‘herkes iÇİn eriŞİlebiLİR İstanbul’
Yüklə 59,59 Kb.
|
- Bu səhifədəki naviqasiya:
- İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ İDO A.Ş. İSTANBUL DENİZ OTOBÜSLERİ ERİŞİLEBİLİRLİK VE ENGELLİLERE YÖNELİK YAPILAN FAALİYETLER
- Hızlı Feribotlarda Engelli Konuklarımıza Sağlanan Kolaylıklar ve Donanımlar
- DENİZ OTOBÜSLERİ VE TERMİNALLERİ Deniz Otobüsü Terminalleri
- Fiziksel Engelliler için Özel Donatılmış Deniz Otobüsleri
- Refakatçi Eşiliğinde Kullanılabilecek Deniz Otobüsleri
- VAPURLAR Fiziksel Engelliler için Özel Donatılmış Vapurlar
- Refakatçi Eşiliğinde Kullanılabilen Vapurlar
- ARABA VAPURLARI Fiziksel Engelliler için Özel Donatılmış Araba Vapurları
- Refakatçi Eşliğinde kullanılabilecek Araba Vapurları
- Telefon : 0 (212) 444 44 36 - Önce 3 ardından 1 i tuşlayınız - E-posta : engelyok@ido.com.tr
| ‘HERKES İÇİN ERİŞİLEBİLİR İSTANBUL’          
İSTANBUL BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ İDO A.Ş. İSTANBUL DENİZ OTOBÜSLERİ ERİŞİLEBİLİRLİK VE ENGELLİLERE YÖNELİK YAPILAN FAALİYETLER HIZLI FERİBOTLAR VE TERMİNALLERİ Hızlı Feribot Terminalleri
Tüm hızlı feribot terminallerinde, konuklarımızın tekerlekli sandalye veya servis ile terminal yolcu salonundan feribota erişmeleri sağlanmaktadır. Aracınız ile terminale giriş yaptığınızda görevlilere durumunuzu bildiriniz. Aracınız, terminal içinde size tahsis edilen uygun bir alana alınacaktır. Gemiye girişte öncelik ve asansöre rahat erişebilmeniz için size en uygun alana park etmeniz sağlanacaktır.
Özel durumlarını terminal sorumlularına iletmeleri durumunda, gerekli tüm yardım ve kolaylık , engelli konuklarımıza sağlanacaktır. Yenikapı, Bursa ve Yalova’da Hızlı Feribot Terminallerinde golf arabaları bulunmaktadır. Terminal görevlilerinden bu hizmeti talep edebilirsiniz.
Hızlı Feribotlarda Engelli Konuklarımıza Sağlanan Kolaylıklar ve Donanımlar İDO , İstanbul'u Güney Marmara'ya bağlayan dört hızlı feribot hattında araç ve yolcu taşımaktadır. Bu hatlardan , Pendik - Yalova hattı hariç diğer üç hattımızda ( Yenikapı - Yalova, Yenikapı - Bursa, Yenikapı - Bandırma Hatları ) çalışan feribotlarda, yolcu salonlarına çıkış asansörleri ile, engelliler için özel tasarlanmış WC'ler bulunmaktadır. Yenikapı - Bursa , Yenikapı - Bandırma ve Yenikapı - Yalova hatlarında çalışan feribotlar ;
Pendik - Yalova hattında çalışan Recep Tayyip Erdoğan ve Fatih Sultan Mehmet hızlı feribotlarında, yolcu salonlarına çıkış asansörü bulunmamaktadır , ancak fiziksel engelli yolcularımız eğer araçlı seyahat ediyorlarsa, bu hatta, araçları içinde seyahat edebilirler. DENİZ OTOBÜSLERİ VE TERMİNALLERİ Deniz Otobüsü Terminalleri Özel durumlarını terminal sorumlularına iletmeleri durumunda, terminallerimizde, gerekli tüm yardım ve kolaylık , engelli konuklarımıza sağlanacaktır. Deniz otobüsü terminallerinin tamamında tekerlekli sandalye bulunmaktadır, gemi tipine göre yardımla veya doğrudan , engelli konuklarımız gemiye geçiş yapabilmektedir.
* : Engelli WC bulunmaktadır. Fiziksel Engelliler için Özel Donatılmış Deniz Otobüsleri Deniz Otobüsleri, iç ve dış hatlarda sadece yaya yolcu taşıyan hızlı deniz araçlarıdır. 2007 yılında İDO filosuna katılan yeni deniz otobüsleri, engelli konuklarımızın gemiye geçişini kolaylaştıracak donanımlara sahiptir. Ayrıca bu deniz otobüslerinde engelli konuklarımıza özgü WC'ler bulunmaktadır.
