İÇİndekiler giRİŞ ve oryantasyon

BÖLÜM 3: GERCEĞE DAVET ETMEK
Burada, müşterinin gerçeği ile onun kendi gerçeğini tanıması, bilmesi ve olabilecek en hakiki biçimde kullanmasına nasıl yardım edebileceğimize odaklanacağız.

"Hakiki" kelimesini özellikle kullandık. Genellikle, korkularımız yüzünden gerçek, hakiki benliğimizi saklamayı tercih ederiz. Bilmeden, istemeden ve bazen de bilerek, dış dünyanın bizim hakkımızda nasıl düşünmesini istiyorsak ona uymak için kim olduğumuz ve nasıl göründüğümüzü değiştiririz. Bir an için durup kendinize bakın. Hiç geç kaldığınız için tam olarak doğru olmayan bir özür belirttiğiniz veya bir başarınızı olduğundan daha iyi gözükmesi için abarttığınız oldu mu? Bunlar, nasıl algılandığımız, kendimizi, yaptıklarımızı nasıl algıladığımızla bağlantılı korkularımızın yüzeye çıkmasına izin verdiğimiz zamanlardır. Sadece olduğumuz kişi olmak yerine olabilecek her şekilde gerçek kendimizi saklarız.

Gerçek kendimizle uzlaşmamızdan sonra ne olur peki? Sonrasında, kim olduğumuzun ortaya çıkacağından endişeleniriz. Biri, bizim mükemmel olmadığımızı, onların sandığı kadar iyi olmadığımızı fark edecektir veya geç kaldığımız ya da gösterdiğimiz özür için hesap vermemizi isteyecektir.

Bir keresinde Mark Twain, gerçeği söylediğinizde, söylediğiniz şey için asla endişe duymamanız gerektiğini anlatmıştı. Bu, gerçekten kendiniz olduğunuzda kim olmanız gerektiği ile ilgili endişe duymanız gerekmemesiyle aynı şeydir. Bu bölümdeki becerilerin amacı da müşterilerin, kurnazca kendilerini saklamadan, gerçekten kendileri olmaları ve hayatlarına gerçeği davet etmelerine yardım etmenizi sağlamaktır.

Bir müşterinin ne zaman gerçekten kendisi olmak istediğini bileceksiniz.

Başkaları tarafından nasıl görüldükleri veya görülüyor olabileceklerinden söz ederlerken onları anlayabileceksiniz. Sözleri ile yaptıkları arasındaki uyumsuzlukları fark edeceksiniz. Dışsal olarak başarılı olmayı tanımlayan şeyleri elde etmek için mücadele ettiklerini yine de mutlu veya rahat olmadıklarını göreceksiniz. Konuyla ilgili binlerce ipucu vardır.

Bu modül için ilk göreviniz, bu alanda görebileceğiniz beş ipucu bulmak ve bunları sınıfla tartışmaktır. Ayrıca, müşteri hayatına gerçeği davet etmediğinde bunun ondan götürecekleriyle ilgili beş örnek düşünüp yazın. Bunu sınıfla sahneye koyacağınız oyunlarda gösterebilirsiniz. Alan çalışması yaptığınızda bunun koçlukta hassas, fakat kritik bir alan olduğunu fark edebilirsiniz. Bir koç olarak işiniz, hayatına gerçeği davet etmediğinde müşterinin yaşadığı ve gizli kalmış sıkıntılarla dolu alanların farkına varması ve onları adlandırmasına yardım etmektir. Müşteri bu alanları gördüğünde koç, müşterinin gerçeği davet etme özgürlüğünün farkına varmasına yardım eder. Sonra koç, müşterinin tam anlamıyla gerçek kendisi olması için gerekli güveni elde etmesine ve her zaman tam gerçeği söylemesine destek olur. Müşteri bu alana ayak bastığında gizli kalmış sıkıntılar ortadan kaybolur ve müşteri çok, çok daha hızlı bir şekilde hafifler.

Size yardımcı olması amacıyla gerçek hakkında bir başka değerlendirme tablosu daha veriyoruz. Bu değerlendirmeler başlangıç pozisyonları ve kalıplardır. Bu haftaki son iki göreviniz bu değerlendirmeyi yapmak ve kendiniz ve bu alanda koçluk yapmak hakkında ne öğrendiğinizi görmektir. Ayrıca sizden bu değerlendirmenin size verdiği koçluk temelini güçlendirmek için sınıfa beş koçluk sorusu getirmenizi istiyoruz.

