Fiches de synthèse grh

Adaptative Enterprise

Stephan H. Haeckel Editeur : Harvard Business School Press Langue : anglais, N°ISBN : Nb Pages : 295 - Date de parution : 0000-00-00

L'auteur part d'un constat désormais de plus en plus partagé : la seule certitude que l'entreprise peut avoir sur l'avenir, c'est que celui-ci est incertain. Cela rend obsolète le pilotage par des plans stratégiques à long terme. Mais pour autant, soutient l'auteur, il n'est pas suffisant de compter sur une "stratégie émergente" : rien ne garantit qu'une orientation claire et pertinente émerge de multiples microdécisions prises au niveau du terrain.

Pour répondre au défi d'un avenir imprévisible, l'ouvrage propose de bâtir une organisation réactive, conçue pour s'adapter rapidement aux besoins changeants de son environnement. Il en décrit les principales composantes, en termes de rôle des leaders, d'organisation et de systèmes d'information.

Au-delà des principes, l'intérêt du livre tient avant tout aux exemples détaillés originaux qui illustrent les différents aspects du propos : le système de support au pilotage stratégique de Westpac, une banque australienne, l'organisation du centre de formation externe d'IBM, etc. Trois annexes méthodologiques (introduire la modularité dans l'organisation, repenser les processus de décision, organiser la coordination entre unités) viennent renforcer le côté pratique de l'ouvrage.

Stephan H. Haeckel est Directeur des Études Stratégiques à l'IBM's Advanced Business Institute.