İletişim, sözlü ve sözsüz işaretlerden oluşan bir bütündür. İletişim, sözlü ve sözsüz işaretlerden oluşan bir bütündür

İletişim, sözlü ve sözsüz işaretlerden oluşan bir bütündür.

• İletişim, sözlü ve sözsüz işaretlerden oluşan bir bütündür.

• Beden dili insanlı tarihi açısından en eski iletişim aracıdır.

• Beden dili duygu ve düşüncelerimizin yansımasıdır.

Beden Duruşu

• Beden Duruşu
• Jestler ve Mimikler
• Baş ve Vücut hareketleri
• Tokalaşma
• Giyim kuşam kodları
• Göz Teması
• Kişilerarası Mesafe kullanımı

Ayaktaysanız dik durun.

• Ayaktaysanız dik durun.

• Oturuyorsanız sandalye ve koltuğunuzu tam olarak doldurun ve arkanıza yaslanın.

• Birisiyle konuşurken ve birisi doğrudan sizinle konuşurken öne eğilin ve ilginizi gösterin.

• Göz teması sağlayın.

Daima konuştuğunuz veya sizinle konuşan insana dönük durun.

• Daima konuştuğunuz veya sizinle konuşan insana dönük durun.

• İkiden fazla insanla bir grup oluşturuyorsanız, sizin için önemli olanların dışındakilere merkezi kapatmayın.

Direkt göz teması samimiyet ve dürüstlük ifadesidir.

• Direkt göz teması samimiyet ve dürüstlük ifadesidir.

• Göz teması karşılıklı ilişkinin niteliği hakkında bilgi verir.

Canlı olunmalı.

• Canlı olunmalı.

• Mümkün olduğu kadar sıcak ve dostça tebessüm edin ve gülün.

• Yüzünüz, çevrenize olan ilginizi yansıtsın. Donuk ve ifadesiz görünmekten kaçının.

• Karşınızdaki konuşurken sık sık başınızı hafifçe aşağı, yukarı hareket ettirerek onu dinlediğinizi ve anladığınızı hissettirin.

Konuşurken ayakta isek, ellerimizi cebimizde tutmaktan kaçınalım.

• Konuşurken ayakta isek, ellerimizi cebimizde tutmaktan kaçınalım.

• Kollarımızı önümüzde kavuşturmayalım. Bu iletişime kapalı ve gergin olduğumuz mesajını verir.

• Konuşurken, ellerinizle ağzınızı örtmekten kaçının.