Empati empati

empati

• empati

• “İş hayatında da başarılı olmak isteyen insanlar,

• iletişim kurduğu kişilerin söyledikleri ile yüzü, eli, kolu ve bedeniyle yaptıklarını da hissetmelidir.”

İçtenlik

• İçtenlik

• “Samimiyetin lisanı yoktur.Samimiyet kabili izah değildir. O, gözlerden ve nasiyelerden anlaşılır.”

• Atatürk

• Alçakgönüllülük

• “Dolu başaklar olgunlaştıkça boyunlarını bükerler; boş başaklar ise dimdik durur.”

• Montaigne

• Ön yargısızlık

• “Ne hazin bir çağda yaşıyoruz. Bir ön yargıyı yıkmak, atomu parçalamaktan daha zor.”

• Albert Einstein

Öz güven

• Öz güven
• Saygı ve Nezaket
• Sevgi dili (siz dili)
• Sevecenlik (sempatiklik)
• Empatik davranma(diğergamlık)
• İnandırıcılık (ikna kabiliyeti)
• Anlayış ve Hoşgörü
• Tutarlılık
• Erdemlilik
• Kendisiyle barışıklık

İnsana değer ver

• İnsana değer ver

• İlk saniye ve isme dikkat!

• Gülümse

• Sıkı tokalaş

• İnsanları olduğu gibi kabul et

• Farklılıkları hoş gör

• Benzerlikleri ön plana çıkar

• Eleştirme ve suçlama

• Sakin ol!

• Göz iletişimi
• Yüz ifadesi (Mimikler)
• Duruş biçimi(Jestler)
• El,kol,baş,parmak hareketleri
• Kişiler arasındaki mesafe

İç huzuru

• İç huzuru
• Öz güven
• Tatmin duygusu
• Psikolojik rahatlama
• Etkileyicilik
• Samimiyet
• İkna kabiliyeti

Hoşgörü

• Hoşgörü

• Sevecenlik

• Tutarlılık

• Erdemlilik

• Saygınlık

• Toplumsal Statü

• Mevki ve Makam

• Geniş bir çevre

• Huzur, Mutluluk ve Başarı...

İçtenlik

• İçtenlik

• Duruluk

• Akıcılık

• Özgünlük

• Açıklık

• Coşkunluk

• Duygusallık

• İncelik

● Selamlaş !

• ● Selamlaş !

• ● Hatır Sor !

• ● Söze Başla !

• ● Takdim Et / Tanıştır !

• ● Özür Dileme(!)

• ● Teşekkür Et !

• ● Kutla !

• Sabırlı, ümitli ve

• gayretli ol !!!

• Ümidini kaybedersen

• her şeyini kaybedersin.

• “Çocuklarınıza susmayı öğretin, onlar konuşmayı nasıl olsa öğrenirler.”

• Benjamin Franklin

• “İki şey ruhumuzu karartır, konuşacakken susmak, susacakken konuşmak.”

• Sadi