GERÇEGİ, SADECE GERÇEGİ SÖYLEME DEGERLENDİRMESİ
Bu keşif yolculuğu her zaman biraz zor olmuştur. Lütfen aşağıdaki soruları cevaplandırırken sizi rahatsız etse ve zor gelse de gerçekten, zalimce dürüst olun.
1. Geçen hafta şu "küçük beyaz yalanları" söyledim:
2. Geçen hafta aşağıda yazdığım durumdayken gerçeği söylemeyi ihmal ettim:
3. Geçen hafta aşağıda yazdığım durumdayken gerçeği abarttım:
4. Geçen hafta aşağıda yazdığım durumdayken tüm gerçeği söylemedim:
5.Bu soruların cevaplarına baktığımda, aşağıda yazdığım şeyden korktuğum için gerçeği söylemediğimi fark ettim:
6. 1 'den 4'e dek olan soruların cevaplarına baktığımda, şu şekilde gözükmek istediğim için gerçeği söylemediğimi anladım:
7.Eğer yukarda yazdığım durumlarda gerçeği söylemiş olsaydım, olabilecek en kötü şeyler şunlar olurdu:
8.Eğer yukarıda yazdığım durumlarda gerçeği söylemiş olsaydım, kendimi şöyle farklı hissederdim:
9.Eğer yukarıda yazdığım durumlarda gerçeği söylemiş olsaydım, arkamda şu korkuları bırakırdım.


BÖLÜM 4: KİŞİNİNKENDİSİYLE İLGİLİ VE ONU ENGELLEYEN İNANÇLARINI ASMASINDA KOCLUK ETMEK
Bu bölüm işin eğlenceli kısmı. Bu, müşterilerinizin olmadıkları şeyden oldukları bir şeye değişmelerine yardım ettiğiniz zamandır. Bir koç olarak müşterilerin kendi olumsuz yanlarını bilmekten harika yönlerini kutlamaya doğru ilerlemelerini izleme ayrıcalığına sahip olursunuz.

Hepimiz olumsuz yanlarımızı biliriz. Müşterilerinizi izlerken, onların kendilerine söyledikleri kendileriyle ilgili sınırlandırıcı inançları, olumsuz hikayeleri ve onları ilerlemekten alıkoyan kendi haklarındaki yargılarını da fark edersiniz. Bu ipuçları göründüğünde müşterinin kendi harika yanlarını kabul etme olanağı da belirmiş olur.

Önceki derslere ait araçları kullanmaya ek olarak, aşağıda, müşterinin kendini algılayışını değiştirmesi ve harika yanlarını görmeye başlamasına yardımcı olacak on egzersiz yer alıyor. İkinci göreviniz, bu listeden üç madde seçip kendinize uygulamaktır. Kendiniz ve koçluk hakkında öğrendiklerinizi sınıfta da tartışın. Son olarak, bu listeye eklemek için en azından bir egzersiz daha bulun. Son derece yaratıcı olun ve en gizli harika yanınızı fark etmenize ve onu ortaya çıkarmanıza neyin yardımcı olacağını düşünün.
HARİKA YALANLARA IŞIK TUTMAK İÇİN ON EGZERSİZ
1. En büyük üç başarınız hakkında bir hikaye yazın.

2. En büyük 10 başarınızı ve bunları başarmak için ne yaptığınızı yazın.

3. Geçen ay çevrenizdekilerin hayatına katkıda bulunduğunuz ·10 yöntem yazın.

4. Her gün yaptığınız ve size ve başkalarına yararlı olan küçük şeyleri bir günlüğe yazın.

5. 30 gün boyunca başkalarının size yaptığı iltifatların listesini tutun.

6. Şimdiye kadar neler başardığınızı düşünün ve sizi bu noktaya hangi özellik, beceri ve güçlü yanların getirdiğini yazın.

7. Her sabah, o günden ne hak ettiğinizi yazın. Günün sonunda bunun olup olmadığını kontrol edip görün.

8. 10 kişiye sizinle ilgili neyi sevdiklerini ve sizi niçin hayatlarında tuttuklarını sorun.

9. Kendi hakkınızda sizin niçin böyle olduğunuzu açıklayan bir hikaye yazın.

10. Her gün ifade etmek istediğiniz ruhunuz hakkında beş harika şeyi yazın.
KİŞİSEL KONULAR 3
HUZUR, SAĞLIK VE TUTKU
"Mutlu kişi, belirli koşullara sahip olan kişi değil, belirli bir tavır dizgesi olan kişidir"

Hugh Downs
"Kendiniz dışında hiçbir şey size mutluluk getiremez."

Ralph Waldo Emerson
"Oyun" başlıklı dersimiz gibi, Kişisel Konular III' de müşterilerin hayatlarına rahatlık, mizah, neşe ve eğlence getirmelerine yardım etmekle ilgilidir. Bu özellikler, memnuniyet diye adlandırılabilecek bir özellikte toplanabilir.

