Faq – Marketing Digital Orientação para atendimento no tema Marketing Digital

COMO USAR O MERCADO LIVRE PARA IMPULSIONAR MEU NEGÓCIO?

O site www.mercadolivre.com.br é um comércio eletrônico que promove a venda de produtos e serviços de múltiplos segmentos do varejo por meio de anúncios. A plataforma que lidera esse modelo de negócios no país atua agregando serviços como pagamentos online.

O cadastro é gratuito. Produtos novos podem ser anunciados gratuitamente, porém com limite de 5 anúncios simultâneos e 5 vendas concretizadas por ano. Produtos usados podem ser anunciados gratuitamente sempre. Para anúncios em maior escala, há planos pagos que tarifam vendas e/ou anúncios. Por exemplo, o vendedor paga tarifa fixa para anunciar nas categorias Imóveis, Serviços e Carros, motos e outros, porém não paga taxa de venda. Na categoria Produtos, a tarifa de anúncio varia conforme o posicionamento do mesmo na lista que é exibida ao comprador e existe também variação na cobrança da tarifa de venda, que é limitada a 10%.

Fonte: Sebrae Mercados. http://www.sebraemercados.com.br/como-usar-mercado-livre-para-vender-mais-2/

13. COMO USAR O BUSCAPÉ PARA IMPULSIONAR MEU NEGÓCIO?

Os comparadores de preços favorecem os pequenos negócios à medida que expõem os produtos para consumidores em busca de informações específicas e oferecem condições para que decidam suas compras imediatamente. O Buscapé é líder absoluto neste serviço no Brasil e na América Latina.

Para utilizar o site para aumentar suas vendas, é necessário primeiro realizar o cadastro. Após o cadastro, o usuário pesquisa, compara preços e é direcionado para lojas expositoras, a fim de fazerem suas compras. Ele também pode avaliar lojas e produtos, criar listas públicas e privadas contendo seus itens favoritos e abrir alertas de preço e de disponibilidade, conforme seus desejos e necessidades de compra. Fornecedores de produtos e serviços das indústrias de bens de consumo, varejistas, distribuidores, mercado financeiro e agências de publicidade registram suas contas através do Buscapé Company – a plataforma de digital commerce que os conecta com os consumidores. Esta plataforma, além de propiciar transações no varejo e no atacado, oferece espaço de ofertas facilitando vendas tanto em lojas online como físicas.

Para os usuários, não é cobrado valor. As empresas, para publicar suas ofertas, creditam na plataforma um valor mínimo do qual é debitado um custo por clique cada vez que um consumidor acessar uma das ofertas postadas.

Fonte: Sebrae Mercados. http://www.sebraemercados.com.br/boletim-como-usar-o-buscape-para-promocao-de-vendas/

14. COMO USAR O INSTAGRAM PARA IMPULSIONAR MEU NEGÓCIO?

Os canais de compartilhamento de imagens fotográficas e audiovisuais estimulam o relacionamento entre pessoas e empresas e o consumo de produtos e serviços. O Instagram é a rede mais popular da atualidade. Instalado em celulares com acesso à internet, ele permite postagens públicas, privadas ou diretas e também o compartilhamento em múltiplas plataformas.

No Instagram, o titular tem a opção de incluir um breve histórico biográfico e um link que redireciona outros usuários para o seu site próprio. Principalmente para os pequenos negócios que têm blogs ou lojas na internet, essa funcionalidade é uma oportunidade de direcionar seguidores para um ambiente no qual eles usufruam de informações complementares a respeito de produtos e serviços

Não há custos para aderir o aplicativo no Brasil. Porém, quando o assunto é publicidade, o Instagram está inserindo "Rótulo Patrocinado”, aos poucos: uma participação paga, mas ainda restrita a grandes marcas por meio de uma rede selecionada de agências de publicidade.

Vale a pena ressaltar que qualquer foto ou vídeo compartilhado no Instagram pode ser adicionado de um curto texto. A dica, então, é aproveitar o espaço para incluir uma breve legenda da imagem, acrescentando hashtags. Se o propósito é ter uma relação mais privativa com os clientes, um ícone na tela inicial permite o envio de conteúdo direto apenas aos destinatários selecionados pelo usuário – é o Instagram Direct. Isso possibilita o envio de imagens mais detalhadas sobre produtos ou convites.

Fonte: Sebrae Mercados. http://www.sebraemercados.com.br/usar-o-instagram-para-promocao-de-vendas/

15. COMO USAR O PEIXE URBANO PARA IMPULSIONAR MEU NEGÓCIO?

O Peixe Urbano é um dos pioneiros no modelo e atua somente com cupons de desconto, aproximando consumidores a negócios locais. Nele, os pequenos negócios interessados em divulgar produtos e serviços, preenchem um formulário específico e aguardam retorno do contato. Depois da assinatura do contrato e da publicação da oferta, o parceiro acompanha o seu desempenho no Portal do Parceiro. Os anunciantes pagam taxas, geralmente, apenas sobre os cupons vendidos.

Algumas dicas são: definir antecipadamente regras claras; medir os resultados e avaliar os fatores de sucesso, enquanto a campanha está publicada; entregar o produto ou serviço conforme prometido; e manter conexão com o consumidor após a promoção. Uma regra muito utilizada para os descontos oferecidos é limitar o uso dos cupons para aqueles horários ou dias da semana em que o fluxo de cliente é menor.

Fonte: Sebrae Mercados. http://www.sebraemercados.com.br/boletim-como-usar-o-peixe-urbano-para-promocao-de-vendas/

16. COMO USAR O YOUTUBE PARA IMPULSIONAR MEU NEGÓCIO?

Youtube é a rede pioneira de compartilhamento de vídeos no mundo. No âmbito empresarial, o empreendedor pode usá-lo para divulgar via vídeos informações do negócio de forma gratuita ou via “vídeos patrocinados”. Além disso, a inserção de anúncios de textos ou imagens durante exibições de vídeos de terceiros é uma outra possibilidade de anunciar sua empresa. Outra modalidade possível é ter uma página exclusiva com um tema ou negócio.

Sugere-se que o empresário: crie um canal nesta plataforma a fim de estabelecer interação com o público e acumular seguidores; capriche no título, descrição, palavras-chave, categorias e tags, uma vez que isto impacta o número de visualizações dos vídeos; utilize o recurso de legenda, quando as empresas tem propósitos de alcançar mercados externos; use os recursos de compartilhamento e incorporação para disseminar o conteúdo publicado em outras mídias; e adicione links para o seu canal e outros vídeos e ainda peça que as pessoas curtam seu canal.

Ademais, algumas dicas para promoção vendas são: faça vídeos apresentando sua empresa, o negócio, a proposta de valor, instalações, depoimentos de clientes e funcionários; faça vídeos com divulgação e promoção de produtos por meio de tutoriais; compartilhe experiências e dicas de uso; use o storytelling (narrações de uma história sobre o negócio ou produto); use as características “HUMOR” ou “UTILIDADE PÚBLICA”, pois são itens essenciais para que os consumidores compartilhem o conteúdo entre amigos.
Fonte: Sebrae Mercados. http://www.sebraemercados.com.br/boletim-como-usar-o-youtube-para-promocao-de-vendas/

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