6 points intermédiaires avec les enseignants et des transparents de cours sur l’intranet remplacent les 5 conférences en amphi
7 créneaux horaires sont réservés pour que vous puissiez vous retrouver pour travailler sur QSE
Enseignement
Suite aux suggestions de vos prédécesseurs
Les exigences ont été adaptées au volume horaire disponible (compétences minimales)
Le cahier des charges a été simplifié (moins d’analyses à réaliser, plus de cohérence entre les thèmes)
Enseignement
La soutenance a lieu après les cours de votre filière afin que vous puissiez enrichir la soutenance de vos acquis
Vous apprenez et travaillez « quand » et « comme » vous voulez dès lors que vous respectez les contraintes du projet
Enseignement
Vous êtes dans une situation la plus proche possible de celle que vous rencontrerez plus tard
Cahier des charges précis mais incomplet
Pas le choix de vos équipiers
Autonomie (répartition des tâches, temps de travail, organisation collective et individuelle…)
Pas de garantie de succès si vous vous trompez dans vos choix (choix de méthode de travail, des moyens utilisés…)
Ignorance des personnes réellement présentes le jour J
Latitude pour votre « patron » de vous mettre dans une situation inconfortable (tirage au sort lors de la soutenance, questions hors cahier des charges ou agressives, comportement relationnel déroutant…)
2 – Le dispositif pédagogique
Le Dispositif
Chaque point intermédiaire a des modalités et des objectifs différents
La soutenance est confiée à des professionnels (enseignants et entreprises)
Planning
3 – Point intermédiaire I
1er point intermédiaire
Cette réunion est obligatoire
L’heure de rendez-vous est indiquée au CSH
Elle dure 1h30
1er point intermédiaire
Elle est découpée en deux étapes :
Etape 1 : JURY
tout à tour, en 5 mn maximum, un représentant de chaque équipe vient présenter la production de son équipe (seul et sans public)
Etape 2 : TUTORAT
tous ensemble, vous échangez avec les tuteurs sur l’avancée de votre travail.
1er point intermédiaire
Etape 1 : JURY
Sujet : description de l’accident du travail le plus grave qui pourrait avoir lieu si l’outil n’existait pas
Notation : Attention les ex aequo sont possibles
Equipe dernière : 1pts
Equipe troisième : 2pts
Equipe seconde : 4 pts
Equipe première : 8 pts
L’accident le plus grave que vous avez choisi de décrire
L’accident le plus grave que vous avez choisi de décrire
L’arbre des causes de cet accident
Les critères d’évaluation sont ceux définis dans la grille de notation
L’arbre des causes doit nous être remis dès votre entrée dans la salle
L’arbre des causes doit nous être remis dès votre entrée dans la salle
Il sera imprimé sur une feuille A3 ou A4
Les causes techniques, humaines, organisationnelles et liées à l’environnement seront distinguées par un code couleur
Votre document comprendra aussi
Votre document comprendra aussi
Le nom des équipiers
Le nom de celui qui présente aujourd’hui
Les 5 mn de présentation seront consacrées :
à la mise en évidence de « l’histoire de l’accident »
et à la justification de votre choix (pourquoi est-ce le risque le plus important à éliminer ou à diminuer ?)
1er point intermédiaire
Etape 2 : TUTORAT
Les enseignants présents répondront à vos questions sur :
La compréhension du cahier des charges
La compréhension du cours
L’avancée de votre travail
Les questions dont la réponse se trouve dans le cahier des charges ou dans le cours seront systématiquement « renvoyées ».
1er point intermédiaire
Etape 2 : TUTORAT
Tous les membres de l’équipe doivent être présents à cette étape 2
Toutes les équipes sont présentes en même temps
4 – Point intermédiaire II
2ème point intermédiaire
Cette réunion est obligatoire
L’heure de rendez-vous est indiquée au CSH
Elle dure 1h30
2ème point intermédiaire
Elle est découpée en deux étapes :
Etape 1 : JURY
tout à tour, en 5 mn maximum, un représentant de chaque équipe vient présenter la production de son équipe (seul et sans public)
Etape 2 : TUTORAT
tous ensemble, vous échangez avec les tuteurs sur l’avancée de votre travail.
