Expériences et connaissances théoriques concernant l’adolescence
Sens du dialogue et de l’écoute auprès de publics divers
Gestion de conflits : discerner els signes annonciateurs d’un conflit, désamorcer la tension, calmer les interlocuteurs
Médiation et aptitude à la négociation
Anticipation et évaluation des risques d’une situation
Résistance au stress
Aptitudes au dialogue et à communiquer avec les différents partenaires, expression orale claire
Utilisation des outils bureautiques et communication
Aptitude au travail en équipe
Facultés d’adaptation et esprit d’initiative avec réactivité et rapidité d’exécution
Calme et maitrise de soi
Sens de l’autorité et loyauté
Comportement entretenant un climat positif
Sens aigu de l’observation
Ponctualité, courtoisie et disponibilité.
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