Genel olarak çoğu müşteri, daha mutlu ve daha huzurlu olabilmek için koçlara başvurur. Müşteriler, bunu farklı şekillerde belirtirler, "İş hayatımda değişiklik yapmak istiyorum." "Daha iyi bir yönetici olmak istiyorum," veya "Daha iyi organize olmak istiyorum," gibi ifadeler bunlara örnek olabilir. Müşteriler gerçekte, "Kendimi daha huzurlu hissetmek istiyorum", "Omuzlarımdaki yükten kurtulmak istiyorum" ve "Tam anlamıyla mutlu olmak istiyorum," demektedirler. Ayrıca, müşterilerin kendilerinden ve hayatlarından hoşnut olma düzeyleri ile belirledikleri hedeflere ulaşmayı başarma becerileri arasında önemli ve gerçek bir bağ olduğunu da gördük.

Bugüne dek, öğrendiğiniz her koçluk becerisi, müşterinin ne istediğini, hangi noktada olmak istediğini ve oraya nasıl ulaşacağını keşfetmesine yardım etmekle ilgiliydi. Bu modüldeki ileri düzey beceriler, daha 6nce öğrendiğiniz becerilerle birleşecektir. Bu beceriler müşterilerin, kariyer değiştirmek gibi, "dış dünyayla" ilgili hedefleri üzerinde çalışırken, kişisel memnuniyeti üzerinde daha derin ve anlamlı bir biçimde çalışmasına yardımcı olacak araçları size sağlayacaktır.

Bu modülde ileri düzey koçluk becerilerini dört alanda inceleyeceksiniz: Huzur, mutluluk, tutku ve bizim "sihirli bir hayat yaşamak" dediğimiz alan. Her alanda müşteriler için kullanabileceğiniz değerlendirmeler, egzersizler ve hatta bazı oyunlar bulacaksınız. Bunlar sizin için, bu alanlarda müşterilerle bağlantı kurma ve onlara yardım etmede, temel oluşturacaklardır. Bu dersi tamamlayıp müşterilerinize koçluk yaptığınızda söz konusu alanda kendi araç ve düşüncelerinizi geliştirmenizi de umuyoruz. Son olarak, her modülde olduğu gibi, iki uyarımız var. Öncelikle, bu alanlar üzerinde çalışmak bir müşteriyi düzeltmek değil, onun bu alanlar üzerinde çalışmayı istediğine dair alınan işaretlere cevap vermek demektir. İkinci olarak, tüm becerilerde olduğu gibi, bunlar otomatik veya rutin olarak kullanılmaz. Bu beceriler size, müşterilere cevap vermede daha büyük beceri kazandırmak amacını taşımaktadır. Müşterinin tam anlamıyla yanında olmak, onunla uyumu tam olarak yakalamak ve ona karşı tam bir sorumluluk içinde olmanın yerine kullanılmamalıdırlar. Yani öncelikle müşteri ile uyumu yakalayın ve sonra uygun olduğunda bu araçları kullanarak eğlenin.

BÖLÜM 1: HUZUR KONUSUNDA KOCLUK İÇİN İLERİ DÜZEY BECERİLER
Sözlükte huzur, dinginlik, sakinlik ve kargaşadan uzak olma durumu olarak açıklanıyor. Çoğu müşteri, sakin ve kargaşadan uzak bir hayat ister. Oysa hayat, genel olarak dingin değildir ve sakin geçmez. Bunun yerine hayatın hemen her aşamasında var olan aşırı yük ve çalkalanma huzuru bozmak ister gibidir. Yaşam, yüzeyde sorunlu ve daha karmaşıktır ve sükunete çok az yer bırakır.

Bu nedenle başlangıçta yer alan alıntıların da belirttiği gibi, dinginlikle sakinliğe ulaşmak içimizden gelmelidir. Bu, yaşama bakmak, onunla bir olmak ve ona karşılık vermek için belli bir yol geliştirmektir. Ayrıca yaşam sorunlu ve mücadelelerle dolu olduğu için genellikle çok az huzur vardır. Çoğu müşteri, sakinlik ve hoşnutluğun onlara ne vereceğini anlamak için huzuru hissetme konusunda çaba göstermelidir.

Bir müşteri sürekli olarak karmaşa ve huzursuzluktan yakınıyorsa veya daha sakin zaman geçireceği bir ortam yaratmak istediğini belirtiyorsa, huzur hakkında koçluk yapmak uygun olabilir. Bu birkaç sayfada size, müşterinin huzur duygusunu öğrenmesi, denetimlemesi ve yaratmasına yardımcı olmanız için ileri düzey koçluk soruları, egzersizler ve oyunlar verdik. Bu araçlar herhangi bir sırada kullanılabilir, fakat sadece müşteriye cevap olarak ele alınmalıdır. Ayrıca burada verilenlere ek olarak siz de huzur konusunda koçluk yapmakla ilgili araçlar geliştirebilirsiniz.

Dersten önce, lütfen bu araçları okuyun ve özümseyin.