2ème point intermédiaire
Etape 1 : JURY
Le représentant de l’équipe doit être différent de celui qui a présenté lors du point intermédiaire n°1
Le document remis comprendra
Le nom des équipiers
Le nom de celui qui présente aujourd’hui
2ème point intermédiaire
Etape 1 : JURY
Sujet : description de la situation de travail la plus risquée lors du démontage avec l’outil
Notation : Attention les ex aequo sont possibles
Equipe dernière : 1pts
Equipe troisième : 2pts
Equipe seconde : 4 pts
Equipe première : 8 pts
La situation de travail dessinée conformément à ce qui est demandé dans le cours
La situation de travail dessinée conformément à ce qui est demandé dans le cours
Les données chiffrées nécessaires à l’évaluation du risque
Durée, nombre de personnes, énergie en cause…
La situation de travail doit nous être remise dès votre entrée dans la salle
La situation de travail doit nous être remise dès votre entrée dans la salle
Elle sera imprimée sur une feuille A3 ou A4
L’ensemble des données devra être indiqué sur la représentation graphique
Les 5 mn de présentation seront consacrées :
Les 5 mn de présentation seront consacrées :
à la description de « la situation de travail »
et à l’explication des données qui permettent d’évaluer la gravité potentielle de l’AT et sa probabilité d’occurrence
2ème point intermédiaire
Etape 2 : TUTORAT
Les enseignants présents répondront à vos questions sur :
La compréhension du cahier des charges
La compréhension du cours
L’avancée de votre travail
Les questions dont la réponse se trouve dans le cahier des charges ou dans le cours seront systématiquement « renvoyées ».
2ème point intermédiaire
Etape 2 : TUTORAT
Tous les membres de l’équipe doivent être présents à cette étape 2
Toutes les équipes sont présentes en même temps
4 – Point intermédiaire III
3ème point intermédiaire
Cette réunion est obligatoire
L’heure de rendez-vous est indiquée au CSH
Elle dure 1h30
3ème point intermédiaire
Elle est découpée en deux étapes :
Etape 1 : JURY
tout à tour, en 5 mn maximum, un représentant de chaque équipe vient présenter la production de son équipe (seul et sans public)
Etape 2 : TUTORAT
tous ensemble, vous échangez avec les tuteurs sur l’avancée de votre travail.
3ème point intermédiaire
Etape 1 : JURY
Le représentant de l’équipe doit être différent de celui qui a présenté lors du point intermédiaire n°1 et n°2
Le document remis comprendra
Le nom des équipiers
Le nom de celui qui présente aujourd’hui
3ème point intermédiaire
Etape 1 : JURY
Sujet : à quelles exigences client (Q S et E) avez-vous répondu et comment ? Quelles sont les exigences (Q S et E) que n’a pas vues le client et auxquelles vous répondez ?
Notation : Attention les ex aequo sont possibles
Equipe dernière : 1pts
Equipe troisième : 2pts
Equipe seconde : 4 pts
Equipe première : 8 pts
Les exigences Q S et E du client
Les exigences Q S et E du client
Extraits du CdC et éventuellement reformulées…
Les exigences Q S et E que le client aurait dû avoir
Les oublis liés à sa méconnaissance ou à votre professionnalisme
Vos réponses
« Comment traitez-vous ces exigences ? » ou « Pourquoi ne les traitez-vous pas ? »
Dans ce dernier cas « Comment compensez-vous ? »
Votre résumé doit nous être remis dès votre entrée dans la salle
Votre résumé doit nous être remis dès votre entrée dans la salle
Il sera imprimé sur une feuille A4
Les 5 mn de présentation seront consacrées :
Les 5 mn de présentation seront consacrées :
à la description des exigences explicites et implicites
et au « comment les traitez-vous ? » ou « pourquoi ne les traitez-vous pas ? »
3ème point intermédiaire
Etape 2 : TUTORAT
Les enseignants présents répondront à vos questions sur :
La compréhension du cahier des charges
La compréhension du cours
L’avancée de votre travail
Les questions dont la réponse se trouve dans le cahier des charges ou dans le cours seront systématiquement « renvoyées ».
5 – Point intermédiaire IV
4ème point intermédiaire
Cette réunion est obligatoire
L’heure de rendez-vous est indiquée au CSH
Elle dure 1h30
4ème point intermédiaire
Elle est découpée en deux étapes :
Etape 1 : JURY
tout à tour, en 5 mn maximum, un représentant de chaque équipe vient présenter la production de son équipe (seul et sans public)
Etape 2 : TUTORAT
tous ensemble, vous échangez avec les tuteurs sur l’avancée de votre travail.
4ème point intermédiaire
Etape 1 : JURY
Le représentant de l’équipe doit être différent de celui qui a présenté lors du point intermédiaire n°1 n°2 et n°3
Le document remis comprendra
Le nom des équipiers
Le nom de celui qui présente aujourd’hui
4ème point intermédiaire
Etape 1 : JURY
Sujet : Le processus de fabrication du produit
Notation : Attention les ex aequo sont possibles
Equipe dernière : 1pts
Equipe troisième : 2pts
Equipe seconde : 4 pts
Equipe première : 8 pts
Vous devez nous remettre un document informatique papier :
Vous devez nous remettre un document informatique papier :
avec le nom du groupe, le nom et l’ensemble des données demandées ci-après
Les contours du processus doivent être représentés graphiquement
La frontière entre ce qui relève de la fabrication et ce qui relève d’autres processus ou d’activités sous-traitées doit être matérialisée graphiquement
Les étapes principales de fabrication et les étapes de contrôle
Les étapes principales de fabrication et les étapes de contrôle
Les « entrées » principales du processus
Les « sorties » principales du processus
Votre résumé doit nous être remis dès votre entrée dans la salle
Votre résumé doit nous être remis dès votre entrée dans la salle
Il sera imprimé sur une feuille A3 (ou A4)
Les 5 mn de présentation seront consacrées :
Les 5 mn de présentation seront consacrées :
à la description du processus global de fabrication
et au étapes les plus délicates
par la technique, par le coût, par la durée, le danger …
4ème point intermédiaire
Etape 2 : TUTORAT
Les enseignants présents répondront à vos questions sur :
La compréhension du cahier des charges
La compréhension du cours
L’avancée de votre travail
Les questions dont la réponse se trouve dans le cahier des charges ou dans le cours seront systématiquement « renvoyées ».
