Shenzhen şehrinde toplu ulaşım operatörü Shenzhen Bus Group tarafından önlem alma süreci Stratejik Çalışma Grubunun kurulmasıyla başlamıştır. Söz konusu çalışma grubu hızlıca tıbbi ekipman ve sanitasyon malzemeleri tedarik etmiş, personel ve medya ile iletişim kurmuş ve eylemleri kolaylaştırmak üzere insan kaynakları organizasyonu yapmıştır. Genel Müdür Yardımcısı Joe Ma, bu dönemde toplu taşıma sektöründe çalışmanın hem zorlayıcı hem de değerli bir deneyim olduğunu, şehrin en sıkı karantina sürecinde dahi personelin aralıksız hizmet vererek sağlık çalışanları ile işçilerin ulaşımını ve şehrin temel yaşam hatlarının topluma açık kalmasını sağladıklarını ifade etmektedir. Ülkede salgın son birkaç hafta içinde yavaşlamış olsa dahi Shenzen Bus tarafından sıkı tedbirlerin alınmasına devam edileceği belirtilmektedir. Şirket, Koronavirüsle mücadeleye yönelik önlemleri ve tecrübeleri içeren bir de rapor hazırlamıştır.