MÜŞTERİYE HUZUR HAKKINDA SORULACAK SORULAR

1. Daha sakin bir hayatın olsun ister miydin?

2. Sükunet ve huzur senin için ne dernek?

3. Huzurlu bir hayat nasıl olurdu ve şimdiki hayatından nasıl daha farklı olurdu?

4. Daha huzurlu olmak için değiştirmen gereken en önemli tutum nedir?

5. Daha fazla huzur için neden vazgeçmen gerekir?

6. Hayatına huzur katmak için günlük hayatında ne yapıyorsun?

7. Hayatına huzur katmak için yapabileceğin en küçük şey nedir?

8. En çok ne zaman huzurlu oluyorsun?

9. Huzuru yakalamak üzerinde çalışmak için biraz zaman ayırmaya istekli misin?

10. Eğer gerçekten huzurlu olsaydın, kendine bakış açın nasıl değişirdi?

11. Kendini huzurlu hissettiğin bir zamanı hatırlıyor musun? Bu zamanı ve ne yaptığını anlatır mısın?

12. Eğer sorumluluğun olmasaydı ne yapardın?

13. Şu sıra huzurlu olmak için ne yapıyorsun?

14. Her zaman huzurlu olmaya istekli misin?

15. Eğer son derece huzurlu biri olsaydın, başkaları ile ilişkilerin nasıl değişirdi?

Şimdi, koçluk araçları listeniz için beş soru daha bulun.

BÖLÜM 2: MUTLULUK KONUSUNDA KOCLUK ETMEK İÇİN İLERİ DÜZEY BECERİLER

Bir kaça başvuran çoğu müşteri, mutluluk düzeyini artırmak ister. Her güne neşeyle başlamak, her günü, o günü güzel geçirdiği için hoşnut ve sakin bir biçimde bitirmek ister. Zevk, keyif, memnuniyet ve minnettarlık gibi duyguları hissetmek ister.

Koçlar da, bu duyguları müşterileri için isterler. Koç olarak işinizin bir parçası müşterinin hayatında ne kadar mutluluk olduğunu ve onun hayatına daha ne kadar mutluluk eklemek istediğini anlamaktır.

Bir koç, müşterisinin daha fazla mutlu olmak üzerinde çalışmak istediğini fark ettiğinde rahat, eğlenceli ve canlı bir alana girmiş olur. Müşteri hayatına daha fazla mutluluk ekledikçe koç da onun daha özgür ve rahat olduğunu, daha fazla eğlence aradığını, daha nazik olduğunu, başkaları ile ilişkisinin daha iyi olduğunu ve kendisine daha iyi davrandığım fark edecektir.

Koç, müşterinin gerçekten mutlu olmaya alıştıkça mutluluğunu koruyacak kurallar ve sınırlar koyduğunu, başkalarının değerlendirmelerine daha az ihtiyaç duyduğunu ve mutlu kalmasını engelleyecek şeyleri, kişileri ve tavırları doğal olarak hayatından çıkardığını da görecektir.

Bir koç, eğer müşterisi gerçekten mutluluğunu artırmak istiyorsa ve bunun için büyük oynamaya istekliyse onun bu noktaya çok hızlı ulaşmasına yardımcı olabilir. Sonraki sayfalarda, müşterinin bu alanda büyük oynamasına yardımcı olacak sorular, egzersizler ve oyunlar vereceğiz. Bir koç olarak işiniz, müşteriye cevap vermek ve onun hazır olduğu hızda hayatına mutluluk katmasına yardım etmektir.

Huzur konusunda koçluk yapmakta olduğu gibi araçlarınız, sorular, egzersizler ve oyunlardır, formül değil. Lütfen bunları bir koç gibi, gerektiğinde ve rutin haline getirmeden kullanmaya dikkat edin. Ayrıca bu önemli alanda koçluk yapmak için kendi araç ve dilinizi geliştirmeye devam edin. EGZERSİZLER

Egzersiz 1: Her gün minnettar olduğun 10 şeyi yaz.

Egzersiz 2: Her güne hak ettiğin beş şeyi yazarak başla ve bunlardan en azından üç tanesinin olmasını sağla.

Egzersiz 3: Her günün sonunda iyi yaptığın üç şeyi sırala ve başardıklarının farkına var.

Egzersiz 4: Bir hafta boyunca, günde kaç kere mutlu olduğunu ve niçin mutlu olduğunu gözlemle. Bir sonraki hafta mutlu olduğun zamanların sayısını iki katına çıkarmaya çalış.

Egzersiz 5: Önümüzdeki 30 gün boyunca bir mutluluk günlüğü tut.

Egzersiz 6: Önümüzdeki hafta seni mutlu eden kişilerle olabildiğince fazla zaman geçirmeye uğraş. Bunu hayatındaki önemli bir öncelik haline getir.

Egzersiz 7: Mutlu olmayı hak etmeni sağlayan en önemli on nedeni sırala.

ġimdi, bu listeye üç egzersiz daha ekle.

