2.2.2. Süreç İyileştirme Projeleri Yönetimi Kalite uzmanları, bazı süreçler geliştirmiştir. İyileştirme projelerini başarmak
yarar sağlamıştır. Mühendisler, otomasyona sokmak için ya da yeni bir ürünü
fabrikaya sokmak için bir proje üstlenebilirler. Bunu, üretim maliyetini düşürmek
için ürünü ve süreci fabrikaya uyarlayarak yaparlar. Planla-Uygula-Kontrol Et-
Önlem Al” süreci Japonya’da Dr.Edward Deming, Dr.Joseph Juran tarafından
geliştirilmiştir. Dr.Ishıkawa ve Dr.Karatsu da mükemmelleştirmiştir.
39