Refakatçi Eşiliğinde Kullanılabilecek Deniz Otobüsleri 1987 - 1996 yılları arasında üretilen deniz otobüslerine biniş ve inişlerde, rampalarının tasarımı nedeniyle, refakatçi veya gemi personelinin yardımı gereklidir. Terminal sorumlusuna özel durumlarıni ileten engelli konuklarımıza, deniz otobüsüne biniş ve inişlerde gerekli yardım ve kolaylıklar sağlanacaktır. Bu deniz otobüslerinde engelliler için özel tasarlanmış WC'ler bulunmamaktadır.
VAPURLAR Fiziksel Engelliler için Özel Donatılmış Vapurlar
Yeni nesil yolcu vapurlarında ( 2008-2009 üretim yılı Model 4 Vapurları ) engelli konuklarımız, refakatçi gereksinmesi olmadan yolculuklarını gerçekleştirebilirler. Özel tasarlanan biniş/iniş rampaları , düz zemin özellikleri ve geniş koridorlar ile fiziksel engelliler için tasarlanmış özel WC donanımları bu vapurlarda mevcuttur.
Yeni Haliç Vapurları
Yeni nesil Haliç vapurlarında da ( üretim yılı 2009) engelli konuklarımız, refakatçi gereksinmesi olmadan, bu vapurları kullanabilirler. Özel biniş/iniş rampası ve WC donanımı bu vapurlarda da mevcuttur.
Refakatçi Eşiliğinde Kullanılabilen Vapurlar Eski nesil şehirhatları vapurlarındaki donanım yetersizlikleri nedeniyle, fiziksel engelli yolcularımız, kendileri seyahatlerini ücretsiz gerçekleştirdikleri gibi yanlarındaki refakatçiler de ücretsiz olarak seferlerimizi kullanabilmektedir. Refakatçi eşiliğinde kullanılabilecek vapurlar :
ARABA VAPURLARI Fiziksel Engelliler için Özel Donatılmış Araba Vapurları Yeni nesil dört adet araba vupurunda ise ( üretim yılı 2007 ) ; refakatçi gereksinmesi ve yaya yolcu olarak da sahip oldukları donanımlar sayesinde engelli konuklarımız tarafından kullanılabilir. Aşağıdaki araba vapurlarında , fizisel engelli konuklarımız için yolcu salonlarına çıkış asansörleri ve engelli donanımına sahip WC' ler yer almaktadır.
Refakatçi Eşliğinde kullanılabilecek Araba Vapurları
Eskihisar - Topçular hattında çalışan ve özel durumlarda Sirkeci - Harem hattında çalışan eski nesil araba vapurları; refakatçi eşliğinde ve araç içi yolcu olarak, engelli konuklarımızca kullanılabilir . Ayrıca iskelelerimiz ve gemilerimizdeki personel de, engelli konuklarımızın rahat ve huzurlu bir yolculuk geçirmesini sağlamak adına her türlü yardımı sağlamaya hazırdır. Bu araba vapurlarında asansör bulunmamaktadır ve fiziksel engelliler için WC donanımına sahip değildirler.
TERMİNAL DÜZENLEMELERİ Tüm terminallerimizin Engelli yolculara uygun olarak envanteri çıkarılarak web sitemizde ilan edilmiştir. Böylece terminallerimizin erişim, tuvalet ve engelli yolculara yönelik özellikleri seyahat öncesinde yolcularımız tarafından bilinebilmesi sağlanmıştır. Tüm hızlı feribot terminallerinde, Merkezi tüm Şehirhatları ve Deniz Otobüsü Terminallerinde konuklarımızın her türlü geçiş ve ihtiyaçları sağlanmış, tekerlekli sandalye ile terminal yolcu salonundan feribota erişmeleri sağlanmaktadır. Yenikapı, Yalova ve Güzelyalı/Bursa Hızlı Feribot terminallerinde Golf Arabaları ile yolcularımızın nakli sağlanmaktadır. Özel durumlarını terminal sorumlularına iletmeleri durumunda, gerekli tüm yardım ve kolaylık , engelli konuklarımıza sağlanacaktır. WEB SİTEMİZ Web sitemizdeki düzenleme İbb özürlüler merkezi, engelli dernekleri ve İDO arasında yapılan toplantıda gelen talep üzerine yapılmıştır. Web sitesi için Dünyadaki büyük ve belli başlı Feribot işletmeleri incelenmiş, Engelli dernekleri talepleri alınmış ve site formatı oluşturulmuştur. Web sitemizde engelli konuklarımız için özel bölüm hazırlanmıştır. Böylece engelli yolcularımız için ihtiyaç duyacakları tüm bilgiler burada güncel olarak verilmektedir. Sahip olduğumuz tüm hususlar engelli yolcularımıza deklere edilmektedir. Gemi, terminal, bilet alma ve iletişim; http://www.ido.com.tr/index.cfm?page=SubPage&textid=2371&kapsam=404&ln=tr http://www.ido.com.tr/en/index.cfm?page=SubPage&textid=2448&kapsam=419&ln=en