4ème point intermédiaire
Etape 2 : TUTORAT
Tous les membres de l’équipe doivent être présents à cette étape 2
Toutes les équipes sont présentes en même temps
4ème point intermédiaire
L’objectif de cette réunion est de présenter une ébauche de l’ensemble du travail
afin d’éviter les dérives fatales le jour J…
Le jury est composé de deux professionnels. Sauf cas de force majeure, c’est ce même jury qui évaluera votre travail lors de la soutenance finale
4ème point intermédiaire
Vous devrez nous remettre en début de point intermédiaire deux feuilles A4 résumant votre présentation
6 – Les erreurs constatées les années précédentes
Thème a)
Le produit
fabriqué
Les erreurs habituelles dans la présentation d’un produit
Confondre produit et famille de produit
(ex : pot de yoghourt et pot de yoghourt de 10 cl en plastique pour marron suisse)
Oublier le conditionnement
(ex : coca-cola au lieu de coca-cola en bouteille de verre de 30 cl)
Thème b)
Le processus de fabrication et de contrôle du produit
Les erreurs habituelles
Confondre le processus de fabrication avec le cycle de vie du produit
(ex : conception, fabrication, intégration…)
Décrire les étapes dans des termes trop généraux
(ex : préparation matériaux, contrôle, conditionnement…)
Vouloir tout dire !
(ex : 20 étapes, 15 fournitures, 30 équipements ….)
Oublier l’activité des « Hommes »
(ex : ne parler que du procédé « machine » en particulier si la chaîne est très automatisée)
Les erreurs habituelles
Oublier les étapes de contrôle
Contrôles intermédiaires et final
Oublier les entrées-sorties données, documents et moyens
En particulier si la chaîne est très automatisée
Ne pas délimiter « graphiquement » les frontières du processus
Ce qui est dans le processus doit être différencié de ce qui est à l’extérieur
7 – Quelques ressources documentaires
Sur le cadre du projet
Les ressources accessibles sur l’Intranet
Les transparents utilisés lors de la présentation de démarrage du module QSE
Le dossier que vous êtes en train de consulter
Concernant le produit et l’usine
Tous vos contacts à l’école ou en dehors de l’école sont potentiellement une aide.
Les documents disponibles dans les bibliothèques, entreprises, syndicats professionnels, administrations constitueront votre ressource principale.
Pour ceux qui ne jurent que par Internet n’oubliez pas que les visites sur place, les courriers ou les appels téléphoniques sont souvent déterminants
Pour l’analyse des processus
Les ressources accessibles sur l’Intranet
Les transparents utilisés lors de la conférence 2007 « processus, indicateurs et outils qualité »
Bibliothèque INSA
100 questions pour comprendre et agir : LES PROCESSUS, Auteur(s) : D. Frécher, J. Ségot, P. Tuzzolino
Guide des processus passons à la pratique, M.CATTAN AFNOR
Pour l’analyse de l’AT
Les ressources accessibles sur l’Intranet
Les transparents utilisés lors de la conférence 2007 «L’accident du Travail »
Des ressources accessibles sur Internet
Des ressources accessibles sur Internet
Le site INRS est une ressource fiable sur ce sujet
L’ED833 contient quelques erreurs mais aussi de très bonnes références
Pour l’analyse des situations de travail
Les ressources accessibles sur l’Intranet
Les transparents utilisés lors de la conférence 2007 « réduire et éliminer les risques »
Des documents de référence
La norme EN 292-1 et EN 1050 adaptée aux équipements de travail
L’analyse des situations de travail
Des ressources accessibles sur Internet (très souvent sur le thème « Évaluation des Risques »)
INRS www.inrs.fr
Assurance maladie pour les risques professionnels www.risquesprofessionnels.ameli.fr
CRAM Midi-Pyrénées www.cram-mp.fr
Ministère du travail www.sante-securite.travail.gouv.fr
Anact www.anact.fr
Pour l’étude des normes
Les ressources accessibles sur l’Intranet
Les transparents 2007 utilisés par Maryse Sauvagnac lors de la conférence sur « les normes »
Site AFNOR (sagaweb) : accessible depuis la BIB INSA
