionat a la taula d’expedients amb el tipus acció “Etiqueta assignada” o “Etiqueta eliminada” segons correspongui a les vostres accions.

3.5.3.7.3Canvi d’estat massiu

3.5.3.7.3.1Descripció

Aquesta funcionalitat us permetrà realitzar un canvi d’estat massiu sobre un conjunt d’expedients que haureu seleccionat, prèviament, des de les funcionalitats de cerca d’expedients.

El canvi d’estat es realitzarà simultàniament sobre tots els expedients que hàgiu seleccionat dins del conjunt resultant de l’execució de la cerca.

Cal que premeu el botó de Canvi d’estat, dintre de l’apartat Accions massives, per poder accedir a la pantalla des d’on podreu seleccionar els expedients als quals caldrà aplicar el canvi d’estat i completar la informació requerida per a la realització de l’activitat de canvi d’estat. Si s’escau, també podreu adjuntar el document que es farà arribar a la carpeta de ciutadà o empresa o EACAT associat a l’activitat de canvi de cada un dels expedients.

Per tal de garantir un rendiment òptim de l’aplicació, aquesta funcionalitat es limita a un màxim de 1500 expedients.

Com a resultat de la cerca d’expedients, podeu veure expedients en manera Gestió i expedients en manera Consulta, si premeu el botó de Canvi d’estat massiu, a la pantalla de Canvi d’estat massiu només apareixen els expedients que podeu gestionar.

No es podran fer canvi d’estat a expedients generats de forma manual i que no tinguin completat l’Apunt de carpeta ciutadana, aquests no apareixeran a la finestra de selecció.

3.5.3.7.3.2Operativa de la Funcionalitat

Una vegada heu obtingut el conjunt d’expedients resultats de l’execució de la cerca, caldrà que premeu el botó de canvi d’estat (dintre de l’apartat Accions massives) que trobareu en la part inferior dreta de la pantalla.

En fer-ho, accedireu a la finestra on haureu de seleccionar els expedients als quals caldrà aplicar el canvi d’estat i informar les dades requerides per a poder realitzar aquesta actuació.

Si el resultat de la cerca supera el màxim de 10 resultats a visualitzar per pàgina, s’activarà automàticament la funcionalitat de navegació. El resultat es pot ordenar de major a menor o a l’inrevés segons els valors continguts en les columnes: Codi Expedient, Estat i Data Modificació. Per a fer-ho, només cal que feu un clic sobre el nom de la columna. El primer clic realitza l’ordenació de major a menor. El segon clic realitza l’ordenació a l’inrevés.

Per a seleccionar els expedients als quals caldrà aplicar el canvi d’estat, caldrà que feu un clic sobre la casella de verificació de la fila que conté l’expedient. En fer-ho veureu que queda marcat amb un tic de selecció. Per a seleccionar-los tots podem clicar a la casella que hi ha a la barra de títols. Si voleu desseleccionar un expedient que ja havíeu seleccionat, només caldrà que torneu a fer un clic sobre el mateix camp de selecció de la fila i, automàticament, aquesta quedarà sense el tic de selecció marcat.

Una vegada realitzada la selecció dels expedients, caldrà que informeu les dades associades a aquesta activitat:

• 
  Data del canvi d’estat.
  
• 
  Estat de l’expedient: Estat en el qual hauran de quedar els expedients als quals es realitzi aquest canvi d’estat. Els estats possibles són:
  
  • 
    En execució de la resolució
    
  • 
    En tramitació
    
  • 
    Finalitzat
    
  • 
    Pendent de requeriment
    
• 
  Comentari públic: Aquest comentari quedarà associat al canvi d’estat i serà visible des de la carpeta de ciutadà o empresa i EACAT associat a l’activitat de canvi d’estat.
  
