Liderler örgütlerin başarısı için açık sistem, stratejik yönetim veya sürekli iyileşme gibi kavramların ne kadar önemli olduklarını anlamakla yetinmeyip, aynı zamanda bir çok çalışanın değişimden nasıl korktuğunu da çok iyi bilmelidirler.
Liderler sadece bilişsel liderliğin gereklerini yerine getirmeyip, aynı zamanda çalışanların korkularını nasıl yenecekleri konusunda onlara yardım etmelidirler.
Liderler sadece bilişsel liderliğin gereklerini yerine getirmeyip, aynı zamanda çalışanların korkularını nasıl yenecekleri konusunda onlara yardım etmelidirler.