Məktubun quruluşu. Giriş. Adresin dərhal məktubun nə ilə əlaqəli olduğu barədə dəqiq bir fikir əldə etməsi üçün edilir. Girişdə başlıq qısa şəkildə məqsədini təyin edən məktubun mövzusudur. Məsələn: Ehtiyat hissələrin tədarükü üçün, məhsul qiymətlərinin dəyişməsi barədə. Ünvan: şəxsi bir ünvandan istifadə etmək daha yaxşıdır; mümkünsə, adresi və soyadını tapmağa çalışın. Məsələn: Hörmətli cənab, Abbasov!, hörmətli, Sevil xanım, hörmətli cənab, direktor!, hörmətli tərəfdaşlar!, Müraciətdə (ad, soyad) adresin baş hərflərindən istifadə etmək düz deyil.
