Föremål för bedömningen
|
Bedömningskriterier
|
4. Nyckelkompetenser för livslångt lärande
|
Nöjaktiga N1
|
Goda G2
|
Berömliga B3
|
Studeranden eller examinanden
|
Lärande och problemlösning
|
tar enligt anvisningar hänsyn till servicen och möjligheterna hos andra aktörer i branschen
|
tar med handledning reda på servicen och möjligheterna hos andra aktörer i branschen och förhandlar om alternativen
|
tar reda på servicen och möjligheterna hos andra aktörer i branschen och främjar utvecklingen av ett samarbete
|
Interaktion och samarbete
|
lyssnar på kunden och tar hänsyn till responsen från kunden
|
lyssnar på kunden och kan handla i enlighet med responsen
|
lyssnar aktivt på kunden och tillämpar den mottagna responsen när han eller hon kommunicerar själv
|
Yrkesetik
|
kommunicerar efter att ha fått handledning med tanke på kundens intresse och med respekt för naturvärdena.
|
tar i sin kommunikation hänsyn till behoven hos olika slags kunder och handlar med respekt för naturvärdena.
|
tar i sin kommunikation hänsyn till behoven hos olika slags kunder och handlar med respekt för naturvärdena.
|