OYUNLAR

Onu Yapma/Mutlu Ol Oyunu: Seni sevenlere daha mutlu olmaya niyetli olduğunu söyle. Onlara seni mutsuz eden veya mutlu olmakla arana giren şeylerin bir listesini ver. Bu şeyleri yaparken seni her yakalayışlarında, yapman gereken mutluluk verici bir şey seçerek seni "cezalandırsınlar."

Onu Yapma/Mutlu Ol Oyunu, Bölüm II: Seni mutsuz eden şeylere ve kişilere kaç kere hayır diyebildiğini gör.10, 25 ve 50 kez hayır dediğinde alacağın ödülleri belirle. Sonra ne kadar daha mutlu olduğunu kutla.

Tüm Bir Gün Oyunu: Tüm bir gün boyunca mutlu olmaya ve sadece seni mutlu eden şeyleri yapmaya karar ver. Bir arkadaşının veya sevdiğin kişinin bu oyunu oynamasını sağla ve ikinizin birbiriniz için mutluluk konusunda ne yapabildiğinizi görün.

Mutluluk Kavalcısı Oyunu: Görevin, tüm bir hafta boyunca mutluluk kavalcısı olmak. Bir mutluluk modeli olmalı ve sen mutlu olurken, davranışlarının sihriyle, başkalarını da buna yönlendirmelisin. Bunu senin için yaratan herhangi bir mutluluk sihrini aklında tut.

Müşterilerinize koçluk yaparken, onların mutluluk üzerinde her gün çalışmalarına imkan tanıyacak oyunlar yaratmaya devam edebilirsiniz.

BÖLÜM ÜÇ: TUTKU KONUSUNDA KOCLUK ETMEK İÇİN İLERI DÜZEY BECERiLER
Kişisel konular derslerinde, sihirli bir hayat yaşamayı oluşturan parçalar için nasıl koçluk yapacağınızı incelediniz. Tutku, bir müşterinin sihirli bir hayat yaşayıp yaşamadığını nasıl bileceğiniz üzerinde konuşmadan önce öğreneceğiniz son parçadır.

Tutku, müşterilerin yaşamda sık sık sahip olmak istedikleri ama çok zor yakalanan ve nasıl tarif edeceklerini bilemedikleri niteliklerden biridir. Koçluk bakış açısından bakarak tutkudan söz edersek, müşterileri hayatın her alanında yapmayı sevdikleri, değer verdikleri ve heyecan verici buldukları şeyleri kast ederiz.

Huzur ve mutluluk gibi, müşterinin hayatında tutkuyu yakalaması ve onu koruması da bir süreçtir. Genellikle, müşterilerin yolculuklarına, "Gerçekten sevdiğim bir şey yapmak istiyorum", "Hayatıma daha fazla anlam katmak istiyorum" veya "İşimden nefret ediyorum ve başka bir şey yapmak istiyorum" gibi sözler söyleyerek başladıklarını duyarsınız. Müşteri gerçekte, "İşimin ve hayatımın, kalbim, zihnim ve ruhum için gerçekten önemli olan şeyleri yansıtmasını istiyorum," demektedir.

Bir müşterinin hayatında daha fazla tutku arayışında olduğunu anladığınızda, şu koçluk adımlarını atmanız gerekir: 1) Müşterinin hayatındaki faaliyetleri (özellikle iş),onun kalbi, zihni ve ruhu için önemli olan şeyleri toplamanın yolunu arayıp aramadığını belirleyin; 2) Müşterinin kendi tutkularını bilip bilmediğini belirleyin ve 3) Buna uygun koçluk yapın.

Eğer müşteri tutkularının tam olarak farkındaysa ve bunları keşfettiyse, bu tutkuların müşterinin hayatına nasıl katılacağı konusunda koçluk yapılır. Eğer müşteri hayatta hangi tutkuların ona anlam ifade ettiğini (pek çoğu da etmez) bilmiyorsa, müşterinin tutkularını keşfetmesi için koçluk yapılır.

Bu bölümdeki sorular, egzersizler ve oyunlar çoğunlukla, kendi tutkularını keşfetmek isteyen müşterilere koçluk etmek üzerinde odaklanmıştır. Diğer bölümlerde olduğu gibi, bu malzemeyi bir formül gibi görmeyip müşteriye uygun gelecek şekilde kullanmanızı istiyoruz. Ayrıca lütfen bu alanda kendi koçluk araçlarınızı belirleyin.

Son olarak, tutku konusunda koçluk yapmak, müşterinin hayatında mutluluk, neşe, enerji ve hafiflik yaratmasıyla bağlantılıdır. Koçluğunuz, tutkunun. Ortaya çıkabileceği harika bir ortam yaratmak amacıyla bu özellikleri yansıtmalıdır.
TUTKU HAKKINDA MÜŞTERĠYE SORULACAK SORULAR

1. Seni olumlu ve enerji verici bir şekilde nelerin heyecanlandırdığını tanımlar mısın?

2. Eğer çalışmak zorunda olmasaydın ne yapardın?

3. Senin kim olduğunu en iyi tanımlayan ve senin için önemli olan beş özelliği veya şeyi sayar mısın? Yaşantında bu şeyleri daha fazla nasıl yansıtabilirsin?

