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SNA utilise une architecture à 6 couches qui suit approximativement le découpage fonctionnel du Modèle de Référence OSI. Les couches 1 et 2 de SNA rendent un service équivalent au service Réseau 3/OSI. Les autres couches rendent globalement les services des couches hautes du modèle avec un découpage fonctionnel légèrement différent.
C'est un service de niveau 2 au sens de l'OSI. Il utilise un protocole SDLC (Synchronous Data Link Control), version dissymétrique de HDLC. Il assure un transfert de données fiable sur une liaison de données point à point ou multipoint.
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