3.7 Especificaciones (Materias Primas, Insumos, Normas y Estándares)
Camping
Aislante Sleeping Bag Carpa
Tubing
Cascos para Tubing Chalecos Salvavidas
Trajes de Neopreno Tubos para Tubing
Canyoning / Rappel
Trajes de Neopreno Cuerdas Estática y Dinámica
Descensores (Súper 8) Mosquetones Williams y Ovaladas
Arnés "Cascos Black Diamond
Silbatos Guantes
Canopy
"Cascos Black Diamond Half Dome" Guantes
Arneses Black Diamond Petzl-Trac
Bicicleta de Montaña
Cascos para Ciclismo Guantes Bicicletas
Equipo de Apoyo
GPS Equipo de Primeros Auxilios
Brújulas Binoculares
Señales de emergencia Radios Intercomunicadores
Vehículo
Y Lo más Importante de los Recursos “Nuestros Instructores”.
Para el excelente desarrollo de nuestras Actividades las cuales operan dentro del más alto nivel de calidad, servicio y seguridad contamos con el mejor y más profesional Equipo Operativo de deportistas extremos reconocidos nacionalmente, quienes se desempeñan como guías, coordinadores e instructores altamente capacitados y calificados con una amplia experiencia certificada.
Son Deportistas Extremos de alto rendimiento, mayores de edad entre los 25 y 35 años, con experiencia en la práctica de deportes extremos, profesionales bilingües en diferentes áreas como Turismo, Geología, Biología, Educación Física, Marketing, Finanzas, Administración, entre otras profesiones.
Deportistas Extremos altamente entrenados en todos y cada uno de los deportes extremos que ofrecemos y operamos, capacitados en primeros auxilios básicos y avanzados, rescates verticales y acuáticos, orientación, sobrevivencia, manejo de grupos, motivación psicológica, reacción ante situaciones de alto riesgo, así mismo entrenados en servicio al cliente dentro de un muy alto nivel de calidad.
FUENTE: www.google.com
Nuestro Equipo Operativo, está conformado también por guías locales de apoyo y todo un equipo logístico en cada uno de los campamentos en los destinos que operamos.
Igualmente contamos con un gran Equipo de Servicio al Cliente en nuestra Central de Reservas y Operaciones dispuestos atender tus solicitudes y aclarar todas tus inquietudes respecto a nuestros servicios y productos.
3.8 Escogencia de la tecnología del producto
Utilizaremos las mejores marcas muy reconocidas a nivel mundial en este tipo de equipamientos, de última generación y tecnología ya que nosotros nos caracterizamos por brindar el mejor servicio, A continuación las Marcas utilizadas por nosotros:
El uso de equipo de la marca Petzl®. Renombrado por su calidad superior, el equipo de Petzl® está certificado internacionalmente y la resistencia está cuidadosamente evaluada e indicada. Al utilizar lo que es reconocido mundialmente como “el mejor equipo disponible”, nos sentiremos tranquilos y la imagen de nuestra empresa estará realzada dado que con solamente dar un vistazo a su inventario, los turistas, mayoristas y vendedores estarán convencidos de que nosotros estamos comprometidos a Operar de la manera más Profesional posible.
Petzl® también se distingue por los diseños creativos y la aplicación de nuevas tecnologías y es uno de los pocos fabricantes que desarrolla productos específicamente para los tours de alta aventura. Esto significa que nuestro equipo no solamente es superior y duradero sino fresco, innovador y adecuado.
Además de Petzl marca de la cual nos proveeremos de la mayoría de implementos, tenemos otras marcas reconocidas internacionalmente como las mejores del mercado.
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Petzl
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Black Diamond
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Orbea
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Coleman
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Acadia
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Kelty
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Bodyglove
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Sterling Rope
3.9 Clasificación de los tipos de equipos
3.10 Costos de mantenimiento y seguros
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Mientras que la Reposición o Cambio depende del uso que se les dé a los mismos
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La Frecuencia del Mantenimiento depende del tipo de Equipos o Implementos
Mantenimiento
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Canyoning
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Arneses
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c / año
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Cuerdas
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6 meses
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Descensores (Súper 8)
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c / año
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Poleas
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c / año
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Trajes Neopreno
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C / 1 año y medio
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Guantes y Silbatos
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C / año
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Cascos
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C / 2 años
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Canopy
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Petzl Trac
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C / 1 año y medio
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Trekking y Camping
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Carpas, Sleeping Bags y Aislantes
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C / 3 años
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Ciclismo de Montaña
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Bicicletas
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C / 2 años
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Tubing
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Chalecos Salvavidas
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C / 2 años
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Tubos para Tubing
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C / 1 año
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FUENTE: ANALISIS DE CAMPO 2010 / AUTOR: CONAN D.
