| Мювзу 3: Məqsədli auditoriyanın müəyyənləşdirilməsi və гябул едилян qərarlar
Məqsədли auditoriyasının mahiyyəti, seçilməsi prinsipləri. Məqsədli audi-toriyanın müəyyənləşdirilməsi kommunikasiya prosesinin başlanğıc mərhələsi kimi. Geniş istehlakçı kütləsi. Məhsulun fərdi istehlakçıları, mütəxəssislər, sosial siniflər, istehlakçı qrupları, dini və etaik qruplar və s. Onların hər birinin xarak-terik xüsusiyyətləri. Məqsədli audiotoriyaya uyğun gələn kommunikasiya системинин vəzifələrinin müəyyənləşdirilməsi. Məqsədli auditoriyaya aid olan alıcıların hazırlıq səviyyəsi. Мящсул alışı üzrə alıcı psixologiyasının елементляри: мəlumatlılıq,biliklilik,rəğbətləşmə,üstünlük vermə,inanma,bazarlıq etmə. Щяр бир елемент бaxımынdan məqsədli auditoriyanın təhlili. Arzu olunan cavab reaksi-yasının mцəyyənləşdirilməsi. Mövqeləşdirmənin mahiyyəti və əsas məqsədi. Məhsulun bazar mövqeyi ilə kommunikasiya tədbirlərinin qarşılıqlı əlaqəsi. Məhsulların mövqeləşdirilməsi amilləri və üsulları. Məhsulların funksiyaları, dəyərliliyi, problemi həll etməsi, istifadə üsulları, istehlakçıların kateqoriyaları. Mövqeləşdirmə onun spesifik cəhətləri.
Məqsədli auditoriyanın təhlili prosesində istehlakçıların müəssisəyə və onun məhsullarına, rəqiblərin oxşar məhsullarına münasibətinin nəzərə alınması. İstehlakçıların reklama və digər kommunikasiya tədbirlərinə münasibəti вя бu münasibətlərin kommunikasiya elementlərinin seçilməsinə təsiri.
Dostları ilə paylaş: |
