Ce service de niveau supérieur coordonne le fonctionnement des composants sur un des systèmes communiquant (demi-session) et fournit une interface d'accès à ces services.
Ce ne sont par à proprement parler des services de communication mais des service qui s'appuient très largement sur SNA. On peut citer OIA: Office Interchange Architecture qui regroupe DCA (Document Content Architecture) et DIA (Document Interchange Architecture) au dessus de SNA avec session LU6.2. (On peut rapprocher ces services de EDI ou ODA qui s'appuient sur l'architecture OSI).
On peut aussi placer entre la sous-couche DIA et la session LU6.2 des "services de distribution" qui fournissent le service SNADS (SNA Distribution Services). SNADS offrent un service de communication asynchrone, mieux adapté aux applications bureautiques. Les services fournis sont différés; l'utilisateur en demande l'exécution mais n'attend pas sa fin pour continuer ses traitements.
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