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Seguro contra Accidentes Personales
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SEGURO ACCIDENTES Personales
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$ 500,45
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FUENTE: ANALISIS DE CAMPO 2010 / AUTOR: CONAN D.
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3.11 Insumos, servicios y mano de obra directa.
ACADIA:
C.C. Mall del Sol, 2do Piso
Rappel / Cannyoning Arneses
Cuerdas
Mosquetones
Descensores
Wetsuit
Canopy Casco
Guantes
Arnés
Cuerdas
Camping Carpas
Sleeping Bag
Tubing Cascos
Chalecos salvavidas
BIKE STOP:
Cdla. Urdesa, Av. Las Monjas y Circunvalación
Mountain Bike Bicicletas
Cascos
Guantes
3.12 Sistemas de: control de la calidad, de transporte, de almacenamiento
Funciones, políticas y sistemas de control
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Realizar todo trabajo con excelencia y mantener buena imagen de nuestros instructores.
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Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio al turista.
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Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos.
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Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético y de cordialidad con el cliente.
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Eliminar toda forma de paternalismo y favoritismo, cumpliendo la reglamentación vigente.
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Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos mediante acciones sistemáticas de formación.
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Fomentar el Turismo y el Cuidado al Medio Ambiente.
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Realizar evaluaciones periódicas, permanentes a todos los procesos de la organización.
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Mantener una sesión mensual documentada de trabajo de cada unidad, a fin de coordinar y evaluar planes y programas, definir prioridades y plantear soluciones.
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Ofrecer buenas condiciones de trabajo a nuestros instructores, es decir ofrecer todos los implementos necesarios para una clase.
CAPÍTULO 4 - EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO
4.1 Estructuración financiera del proyecto
4.1.1 Plan de inversiones, clasificación y fuentes de financiamiento
4.1.2 Programa y calendario de inversiones
4.1.3 Política de cobros, pagos y existencias
Periodo de pago: Los clientes podrán Cancelar los Valores en efectivo o con Tarjetas de Crédito obteniendo en este último un crédito de 1 mes sin intereses. La cancelación de los Valores lo podrán hacer en el Punto de Venta o mediante la Pagina Web.
4.1.4 Depreciaciones de activos fijos y amortizaciones y activos diferidos
4.1.5 Programa de producción y ventas
4.1.6 Costos de materias primas, materiales indirectos, suministros y servicios
Mano de obra directa e indirecta
4.1.7 Resumen de costos y gastos
4.1.8 Capital de trabajo
4.1.9 Flujo de caja (comparativo con y sin financiamiento)
4.1.10 Estado de pérdidas y ganancias
4.1.11 Balance general
4.2 Evaluación del proyecto
4.2.1 Principales criterios de evaluación
4.2.2 Punto de equilibrio
4.2.3 Índices financieros:
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Liquidez
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Retorno (VAN, TIR, ROE y ROA)
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Eficiencia
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Apalancamiento
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Rotación
4.2.4 Análisis de sensibilidad
4.2.5 Determinación del riesgo
4.3 Análisis del costo / beneficio
CONCLUSIONES
La BREAK POINT es un proyecto que surgió de la necesidad de brindarle a turistas nacionales y extranjeros la posibilidad de darle una alternativa nueva de Turismo en compañía de sus seres queridos, rodeados de los hermosos y acogedores paisajes que caracterizan al Cantón General Antonio Elizalde (Bucay).
Bucay es un cantón que posee una variedad de atractivos turísticos acompañado de un clima templado agradable para todos los turistas.
Este proyecto va dirigido a las personas de la clase media alta a alta de la ciudad de Guayaquil y demás población del Ecuador, con espíritu de aventura, amantes de la naturaleza que busquen esparcimiento y diversión.
En base a las encuestas realizadas en nuestro mercado meta de la ciudad de Guayaquil, se pudo segmentar nuestros mercado objetivo en hombres y mujeres nacionales y extranjeros de 18 a 50 de un nivel medio, medio-alto y alto, ya sean familias o grupo de amigos de Guayaquil que deseen relajarse por unos días del stress de la ciudad en compañía de sus seres queridos y del medio ambiente.