4. En yaratıcı olduğun zamana bakarsan, o sırada ne yapıyordun, nasıl yapıyordun ve niçin yapıyordun?

5. En çok ne zaman enerji dolu olduğunu söyleyebilir misin, o sırada ne yapıyordun, nasıl yapıyordun ve niçin yapıyordun?

6. Hep yapmak istediğin fakat asla yapmadığın gizli şey nedir?

7. Eğer kendine tam anlamıyla çocuk gibi olma ve tam olarak yapmak istediğin şeyi yapma izni verseydin bu, ne olurdu?

8. Yaparken seni neşelendiren ve asla ağırdan almadığın şeyler nelerdir?

9. ġu cümleyi tamamla: Büyüdüğümde, ___________________olmak istiyorum.

10. İşler sana doğal ve kolay gelmeye başladığında ne yapıyorsun?

11. Çevrendeki insanların söyledikleri ve senin için en çok önem taşıyan şeyler nelerdir?

12. Çevrendeki insanlar senin en çok neyi yapmaktan hoşlandığını söylerler?

13. Eğer çevrendeki kişiler senin en çok ne zaman mutlu olduğunu söylese1er ne derlerdi?

14. Kahramanı olduğun bir hikaye yazıyorsun; olmak istediğin kişi ve olmak istediğin gibi olduğun bir hikaye bu. Bana bu hikayede ne olduğundan biraz söz eder misin?

Oyunlar

Macera Benim Tutku Oyunum: Bazen tutku, bir macera sırasında keşfedilebilir. Kendin için tamamen sıra dışı olan bir etkinlik seç. Bunu dene ve kendin hakkında ne öğrendiğini gör.

Dönme Dolap Günü Oyunu: Ailenize ve arkadaşlarınıza gerçeklikten çıktığınız boş bir gün geçireceğinizi söyleyin. Tüm günü, sizi eğlendiren ve gerçekten tutkuyla dolduran şeyleri yaparak geçirin. Ne öğrendiniz?

"Ama Bana Bunu Yapmamı Söylediler" oyunu: Ailenizden veya arkadaşlarınızdan önümüzdeki 30 gün boyunca sizin tutkulu yanınıza hitap edeceğini düşündükleri üç etkinlik seçmelerini isteyin. Ne seçerlerse seçsinler yapmayı kabul edin. Kendiniz hakkında ne öğrendiğinizi görün.

Tutkuyu Artırma Oyunu: Size gerçekten zevk ve kendiniz olma duygusu veren bir etkinlik seçin. Önümüzdeki 30 gün boyunca bu etkinliğin hayatınızda tuttuğu yeri iki katma çıkarın.

Artık müşterilerinize koçluk ederken, onların tutku üzerinde her gün çalışmalarına imkan tanıyacak oyunlar yaratmaya devam edebilirsiniz.

EGZERSİZLER

Egzersiz 1: Her gün minnettar olduğun 10 şeyi yaz.

Egzersiz 2: Her güne hak ettiğin beş şeyi yazarak başla ve bunlardan en azından üç tanesinin olmasını sağla.

Egzersiz 3: Her günün sonunda iyi yaptığın üç şeyi sırala ve başardıklarının farkına var.

Egzersiz 4: Bir hafta boyunca, günde kaç kere mutlu olduğunu ve niçin mutlu olduğunu gözlemle. Bir sonraki hafta mutlu olduğun zamanların sayısını iki katına çıkarmaya çalış.

Egzersiz 5: Önümüzdeki 30 gün boyunca bir mutluluk günlüğü tut.

Egzersiz 6: Önümüzdeki hafta seni mutlu eden kişilerle olabildiğince fazla zaman geçirmeye uğraş. Bunu hayatındaki önemli bir öncelik haline getir.

Egzersiz 7: Mutlu olmayı hak etmeni sağlayan en önemli on nedeni sırala.

şimdi, bu listeye üç egzersiz daha ekle.
OYUNLAR
Onu Yapma/Mutlu Ol Oyunu: Seni sevenlere daha mutlu olmaya niyetli olduğunu söyle. Onlara seni mutsuz eden veya mutlu olmakla arana giren şeylerin bir listesini ver. Bu şeyleri yaparken seni her yakalayışlarında, yapman gereken mutluluk verici bir şey seçerek seni "cezalandırsınlar."

Onu Yapma/Mutlu Ol Oyunu, Bölüm II: Seni mutsuz eden şeylere ve kişilere kaç kere hayır diyebildiğini gör.10, 25 ve 50 kez hayır dediğinde alacağın ödülleri belirle. Sonra ne kadar daha mutlu olduğunu kutla.

