S'appuyer sur un système de mesure adapté.
La garantie d'une prise de décision efficace
Une plus grande réactivité face aux attentes des clients
La prise en compte de toutes les formes de performance
S'assurer de la cohérence du projet
L'entreprise avec ses structures et sa stratégie
Les décideurs avec leurs besoins et leurs comportements
Les technologies avec leurs évolutions rapides
S'approprier une approche stratégique et opérationnelle
I. Pour piloter, il faut bien mesurer
II. Le projet de tableau de bord
III. La démarche GIMSI en 10 étapes
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