Tizimda qanday komponentlar qo'llaniladi - tijorat (tashqi) yoki standart (ichki)
Muayyan kontekstda qaysi dasturiy ta'minot muhandisligi standartlari qo'llaniladi
Ishlab chiqish va texnik xizmat ko'rsatish, sifatni ta'minlash va yaxshilash uchun qanday usullar va dasturiy vositalar qo'llaniladi (mahsulot va jarayonlar)
Ushbu omillar haqidagi ma'lumotlar SQM jarayonlari qanday tashkil etilishi va hujjatlashtirilishiga, qanday SQM ishi tanlanishiga (loyiha, jamoa, tashkiliy bo'linma, tashkilot bo'ylab standartlashtirilgan), qanday resurslar kerakligi va sifatga qaratilgan sa'y-harakatlarga qanday cheklovlar ta'sir qiladi. kafolat.