Tüm Bir Gün Oyunu: Tüm bir gün boyunca mutlu olmaya ve sadece seni mutlu eden şeyleri yapmaya karar ver. Bir arkadaşının veya sevdiğin kişinin bu oyunu oynamasını sağla ve ikinizin birbiriniz için mutluluk konusunda ne yapabildiğinizi görün.

Mutluluk Kavalcısı Oyunu: Görevin, tüm bir hafta boyunca mutluluk kavalcısı olmak. Bir mutluluk modeli olmalı ve sen mutlu olurken, davranışlarının sihriyle, başkalarını da buna yönlendirmelisin. Bunu senin için yaratan herhangi bir mutluluk sihrini aklında tut.

Müşterilerinize koçluk yaparken, onların mutluluk üzerinde her gün çalışmalarına imkan tanıyacak oyunlar yaratmaya devam edebilirsiniz.
BÖLÜM ÜÇ: TUTKU KONUSUNDA KOCLUK ETMEK İÇİN İLERI DÜZEY
BECERİLER
Kişisel konular derslerinde, sihirli bir hayat yaşamayı oluşturan parçalar için nasıl koçluk yapacağınızı incelediniz. Tutku, bir müşterinin sihirli bir hayat yaşayıp yaşamadığını nasıl bileceğiniz üzerinde konuşmadan önce öğreneceğiniz son parçadır.

Tutku, müşterilerin yaşamda sık sık sahip olmak istedikleri ama çok zor yakalanan ve nasıl tarif edeceklerini bilemedikleri niteliklerden biridir. Koçluk bakış açısından bakarak tutkudan söz edersek, müşterileri hayatın her alanında yapmayı sevdikleri, değer verdikleri ve heyecan verici buldukları şeyleri kast ederiz.

Huzur ve mutluluk gibi, müşterinin hayatında tutkuyu yakalaması ve onu koruması da bir süreçtir. Genellikle, müşterilerin yolculuklarına, "Gerçekten sevdiğim bir şey yapmak istiyorum", "Hayatıma daha fazla anlam katmak istiyorum" veya "İşimden nefret ediyorum ve başka bir şey yapmak istiyorum" gibi sözler söyleyerek başladıklarını duyarsınız. Müşteri gerçekte, "İşimin ve hayatımın, kalbim, zihnim ve ruhum için gerçekten önemli olan şeyleri yansıtmasını istiyorum," demektedir.

Bir müşterinin hayatında daha fazla tutku arayışında olduğunu anladığınızda, şu koçluk adımlarını atmanız gerekir: 1) Müşterinin hayatındaki faaliyetleri (özellikle iş),onun kalbi, zihni ve ruhu için önemli olan şeyleri toplamanın yolunu arayıp aramadığını belirleyin; 2) Müşterinin kendi tutkularını bilip bilmediğini belirleyin ve 3) Buna uygun koçluk yapın.

Eğer müşteri tutkularının tam olarak farkındaysa ve bunları keşfettiyse, bu tutkuların müşterinin hayatına nasıl katılacağı konusunda koçluk yapılır. Eğer müşteri hayatta hangi tutkuların ona anlam ifade ettiğini (pek çoğu da etmez) bilmiyorsa, müşterinin tutkularını keşfetmesi için koçluk yapılır.

Bu bölümdeki sorular, egzersizler ve oyunlar çoğunlukla, kendi tutkularını keşfetmek isteyen müşterilere koçluk etmek üzerinde odaklanmıştır. Diğer bölümlerde olduğu gibi, bu malzemeyi bir formül gibi görmeyip müşteriye uygun gelecek şekilde kullanmanızı istiyoruz. Ayrıca lütfen bu alanda kendi koçluk araçlarınızı belirleyin.

Son olarak, tutku konusunda koçluk yapmak, müşterinin hayatında mutluluk, neşe, enerji ve hafiflik yaratmasıyla bağlantılıdır. Koçluğunuz, tutkunun. Ortaya çıkabileceği harika bir ortam yaratmak amacıyla bu özellikleri yansıtmalıdır.

TUTKU HAKKINDA MÜŞTERİYE SORULACAK SORULAR

1. Seni olumlu ve enerji verici bir şekilde nelerin heyecanlandırdığını tanımlar mısın?

2. Eğer çalışmak zorunda olmasaydın ne yapardın?

3. Senin kim olduğunu en iyi tanımlayan ve senin için önemli olan beş özelliği veya şeyi sayar mısın? Yaşantında bu şeyleri daha fazla nasıl yansıtabilirsin?

4. En yaratıcı olduğun zamana bakarsan, o sırada ne yapıyordun, nasıl yapıyordun ve niçin yapıyordun?

5. En çok ne zaman enerji dolu olduğunu söyleyebilir misin, o sırada ne yapıyordun, nasıl yapıyordun ve niçin yapıyordun?

