Dokuz eylüL ÜNİversitesi sosyal biLİmler enstiTÜSÜ

 
● Resmi Gazete, Yükseköğretim Kurumlarında Akademik Değerlendirme ve  
   Kalite Geliştirme Yönetmeliği, Sayı : 25942, 2005. 
 
● RUSSELL Roberta S.-TAYLOR, Bernard W., Operations Management, Fourth  
   Edition, 2003. 
 
● SAĞMANLIGİL, S. (2005), Proses İyileştirme, Erişim: 24.09.2005,     
   http://www.sitetky.com/frameset/kg/kgmak.html 
 
 
 
 
 
110

---

  
● SCHROEDER, Roger G., Operations Management Decision Making In The  
   Operations Function, Mc Graw – Hill International Editors – Management  
   Series, Third Edition, 1989. 
 
● SOYATEŞ, Alpay., Toplam Kalite ve İstatistiksel Süreç Kontrol, (Lisans Tezi),  
   D.E.Ü.Müh.Fak.End.Müh.Böl., İzmir, 2003. 
 
● S.P.A.C. Altı Sigma Danışmanlık, 6 Sigma Mükemmellik Modeli (Nedir?),  
   O.D.T.Ü. Kampüsü, Teknokent İkizler Binası, 1.Baskı, 2003. 
 
● ŞİMŞEK, Muhittin., Sorularla Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Güvence  
   Sistemleri, İstanbul, 2000.   
 
● The Textile Institute, Quality Design and the Purchaser, Cambridge,  
   England, 1983. 
 
● TOPAL, R. Şeminur., Kalite Yönetimi ve Güvence Sistemleri, Y.T.Ü. Basım –  
   Yayın Merkezi, İstanbul, 2000. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
       
 
 
 
       
  
 
 
 
111

---

  
 
 
 
 
 
 
 
EKLER 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
112