Nuestra ventaja competitiva frente a otros lugares es la cercanía a Guayaquil y a Distintos puntos de nuestro país, además de los recursos naturales propios para el desarrollo de la operación de nuestros servicios de Deportes de Aventura.
La encuesta fue una herramienta útil para poder conocer las necesidades y la aceptación de los clientes potenciales en optar por nuestros servicios con el objetivo de poder satisfacer a nuestros clientes potenciales
“BREAKPOINT” contará con las siguientes características: precio accesible dirigido al estrato medio a alto, Seguridad y Buena Atención al cliente utilizando los recursos turísticos ofreciendo Actividades de Turismo de Aventura.
Adicionalmente se pudo determinar que muchas personas no tienen conocimiento de los Atractivos turísticos que posee Bucay y de las actividades que se pueden realizar, por lo que uno de nuestros objetivos principales será promocionar el cantón por medio de la publicidad para atraer más clientes y dar a conocer este lugar turístico del Ecuador, que no ha sido debidamente promocionado y desarrollado en su totalidad.
Nuestra estrategia de marketing será dirigida a la diferenciación, es decir nuestra misión no sólo será la de brindar un servicio de Deportes de Aventura o Extremos, sino ofrecerle al turista paquetes turísticos en las que puedan disfrutar de los recursos naturales y culturales de la zona.
En el cantón de Bucay existen en la actualidad pocas Operadoras, que realmente estén en la capacidad de brindar los servicios necesarios para ofrecerle calidad de servicio y seguridad al turista, por lo que “BREAK POINT, tendrá una ventaja competitiva frente a estos establecimientos.
Luego del análisis realizado en este plan de negocios y su estudio financiero, podemos concluir que la implementación del mismo es viable ya que la inversión se la podrá recuperar en poco tiempo debido a que los ingresos serian altos y rentables.
La actual demanda es prometedora, así como nuestro servicio innovador de Mix de Servicios, que nos da a entender que existe un mercado potencial que aun no ha sido explotado.
El servicio diferenciado que pensamos brindar, podría satisfacer las necesidades de nuestros clientes garantizando una excelente calidad, Seguridad y excelente servicio al cliente.
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
-
Autor: Congreso Nacional del Ecuador - Ministerio de Turismo del Ecuador / Título: Ley de Turismo / Dirección: Quito – Ecuador / Fecha de Publicación: 27 de Diciembre del 2002.
-
Autor: Ministerio de Turismo del Ecuador / Título: Reglamento General de Actividades Turísticas / Dirección: Quito – Ecuador / Fecha de Publicación: 17 de Diciembre del 2002.
-
Autor: Honorable Consejo Provincial – Cámara de Turismo / Título: Plan Maestro de Desarrollo Turístico para la Provincia del Guayas / Dirección: Guayaquil – Ecuador / Fecha de Publicación: 31 de Marzo del 2008.
ELECTRONICAS
-
www.turismo.gov.ec
-
www.guayas.gov.ec
-
www.bucay.gov.ec
-
www.acadiaoutdoor.com.ec
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www.orbea.com
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www.petzl.com
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http://www.extremoaextremo.com
-
http://es.wikipedia.org/wiki/Deporte_aventura
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http://redatam.inec.gov.ec/cgibin/RpWebEngine.exe/PortalAction?&MODE=MAIN&BASE=CPV2001&MAIN=WebServerMain.inl
ANEXOS
ANEXO 1
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Que oportunidades cree usted que Bucay tenga para poder convertirse en un Destino de Deportes de Aventura?
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Cuál es el potencial que los Deportes de Aventura tienen en la actualidad?
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Cuáles son las zonas donde se puede practicar Deportes de Aventura en Bucay?
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¿Se puede hacer Camping en Bucay?
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¿Cuál es el mayor obstáculo que las personas tienen al momento de tomar la decisión de practicar Deportes de Aventura?
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¿Qué tipo de seguridades se requieren para optar por la práctica de estos deportes?
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Los Deportes de Aventura son solo para Atletas de Alto Rendimiento o Pueden practicarlo personas sin haber tenido experiencia alguna?
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Hay un certificado o Normas de Calidad para la Operación de Deportes de Aventura?
ANEXO 2
Focus Group
GENERALES
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¿Que entiende Ud. por deportes extremos?
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