Notă succintă
Ce puteţi face acum:
Când aveţi nevoie de cooperarea cuiva, gândiţi vă cu ce îl va ajuta participarea sa, nu cu ce vă va ajuta pe dumneavoastră. Subliniaţi avantajele de care se va bucura dacă vă urmează sugestia, în loc să spuneţi:
„Echipa de cercetaşi a fiului meu vinde lemne de foc şi dacă mi aţi face o favoare cumpărând doi sau trei saci, va putea merge în excursie luna viitoare",
spuneţi:
„Echipa de cercetaşi a fiului meu vinde lemne de foc, de o calitate excelentă. Preţul este bun şi veţi vedea că sunt lemne care dau multă căldură. Ce cantitate aţi dori să cumpăraţi?"
În loc să spuneţi:
„Uite ce e, când mă întrerupi de mai multe ori pe zi cu întrebările tale, mi e aproape imposibil să muncesc cum trebuie. Vrei să mi faci o favoare şi să te abţii, ca să pot şi eu să mă concentrez?",
spuneţi:
„Atunci când îţi răspund la întrebări, meriţi să ţi acord întreaga atenţie. Cea mai bună soluţie ar fi să ne întâlnim o dată sau de două ori pe zi. În acest fel voi putea să mă concentrez pe ajutorul pe care ti l dau şi să ţi răspund pe larg de fiecare dată la mai multe întrebări."
În loc să spuneţi:
„Vrei să mi faci o favoare?",
spuneţi:
„Uite de ce ar fi bine pentru tine."
Dostları ilə paylaş: |