İhracat ve pazarlama yöntemleri

DEĞERLENDİRME VE SONUÇ

Ülkemiz ile Hırvatistan arasındaki coğrafi yakınlığa karşın, ticari ve ekonomik ilişkilerimiz potansiyelinin oldukça altında seyretmektedir. Ülkemiz ürünlerinin Hırvatistan pazarındaki payı % 1 seviyesinde bulunmaktadır. Türkiye Hırvatistan’ın ithalatından ve ihracatından %1 pay almakta ve ithalatında 18. ve ihracatında 15. sırada yer almaktadır.

Hırvatistan’da son yıllarda artan kişi başına milli gelire paralel olarak tüketim ve tüketim malları ithalatı hızla artmaktadır. Tüketicinin ürün tercihinde fiyat ve kalite değerlendirmesi önem kazanmaktadır. Birçok ürün grubunda İtalyan, Alman, Sloven ve Avusturyalı firmaların hakimiyeti dikkat çekmektedir.
Ülkeye giren ithal malların kalite ve sağlık standartlarına uygunluğu ciddi şekilde denetlenmektedir. Tüketicilerin kalite konusundaki hassasiyeti de dikkate alınarak ülkeye ihraç edilecek ürünlerin kalite ve sağlık standartlarına uygunluğu üzerinde önemle durulması gereken bir konudur. Ülkemizden ihraç edilen mallarda zaman zaman kalite standartları konusunda yaşanan sorunlar, Türkiye’den ihraç edilen ürünlerin Hırvat gümrüklerinde daha sıkı denetimlere tabi tutulmasına neden olmaktadır.
Ürünlerin kalite koşullarının yanı sıra satış sonrası hizmet ve ürün garantisi sağlanması da diğer bir çok pazarda olduğu gibi Hırvatistan piyasasında da ihracatçılarımızın üzerinde önemle durması gereken bir husus olarak değerlendirilmektedir.

Bölgede güçlü olan İtalyan, Alman, Sloven ve Avusturyalı firmaların Hırvatistan’daki yüksek piyasa payları dikkate alınarak ihracatçılarımızın Hırvatistan pazarına giriş konusunda mevcut rekabeti de dikkate alarak uzun vadeli hedeflerle pazara girme çalışmaları yapmaları, Hırvatistan’da düzenlenen uluslararası fuarlara katılım sağlamaları tavsiye edilmektedir.

İhracatçı firmalarımızın Hırvatistan piyasasında mal satışlarında çoğunlukla alıcı ile bir satış sözleşmesi imzalanmamakta, ticaret daha çok konsinye usulde yapılmaktadır. Bu şekilde yapılan satışlarda, paranın tahsili aşamasında zaman zaman sorun yaşanmaktadır. Hırvatistan’da avukatlık ücretleri ile mahkeme masrafları yüksek olup, mahkeme sürecinin yavaş işlemesi nedeniyle ticari sorunların çözümü zaman almaktadır.
Dolayısıyla, ihracatçılarımızın ileride zor durumda kalmamaları açısından ticari ilişkilerini satış sözleşmesi yoluyla ve akreditif veya vesaik mukabili ödeme şeklinde yürütmeleri tavsiye edilmektedir.
Ülke birçok ürün grubunda net ithalatçı durumundadır. Hırvatistan pazarına girmeyi düşünen firmalarımız açısından inşaat malzemeleri, otomotiv ve yan sanayii, tekstil ve giyim, ev tekstili-otel mefruşatı, mobilya, endüstriyel mutfak ürünleri önemli sektörler olarak öne çıkmaktadır. Ayrıca, ülkede büyüyen sektörlerden olan inşaat (yol inşa, konut yapımı) ve turizm sektörlerinin de ülkemiz firmaları açısından değerlendirilebileceği, özellikle turizm bölgelerindeki otellerin yenileme ve yeniden inşasına ilişkin projelerin müteahhitlik firmalarımız için potansiyel arz ettiği düşünülmektedir.
Hırvatistan’da yatırım yapmayı planlayan firmalarımızın güvenilir bir yerel ortakla çalışmaları tavsiye edilmektedir. Özellikle yerel idareler nezdinde temin edilmesi gereken bazı izin ve ruhsat işlemleri ve karşılaşılabilecek bürokratik problemlerin aşılması anlamında yerel ortakla çalışmanın firmalarımıza kolaylık sağlayabileceği değerlendirilmektedir.

8.