2.2.4. Sürekli İyileştirme Uygulamaları Sürekli iyileştirmenin amacı; ürünün veya sürecin değişkenliğini azaltmaktır. Bu,
genellikle problem çözmeyi ya da sürecin veya ürünün tasarımında değişikliği
gerektirir. Böyle değişiklik, bir birimden diğerine daha az değişiklikle, daha sürekli
ürün ya da hizmet sunmayı mümkün kılar.
42
Sürekli iyileştirme yaklaşımında; sistemin temel öğeleri olarak kabul edilen takım
ve grupların iletişimi esas olup, öncelikler bu çerçevede, aşağıdaki sırada ve şekilde
yönlendirilir,
