| Notă de referinţă
Ce puteţi face acum:
Folosiţi cuvintele „vreau să" şi descrieţi rezultatele pozitive pe care le aşteptaţi, în loc să spuneţi că „n aţi vrea" să se întâmple un anumit lucru.
În loc să spuneţi:
„Ar fi bine să ajungem la aeroport puţin mai devreme. N aş vrea să pierdem avionul fiindcă e şoseaua aglomerată",
spuneţi:
„Hai să mergem la aeroport puţin mai devreme. Vreau să fim siguri că avem destul timp înainte de plecarea avionului."
În loc să spuneţi:
„N aş vrea să rămâi fără credit pentru că ţi au ridicat maşina şi ţi au trecut asta în dosarul de creditare",
spuneţi:
„Vreau să te ajut să ţi păstrezi creditul şi să mă asigur că ai o evaluare pozitivă."
În loc sa spuneţi:
„N aş vrea să ţi dau informaţii greşite",
spuneţi:
„Vreau să ţi dau informaţii corecte."
Dostları ilə paylaş: | 