Web sitemizdeki engelli konuklarımız bölümünün İngilizce Versiyonu da mevcuttur. ENGELLİ YOLCULARIMIZA YAPILAN İNDİRİMLER Engelli yolcularımız, terminal ve iskelelerde beyaz kartlarını gösterek ; Şehirhatlarının jeton/akbilli hatlarında ÜCRETSİZ olarak seyahat edebilirler. Engel durumları eğer yalnız olarak seyahat etmelerine izin vermiyorsa, refakatçileri de ücretsiz olarak yolculuklarını gerçekleştirebilmektedir. İç hatlardaki deniz otobüslerinde; İndirimli geçiş kartlarına taktıracakları indirimli akbil ile, iç hatlarda indirimli tarife üzerinden seyahatlerini gerçekleştirebilirler. Dış hat deniz otobüsü hatları ve hızlı feribot hatları bilet ile yoluculuk gerçekleştirilen hatlardır. Bu hatlarda; indirimli bilet tarifesi üzerinden biletlerini satın alabilirler. Terminalde, durumlarını belgeleyen BEYAZ KART ' ın ibrazı gereklidir. İLETİŞİM Web sitemizde Engelli yolcularımız için hazırlanan bölümde iletişim detayları verilmiş ve özel kanallar oluşturulmuştur: Engelli konuklarımız, gerçekleştirecekleri seyahatle ilgili olarak bilgi almak için, aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirler. Telefon : 0 (212) 444 44 36 - Önce 3 ardından 1 'i tuşlayınız - E-posta : engelyok@ido.com.tr SAHİP OLDUĞUMUZ GEMİLER VE YENİ İNŞA EDİLMİŞ 21 ADET GEMİNİN ÖZELLİKLERİ Tüm gemilerimizin Engelli yolculara uygun olarak envanteri çıkarılarak web sitemizde ilan edilmiştir. Böylece gemilerin; erişim ve engelli yolculara yönelik özellikleri seyahat öncesinde yolcularımız tarafından bilinmesi sağlanmıştır. İşletmemiz yeni inşasını yaptırdığı tüm gemilerde engelli yolcularımız için son derece titiz çalışmalar yapmıştır. Ancak özellikle Şehirhatlarının devralınması ile teslim aldığımız gemilerde yapılan iyileştirmelere rağmen ideal şartları meydana getirememiştir. İşletmemiz son 6 yılda, 21 adet yeni gemi inşasını tamamlamış. Bahsedilen gemilerde yapılan düzenlemeler şu şekilde sıralayabiliriz. Engelli vatandaşlarımız için en büyük problem, gemiye giriş ve çıkışlarında güçlükler yaşanmasıdır. Bu probleme karşı gemilerimizdeki rampa sistemi mevcuttur. Rampa sistemleri de: engelli, yaşlı ve bebek arabalı yolcularımızın kullanabileceği şekilde düzenlenmiştir. Şehirhatları için İnşa edilen gemilerde ilk defa otomatik rampa uygulaması yapılmış ve yolcularımızca büyük bir memnuniyetle karşılanmıştır. Engelli yolcular gemiye girdikten sonra özellikle feribotlarda, salonlara çıkabilmeleri için asansör sistemlerini kullanmaktadır. Deniz otobüsü iskelelerinde iskele kodlarının ayarlanmasını mümkün kılan iskele hidrolik rampa sistemleri inşa edilmiştir. Böylece deniz seviyesinin değişmesinden ötürü bu tür yolcularımızın mağdur olmaları engellenmiştir. Bir başka büyük problem de engelli tuvaletinin olmamasıdır. Tüm yeni inşa gemilerimizde engelli tuvaleti mevcuttur. Yolcu salonlarının düzenlemesinde; Görme engelli yolcularımız için; zemin kaplamaları, salon aydınlatmaları İşitme engelli yolcularımız için; ses düzenlemesi, yönlendirme levhaları Fiziksel engelli yolcularımız için; engelli yolcu koltukları, trabzanlar, masa yükseklikleri, koridor genişlikleri vb. detaylara dikkat edilerek özel olarak dizayn edilmiştir. Bahsedilen düzenlemeler yeni yapılacak her gemimizde daha yüksek standartlar sağlanarak uygulanacaktır. FAALİYETLERİMİZ Görme engelli yolcularımız için Braille Alfabesi ile tarife basılması Engelli vatandaşlarımız için ücretsiz Boğaz turu yapılması İstanbul Özürlüler Merkezi işbirliği ile 90 adet ses kayıt cihazı hediye edildi Gülen Çocuk etkinliği kapsamında gemi tahsisi Beyaz Ay Derneği’ne sponsor desteği 2009 yılı yaz sezonunda omurilik felçlililerine Avşa yaz kampı için 50 kişilik ücretsiz geçiş Türkiye’nin çeşitli bölgelerinden gelen engelli vatandaşlara deniz tatili yapabilmeleri için 3 ay süreyle her hafta 80 kişilik gidiş-dönüş ücretsiz geçiş hakkı Yüklə 59,59 Kb. Dostları ilə paylaş:
|