6. Hep yapmak istediğin fakat asla yapmadığın gizli şey nedir?

7. Eğer kendine tam anlamıyla çocuk gibi olma ve tam olarak yapmak istediğin şeyi yapma izni verseydin bu, ne olurdu?

8. Yaparken seni neşelendiren ve asla ağırdan almadığın şeyler nelerdir?

9. Şu cümleyi tamamla: Büyüdüğümde, ___________________olmak istiyorum.

10. İşler sana doğal ve kolay gelmeye başladığında ne yapıyorsun?

11. Çevrendeki insanların söyledikleri ve senin için en çok önem taşıyan şeyler nelerdir?

12. Çevrendeki insanlar senin en çok neyi yapmaktan hoşlandığını söylerler?

13. Eğer çevrendeki kişiler senin en çok ne zaman mutlu olduğunu söylese1er ne derlerdi?

14. Kahramanı olduğun bir hikaye yazıyorsun; olmak istediğin kişi ve olmak istediğin gibi olduğun bir hikaye bu. Bana bu hikayede ne olduğundan biraz söz eder misin?
Şimdi bu listeye beş soru daha ekleyiniz.

BÖLÜM 4: SİHİRLİ BİR YAŞAM KONUSUNDA KOÇLUK YAPMAK İCİN İLERİ DÜZEY BECERİLER
Bölüm üçte de sözünü ettiğimiz gibi, kişisel konular derslerinin hepsinde, tartıştığımız konular sihirli bir yaĢam sürmeye doğru götüren adımlardır. Bunu niçin sihirli bir yaşam için koçluk yapma olarak adlandırdığımız; merak ediyor olabilirsiniz. Nedeni, bu hayatın kendine ait büyüsü ve sihrinin olmasıdır.

Müşterileriniz Kişisel Konular 1,2 ve 3'deki çalışmaları yaptıkça, hayatlarını oluşturan parçaların da daha iyi gitmeye başladığını göreceksiniz. Hedeflere ve arzulara daha hızlı ve kolayca ulaşılmaya başlanır. Müşterileri, görüşme seanslarını beklemek yerine, kendilerine koçluk ederler. Sorunların ve zorlukların içinden kolayca ve mücadele etmeden geçerler. Huzur ve mutluluk katsayıları yüksek, gerilim ve endişe katsayıları düşüktür. Bazen koçluk seanslarına sadece hayatlarının ne kadar harika olduğunu anlatmak için gelirler.

Bu, müşterinin iyi iş çıkardığının belirtisidir. Müşteri kendi sihirli ritmini kazandığında, bir koç olarak işiniz de çok basittir. Müşterinin bu ritmi ve bunu neyin yarattığını fark etmesini sağlayın ve soma, HİÇ BİR ŞEY YAPMAYIN.

Bir koçun öğrenebileceği en önemli ileri düzey beceri, ne zaman koçluk yapmayacağıdır. Bir müşteri sihirli bir hayat sürmeye başladığında, gerçekten koçluk yapmanız gereken bir şeyin olup olmadığına veya en önemli görevinizin müşterinin ritmi ve akışını bozmamak olduğuna karar vermeniz gerekir.

Müşteri birkaç hafta boyunca sihirli bir hayat yaşadığında, haftalık koçluk seanslarına daha fazla ihtiyaç olup olmadığını görmek gerekir. İlk adım olarak müşterinin kendi gelişimi ve değişiminin farkında olmasını sağlayın. Müşterinin başardıklarını görmek için kendinize de birkaç dakika ayırın. Müşteriye, koçluk yardımı almasını gerektirecek başka bir şeyin kalıp kalmadığını ve eğer varsa, hangi temelin koçlukta en çok işe yarayacağını sorun.

Bir müşterinin çalışmasını bitirdiği ve kendi başına uçmak istediğini görmek harika bir duygudur. Lütfen bu anı, müşteriyi kaybetme korkusu olmadan onurlandırın.

Sadece müşterinin başarılarını değil, bir koç olarak işinizi yapmış olduğunuz gerçeğini de kutlayın. Müşterinin bu çalışmayı yapması ve tamamlaması için ortam yaratmasına yardım ettiniz. Şimdi ise minnettar bir şekilde, gitmelerine veya farklı bir koçluk yapısı seçmelerine izin verin. Eğer bu ileri düzey beceride ustalaşabilirseniz, hem siz hem de müşteriniz sihirli bir hayat yaşarsınız.

İsis Mu Akademi ve Danışmanlık- Kişisel Gelişim Merkezi’nin

Certified Coach Proğramı için Livcon tarafından hazırlanmış bilgilerdir.

LIVCON Her hakkı saklıdır.

Çoğaltılması ve başka bir kuruluş tarafından dağıtılması mümkün değildir..Saygı duyduğunuz için teşekkür ederiz.