• 
  Opcionalment també podeu annexar un document que s’associarà a l’activitat del canvi d’estat de tots els expedients inclosos en la relació. El document l’haureu de tenir emmagatzemat en alguna carpeta de la vostra màquina i incorporar-lo tot prement el botó “afegeix”. Caldrà indicar si, en el moment de realitzar el canvi, s’ha de realitzar un assentament de sortida d’aquest document per a cada un dels expedients o no. Aquest document quedarà inclòs en el conjunt de documents de cadascun dels expedients seleccionats i serà visible a la secció Altres documents de la pestanya Documents de l’expedient.
  

Una vegada hàgiu incorporat tota la informació caldrà que premeu el botó Acceptar per tal que s’iniciï el procés de canvi d’estat sobre tots els expedients seleccionats.

El Sistema us demanarà que confirmeu l’acció amb dos botons Sí o No, que heu de prémer segons vulgueu confirmar l’acció o no.

Els canvis realitzats queden registrats a l’Historial de Tramitació de cada expedient seleccionat a la taula d’expedients amb el tipus acció Canvi d’estat d’expedient efectuat. Si s’ha annexat un document al canvi d’estat, addicionalment es registra una altra entrada a l’historial amb el tipus acció Documents afegits manualment.

3.5.3.7.4Tancament massiu

3.5.3.7.4.1Descripció

Aquesta funcionalitat us permetrà realitzar un tancament massiu d’un conjunt d’expedients que haureu seleccionat, prèviament, des de les funcionalitats de cerca d’expedients.

El tancament es realitzarà simultàniament sobre tots els expedients que hàgiu seleccionat dins del conjunt resultant de l’execució de la cerca.

Com a resultat de la cerca d’expedients, podeu veure expedients en manera Gestió i expedients en manera Consulta, si premeu el botó de Tancament massiu, a la pantalla de Tancament massiu només apareixen els expedients que podeu gestionar.

Cal que tingueu present que el tancament d’un expedient és una funcionalitat pròpia del Tramitador Genèric que no té cap tipus d’efecte sobre l’estat de l’expedient en la carpeta del ciutadà o empresa.

3.5.3.7.4.2Operativa de la Funcionalitat

Una vegada heu obtingut el conjunt d’expedients resultats de l’execució de la cerca, caldrà que premeu el botó de Tancament (dintre de l’apartat d’Accions massives) que trobareu en la part inferior dreta de la pantalla.

Accedireu a la pantalla de tancament massiu, que us mostra tots els expedients que podeu gestionar, on podreu seleccionar els expedients que desitgeu tancar massivament.

Si el resultat de la cerca supera el màxim de 10 resultats a visualitzar per pàgina, s’activarà automàticament la funcionalitat de navegació. El resultat es pot ordenar de major a menor o a l’inrevés segons els valors continguts en les columnes: Codi Expedient, Estat i Data Tancament. Per a fer-ho, només cal que feu un clic sobre el nom de la columna. El primer clic realitza l’ordenació de major a menor. El segon clic realitza l’ordenació a l’inrevés.

Per a seleccionar els expedients als quals caldrà realitzar el tancament, caldrà que feu un clic sobre la casella de verificació de la fila que conté l’expedient. En fer-ho veureu que queda marcat amb un tic de selecció. També podreu seleccionar-los tots fent un clic a la casella que hi ha a la barra de títols.

Si voleu desseleccionar un expedient que ja havíeu seleccionat, només caldrà que torneu a fer un clic sobre la casella de verificació de la fila i, automàticament, aquest quedarà sense el tic de selecció.

Una vegada hàgiu seleccionat els expedients desitjats, haureu de prémer el botó Acceptar per a iniciar el procés de tancament massiu.

El Sistema us demanarà que confirmeu l’acció amb dos botons Sí o No, que heu de prémer segons vulgueu confirmar l’acció o no.

Els canvis realitzats queden registrats a l’Historial de Tramitació de cada expedient seleccionat a la taula d’expedients amb el tipus acció Canvi d’estat d’expedient efectuat, i com a Descripció Tancat.